语文S版第六册19课：
《十二次微笑》教学实录
执教人：肥城市潮泉镇中心小学赵辉
教学目标：
知识与能力：1、有感情地朗读课文。理解课文内容，体会文
章所表达的思想感情，感受空姐的真诚服务。2、学习课文详略得当的写作方法。
过程与方法：引导学生抓住重点词语反复朗读，边读边思考、
边读边体会空姐和乘客的心情，同时创设问题情境，进行角色体验和换位思考，感受微笑的巨大力量。
情感态度价值观：从一位乘客对空姐的感情变化中，感受空姐
微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。
教学重难点：理解课文内容，感受空姐真诚的服务所带来的理解和
信任。
教具准备：钢琴曲歌曲《歌声与微笑》教学过程：
一、直接导入
师：请同学们打开课本74页，今天我们来学习一篇新课文，教师板书课题，生齐读。
二、初读交流，整体感知
1、检查学生预习读书情况，指导学生读正确、读通顺。师：课前，同学们已经预习了课文，老师来检查大家的预习情况。课文有几个自然段？
生：8个。
师：请8名学生读课文，其他同学认真听，等会给他们评价。学生读完后，教师组织评价。
（点评：此环节安排的价值在于通过教师的课堂检查，进一步督促学生落实养成课前预习读书的良好习惯，同时实现阅读教学的第一个层次目标，读正确，读通顺。）2、组织学生汇报读书收获。师：读了课文后，你有那些收获？
生：我知道了空姐的服务质量很高，很周到，如果有机会，我也想乘坐她的航班。
师：老师也有这种想法。
生：我知道了是空姐的十二次微笑打动了乘客。
（点评：学生通过课前读书和课上读书，对文本内容已经有了比较深入的认识和理解，引导学生汇报读书收获，正是顺应学生的认知交流欲望，给孩子一个发言倾吐的机会，体现对学生学习能力的认可和肯定。）
3、引导学生提出自己不懂的问题。
师：同学们的收获可真不少。你还有问题要问吗？生：为什么乘客把投诉信写成了表扬信？教师板书：投诉表扬？
（点评：教师在此环节中注意了认真倾听，梳理并有选择地记录学生提出的有价值的问题，尊重了学生认知的权利，体现了以学定教的教学指导思想。）
4、明确文章中具体描写空姐微笑的段落。
师：老师也有一个问题想问问大家，课文的题目是“十二次微笑”，在课文中真的写了十二次吗？
师：请同学们默读课文，边读边画出文中具体描写空姐面带微笑的地方。
生读后汇报。
生：我认为是四次。第一次在第一自然段，第二次在第四自然段，第三次在第五自然段，第四次在第七自然段。
生：我认为是三次。第五自然段的“微笑”不是。（多数同学跟他意见一致。）
师：对。具体描写的应该是三次。那么其他九次在哪儿呢？生：在第五自然段，“每次”就代表了其它九次。师：这是一种有详有略的写作方法。
（点评：在这个环节中，教师通过简洁有效的设问，引导学生梳理课文内容，明确文章中具体描写空姐微笑的段落，由此确定深入学习的重点，并适时地从写作方法方面对学生进行了有效的点拨指导。）
三、细读理解，品味感悟
（一）第一处微笑（课文1—3自然段）：
师：请同学们自由朗读1---3自然段，边读边想，从空姐和乘客的对话中，你体会到了什么。
生读后汇报：
生：我觉得这位空姐服务很周到。师：从哪里看出来的？
生：我是从空姐说的第二次话体会到的。师：能把这句话读读吗？
（生读：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机升空平稳飞行后，我立刻把水给您送来，好吗？”）
生：我体会到了空姐很有礼貌。师：你从哪些地方体会到的？
生：从“面带微笑”“很有礼貌地说”中感受到的。师：谁能面带微笑地读读空姐的话？指一名女生上台前读。
师：请同学门注意观察她的表情。
生读后，学生评价。
生：我觉得她太紧张了，没有面带微笑。师：你观察得真仔细。你能读一读吗？生再读，师评：你比空姐笑得还甜。
师：你还体会到了什么？
生：我体会到了乘客也很有礼貌。我是从“请”字中感受到的。
师：你读课文很仔细。请大家同桌练读空姐和乘客的话。指一组学生展示，师组织评价。
生：他们读的很有感情，我听了感觉很舒服。师：我也有同样的感受！
（点评：新课标明确指出：阅读教学应当尊重学生在学习过程中的独特体验，从学生对文本的解读反馈来看，学生的阅读体验重要集中在两点上——空姐服务很周到，很有礼貌；乘客最初也是很有礼貌的。前者教师是有充分预设的，而后者学生的反馈老师并未充分考虑到。对此教师给予了肯定性的评价引导，并借此引导学生深入阅读文本，强化了认知体验，实现了生生、师生间的平等对话和交流，并从中生成了新的课程资源。）（二）第二处微笑（第4自然段）：
师：可是由于空姐的疏忽，忘记了给乘客倒水，此时他们的心情怎么样呢？请同学们自由朗读第四自然段，边读边体会空姐和乘客的心情。
学生读后汇报。
1、理解体会乘客的心情。生：我知道了乘客此时很生气。师：你从哪里看出来的？ 