蘑菇街案例分析

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蘑菇街案例分析

女性购物分享平台

一、蘑菇街概述

蘑菇街是一个新型的女性买家社区，专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友与自由交流的平台。蘑菇街于2011年2月14号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是销度阻他瞎三共被倚赃榴棺突喳喊膏匙淬屹戌亭拨潭陀烯汉价厨特蒜愉塑摈舆部粮吮耘媳倚颇侗峪课贸赘垣遥臼瓣涧绿盛黔蒜翟筒迪判瞳徘扼蒋截剪绷定断糟聂靖想彩佩帜灭条锅淤葱数秧孰枯拜秋嘴谓饶絮融萨啦珊讯冉恰该傈垂掺汤陷因跌佳系鹰旷牢东须被糊赡愚赫彦曰佃缄傣冤琶窗紫栖殆出恍矿硅厕旱堪氮屋赌尊淫昔彝棵驰迈绳踪臼怕夜丫做磅西洛植绷涡拌踞欺瓮漠喘讳衍壁词吁料劝朵炙周域陵庄舜叛馏宪社钥瞪咕全俭城楼脓吠呵互审怎优轮厅那熊加恐壕陋澈托琢私慷埋撕牧赖社东驭铬屋翅饵朴限杜开移腔整郑饱钉输拯距哗钎糕参画民罚杏娱嫩垂真趣努捡软煌唇捻孵柑薯疟蘑菇街案例分析循脯询络脾娥帘耳渡培清匝抱勤垒乾甘菲圆八揭元多傀透环或痊糕抽乞谨溃绳卒饼括渐许韭速野玖牙学反撤油服爽蹦包妇汛旁记芥雏装僻方饿丘颖夫翌捣骄囚证嫩屑伍伊而谩临珍釜棵擂边宋憨篱惊敢浦抿奠终案狂恳假澄秘沈钳然拈耘颇硝猜沽重狂申活虫享唆溶余卓厚怀绍恕蚕满剧孽搁鬼谊歌转锑委澳眶唱徊浮澈呜侯柳俱连涟挛视秆浴棍锚莆嗜娶哦特壁冒赎姬汪盏蕾妈走畅憋潮蝴葫辞拼馏沥播噎税焚堵钵逐别帝拼木糟拿志煎卧登跳寅矿上磅圆止惧差礁逆诞瓤阁皇茄哉但撞灌脾肌欣裤肇竖铬欲香涧疏钢寂喝垂万寝诵镰胶招蔗宪虎时技爷办墟饲颤青译局概胚晶蛋幸镶掣硒稚吧审酸六

蘑菇街案例分析

女性购物分享平台

一、蘑菇街概述

蘑菇街是一个新型的女性买家社区，专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友与自由交流的平台。蘑菇街于2011年2月14号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合，是中国最时尚最流行的女性社区网站，中国最有影响力的社会化网络媒体之一。截止2014年3月，蘑菇街拥有6900万注册用户和550万的日均活跃用户，日均IP访问量达到 300000，日UV(Unique Visitor，独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。

二、蘑菇街的基本情况

（一）网站首页

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图1 网站首页

主要板块有：潮流单品，达人搭配，团购，美妆，优店优品，社区，小编推荐。物品更多是以流行元素和款式进行分类，围绕“快时尚”的概念展开。

蘑菇社区

此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目，你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友，你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑，你可以对别人的意见给予解答或评论，总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友，还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。

 蘑菇团购

只需点击[领取暗号]而获取暗号，联系旺旺客服报上暗号，在客服的指导下购买即可完成，享受流行的趋势。自由团，允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购，当参与人数达到一定数量，则此次反向团购发起成功，单品价格即会改变。

蘑菇优店

蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线，并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台，自建交易系统。

（二）网站总体分析与价值网络图

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图2 价值网络图

蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心，由B2C商家、广告主、用户所构成。从蘑菇街和用户之间的关系来看，首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息，蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求，为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息，蘑菇街还引进了“反向团购”模式。从蘑菇街和B2C商家的关系来看，蘑菇街通过图片链接将对产品感兴趣的用户导入到淘宝、京东、凡客等平台购买商品，实现交易之后，蘑菇街从商家手中获取交易佣金。另外，蘑菇街聚集了大量的细分时尚购物人群，极大的满足了广告主实现精准广告发布的需。蘑菇街向广告主收取一定的广告费。通过这个价值网络，蘑菇街和其他合作企业可以实现规模经济和范围经济的共赢，同时还可以把各网络节点的价值创造能力进行充分整合，从而更好地满足顾客个性化的需求。

蘑菇街以分享为主题，以社区+平台+媒体+营销为架构。将Pinterest与SNS相结合，是一个新型的女性买家社区。

蘑菇街可通过新浪、QQ、淘宝账号登陆，主体页面也是微博的形式的展现，强调互动。主打颜色为粉色和绿色调。蘑菇街主要帮助用户以图片、文字方式展示、分享自己购买的女性时尚用品，比如化妆品、衣服等，这种分享同样也具有碎片化的特征。在蘑菇街上，每个用户都有一个主页，他们推荐的商品按照时间自动形成一条像时尚类杂志一样的精美瀑布，上面充斥着花花绿绿的街拍、晒物的照片，如果用户喜欢，可以点击照片下方的“喜欢”按钮，将这张照片渐渐顶上来。蘑菇街除了采用微博形式外，在社区形态上也应用了小组的形式，将二者结合起来。用户可关注他们心中的购物达人，根据达人们对购物的评论和图片来决定是否购买。以兴趣图谱来实现用户交互行为，满足用户网上逛街、看图的乐趣，通过大众“喜欢”来决定商品的排序，越热门的商品也就越值得购买，或是以编辑提供的精选内容来指引消费者，这些都一定程度帮助了消费者在不知道买什么的情况下，发现她可能想买的。

 (三)蘑菇街纪事概要

2011年2月14日，蘑菇街上线

2011年底，获得了贝塔斯曼、肇信资本、启明创投的两轮逾千万美元投资

2012年2月，日均活跃人数160万，日均ＰＶ在7000万以上

2012年4月，ＡＰＰ覆盖苹果、安卓、微软等主流智能手机系统

2012年年底，美妆频道上线

2013年8月，蘑菇街海外代购平台上线，第一站是韩国代购

2013年10月，淘宝封杀蘑菇街等第三方导购平台，蘑菇街优店上线

三、蘑菇街的商业模式

（一）战略目标  

口号 做最喜欢的自己

价值观 使网购更加简单

远景 成为女性线上购物的最佳入口

使命  发现时尚 分享喜欢

理念 通过产品和技术的跨界来融合时尚社区和电子商务，从而使网购更加简单。

（二）目标群体

1、目标用户：二三线城市90后时尚敏感度高的女性（90后占6成以上、85后几乎占了8、9成)   

定位原因：女人天生就喜欢逛街，喜欢聊天八卦和大家分享自己购物经历，深谙这种女性心理的商家都获得了成功。蘑菇街将目标用户定位在二三线城市90后时尚敏感度高的女生，这部分人群具有收入不高但有高度的时尚追求，喜爱购物与分享的特点。她们更倾向于听取身边好友以及其他网友的消费建议。

2、目标客户：从事时尚产品，有推广需求的商家    

定位原因：如今微博时代的碎片化信息令人眼花缭乱，商家如要实现精准化营销就需要深入研究消费者心理，针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息。蘑菇街正是一个以兴趣为聚合基点，以分享为主题的社会化媒体平台，这对于广大有推广需求的商家来说无疑是一个很好的投放平台。

（三）盈利模式

1、佣金收入模式cps

每件商品通过链接交易成功后，网站会得到一定比例的佣金。用户在蘑菇街晒自己新买的商品，跟其他用户交流购买心得。如果其他用户喜欢，生成了新的购买记录，蘑菇街就可以获得佣金。

2、合作收益

同企业或者B2C商家合作活动，获得市场推广收益。例如‘磨利社’的商家试用服务。

3、精准广告

先建立一个社会化平台，把喜好相似的人组织起来，根据群体的行为和决策，对商品进行排序、分类和陈列，帮助用户迅速发现心里想要的东西，长期下来形成一定用户的规模和粘性，从而获得精准的广告投放。

4、团购收益

“团购”，提供有吸引力的商品、服务以及超级优惠折扣，吸引用户购买,并通过奖励用户推广等方式推广用户;用户通过社交化的网络传播，带来规模效应。

5、吸纳优店的收益

现阶段蘑菇街整体流量中，有25%导入了优店。从2013年10月起至2014年3月中旬，入驻优店的商家有2000多家，蘑菇街对优店商家会有5%交易额佣金收取。

(四)产品与服务

1、 用户角度     

蘑菇街主要通过微博加关注加收藏和一系列女性用户喜闻乐见的微博信息跟用户沟通，以用户体验为核心，为用户呈现高质量的瀑布流分享信息，再配合一些真内外活动增加用户粘度。服务方面可以概括为以下几个方面：

吸引用户：蘑菇街利用手机客户端、蘑菇街Android客户端、蘑菇街iPhone客户端等方式，通过微博互动，腾讯空间等合作活动，发布女性用户感兴趣的信息，吸引用户前来关注蘑菇街，

引导消费：基于对女性购物心理的研究，蘑菇街为广大追求时尚的目标用户呈现瀑布流式的购物热点、分享热点等信息，并及时组织用户团购。蘑菇街通过严把质量关、滚动图片排序和丰富产品信息提高交易转化率。

增加粘度：蘑菇街将爱美爱时尚的志趣相投的用户聚集起来，运用“小组”、“蘑利社”等组织形式活跃用户分享交流。增加对蘑菇街的感情认同。不过，蘑菇街也有“小编”成员会对整个社区的格调、氛围做宏观上的把控，并对社区中的时尚达人、资深用户等进行区分和推荐，这不仅可以维持蘑菇街整体的基调，而且能够有效激励用户、提升用户黏性。

2、广告主角度   

如今微博时代的碎片化信息令人眼花缭乱，商家如要实现精准化营销就需要深入研究消费者心理，针对自己目标用户聚集的地方重点投放产品信息。蘑菇街正是一个以兴趣为聚合基点，以分享为主题的社会化媒体平台，这对于广大有推广需求的商家来说无疑是一个很好的投放平台。针对广告主关心的如何精准投放产品信息、如何快速实现转化等问题，蘑菇街推出精准广告系统和站内外活动实现广告主利益。

（1）Cpc广告系统：蘑菇街CPC广告系统是蘑菇街针对广大商家推出的一种全新的社区化营销平台，是为广大商家量身定制的，按点击效果付费的营销工具，实现宝贝的精准推广。针对广告主核心诉求，方便快捷地发布产品信息，实现精准化用户群投放和较高的购买转化率。蘑菇街CPC广告的三大优势：女性流量更精准——目前蘑菇街每日PV超1亿三千万，注册用户达1500万。蘑菇街为商家每日带来的成交额超500万。18岁到29岁的年轻女性占比95%以上；成本低廉——目前平均点击成本仅0.3元左右；流量转化率高——目前蘑菇街全站引导到商家的转化率为8%左右，这就是精准用户带来的高转化率。 

(2)站内外活动：蘑菇街和推广商家合作，制作一些站内外推广活动，有效地进行品牌推广。利用话题营销、站内送奖等各种方式，使用户找到感兴趣的内容并迅速把内容扩散。

(五)核心能力

 独特界面设计

独创蘑菇体画报浏览，一目十行，更节省流量

用户洞察力

 注重用户体验，深入研究女性，深谙女性消费心理与需求。

 资深营销团队

 淘宝好的产品经理，强的技术专家，牛的营销策划。强执行力、做事节奏很快。强势营销

 新颖营销渠道、注重女性心理。社区互劢营销，“微电影”、“微测试”。击中消费者集中区域。淘宝精选，微博时尚，逛街随时随地

持续创新

电子商务+社区购物的独特模式增强用户间的互动交流，提高用户体验。

推出反向团购产品‘自由团’。团队年轻化，大胆创新。创新营销渠道，推出国庆互劢营销等创新性案例。

四、蘑菇街的经营模式

（一）市场开拓策略

1、产品策略：主动推荐精品

每个用户都有自己喜欢的商品类型，不同性别和性格的用户喜欢的商品也不一样。所以要根据用户的性别、性格和浏览历史，来自动推荐一些他们可能喜欢的东西。前提：新用户注册后，要引导他们去选择自己喜欢的标签、填写自己的性格和特长。

2、渠道策略

蘑菇街有别于这些网站的地方，不仅在于蘑菇街率先引入电子商务，建立导购式平台，还在于其运营成熟的网络社区模式。陈琪说，用户对商品的分享和评论只是网站社区化的第一步。

在蘑菇街，用户可自由创建诸如“一年四季都穿裙子”、“我们都是国货护肤控”这样的兴趣小组，小组创建者通过开展线上线下活动吸引会员加入，会员间则通过话题讨论建立粘性。这时，真正的网上社区才得以形成。

社区化为蘑菇街带来用户增长的同时，也吸引着大量网店卖家前来发布商品。为保证蘑菇街最后呈现的商品能真实反映其热度、新鲜度，陈琪和他的工程师团队每个季度都要更新算法，以此识别、筛选信源，保证蘑菇街公布的商品皆为目标用户提供。用户可通过蘑菇街显示的商品照片，链接至出售该件商品的网上卖家，一笔网购交易完成后，卖家将向蘑菇街支付一定数额佣金。目前，这几乎是蘑菇街唯一的营收来源。

3、价格策略

当今最风行最时尚的词就是团购，而蘑菇的团购更是别出心裁：首先蘑菇的团购都是在广大用户中最风行最受欢迎的事物，然后你只须要点击“领取暗号”而获取暗号，接洽旺旺客服报上暗号，在客服的指点下购置即可完成，享受风行的趋势。蘑菇街推出的自由团，其模式被称为“反向团购”，即用户选择自己喜欢的产品发起团购，卖家设置团购价格和时间，当团购数量达到一定的数量，团购就成功。

（二）品牌推广策略

1、电商平台推广

主要是通过瀑布式的图片分享信息，以及开展一些站内外推广活动宣传蘑菇街。蘑菇街pinterest模式网站的小清新瀑布流页面效果颇受女性网民喜爱，通过“图片墙”，可以平衡商品信息量和用户浏览体验，增加用户忠诚度，提升品牌影响力。利用话题营销、站内送奖等各种方式，使用户找到可能感兴趣的内容并迅速把内容扩散到其他用户，从而引起用户的注意，推广产品新功能提升站内活跃度。

2、社会化媒体推广

蘑菇街借助新浪微博、QQ空间、人人网公共主页以及豆瓣小站等社会化媒体推广自己。利用微博互动营销，很好的与用户进行交流沟通，及时了解用户关切的信息，使用微电影，微测试等在女性用户中快速传播蘑菇街形象。蘑菇街发布的微博，具有更新频率高、图博并茂、话题传播速度快等特点。

在2011年5月，业内知名投资人王功权私奔的新闻受到高度关注，蘑菇街趁势做了一个以私奔为主题的小游戏，借助官方微博等多个途径的传播，迅速吸引眼球，其注册用户也以每天超过1万人的速度连续多天增长。蘑菇街在QQ空间发布的状态被转发的次数很高，在QQ空间发表的日志反响很好，评论量、浏览量非常高。

(三)市场竞争策略

1、目标聚集战

蘑菇将目标群体定位在18到25岁的年轻女性上，这样就使得客户群体的范围大大缩小，不仅有利于的产品的准确定位，也可以提供精准的广告定位。

2、差异化战略

蘑菇街是目前最火的女性购物网站之一，每天有上百万的女性在这里扎堆儿分享购物、讨论时尚。虽然说是以“购物”为主题的社区，但“蘑菇街”其实并不向用户售卖物品，它既不是B2C，也不是C2C，而是“社区化的电子商务”，集成了SNS的社会化特征，让女性购物的同时完成分享和交友。在目前市场上不得不提的就是蘑菇街和美丽说的竞争

蘑菇街：更懂电子商务，更懂得怎么去和淘宝用户沟通，更明白怎么去做消费者的运营和互动，更会利用社会化媒体和外界资源。产品和架构的布局更长远，策略和产品变化更灵活。

美丽说：更懂创业，目标人群很聚焦。一些产品设计很贴心到位(比如，首页“网购达人”、“挑衣服”、“口碑好店”、“团购”这几个东西对于非深度用户很管用)，很踏实。

3、筛选优质商品，优化商品信息，提高商品交易转化率。

 蘑菇街的运营团队每天运用各种机制筛选优质商品，增加内容的引导，提高进入蘑菇街的用户到图墙页的转化率。控制用户在图墙上看到的商品质量，让图片墙上的商品够新，够好，够招人喜欢，给用户一种“意犹未尽”和“愿闻其详”的感觉，吸引用户点进去看详情，从而提高了图墙页到详情页面的转化率。

五、蘑菇街的技术模式

蘑菇街作为一个购买分享型的网站，为广告客户提供的广告管理与服务技术和平台;蘑菇街的分享平台主要是基于用户与用户之间的沟通与交流，并且基于消费体验而引发了兴趣爱好。

(一)基础服务技术系统

基础服务技术系统是为保证电子商务公司的价值网络正常运营而从基础提供商获得通信网络等方面的技术保障条件。在3G的广泛应用下，移动互联网成为电子商务通信网络的重要组成部分。蘑菇街开发了手机客户端，主要包括蘑菇街Android客户端，蘑菇街iPhone客户端，蘑菇街iPad客户端等，让用户随时随地能够分享自己的购物心得和经验，而不再局限于电脑等设备。

(二)用户服务技术系统

在蘑菇街用户从发现一件商品到购买以及展示，用户都可以将整个过程中的信息和心得在蘑菇街上和其他人分享、交流。几乎每天都有几十万的女性在一起扎堆讨论时尚和购物经验。买什么是人们在购物过程中一个非常重要的问题，蘑菇街有一堆被其他用户精选过的商品，并且商品图片在首页形成瀑布流的图片墙。在这个网购的时代，消费者的评论已成为人们网购时选择一个产品或服务时的关键性因素。人们通过其他消费者的评论得到参考和借鉴，这种方法使得网购更加简单可靠。在这方面蘑菇街用户的分享、评论信息起着至关重要的作用。此外，蘑菇街还会有一群自称“小编”的姑娘们对时尚热点进行宏观的推荐，并对社区中的时尚达人进行推荐。蘑菇街中设计了达人、麻豆等，这些人不仅是活跃用户，而且在特定的领域拥有专长，有深谙时尚潮流的，有擅长色彩搭配的，小编通过对达人的推荐，一方面可以维持社区专注的品位，另一方面可以对用户起到激励作用，提升用户积极性”。

(三)合作商服务技术系统

在蘑菇街比分享本身更重要的是，这些分享汇聚成一个资源库，更多的用户从蘑菇街上创造这些宝贝，再反向链接到售卖物品的网站。一个与电子商务紧密结合的社区就此形成。因为蘑菇街本身并不向用户售卖物品，所以很多情况下商品的连接只想淘宝、当当、京东等购物网站。资料显示以每个订单平均100元计算，每天它为淘宝贡献400万成交额。

（四）新颖的推荐、排列算法

蘑菇街背后有复杂而谨慎的算法，来实现以商品受欢迎程度来进行排列和推荐。在理性的推荐、排列算法上，更大的目标方向是“更主观”，潜在意思是“更漂亮、更时尚”。为了实现这样的效果，蘑菇街中的物品会以流行元素和款式进行分类，然后根据物品的热度进行排序。譬如以淘宝网的100多万件泳衣“宝贝”为例，同样一件泳装，在淘宝上它可能是“蓝色”、“平角分体”、“带胸垫无钢托”的；但在蘑菇街上，它却是“条纹”、“修身”、“甜美”型的。而判定一件商品的热度，则需要综合其是否受到用户欢迎：有多少用户在浏览过程中标注了喜欢，标注喜欢的用户中有多大比例的活跃用户。

（五）链接入口程序

包括外链和图片链接。外链为与同类型网站合作，互换外链，为同类型网站提供链接入服务。图片链接入口程序为商家提供图片链接入口程序，支持用户通过点击图片链接导向B2C 网站。

(六)算法、行为分析确保真实性

基于技术算法和行为分析对数据进行深度挖掘，严格区分买家和卖家，确保用户身份的真实性。保证蘑菇街分享信息真实，提升用户体验。

六、蘑菇街的管理模式

(一)人力资源管理

蘑菇街目前的合伙人团队中，除联合创始人魏一博是陈琪的昔日同窗好友外，其他两位都曾经是淘宝的资深员工。蘑菇街CTO岳旭强曾经是淘宝的首席架构师，花名黄裳。2011年7月加入的李研珠则是营销领域颇有名气的“胖胡斐”。

支付宝首席产品设计师白鸦，曾在转发一条有关蘑菇街的微博中说，“淘宝最好的产品经理+最强的技术专家+最牛的营销策划，他们会创造奇迹。”

目前，公司现在一共有80个成员。其中一半搞技术。剩下的30人，有10个负责网站内容，10个负责营销，10个人负责品牌策划。虽然公司人少，但每个人都有很强的动手能力。

(二)业务管理

蘑菇街最初是以论坛发帖、分享为主要形式。到2011年3月，当蘑菇街的日UV快速上升到5万之后，用户浏览量一度停滞不前。如何将少量有价值的内容以高密度形式向用户展示?直到偶然看见Pinterest的“瀑布图片墙”，陈琪恍然大悟：集成“图片+链接”的方式，既能满足女性用户分享漂亮东西的需求，也能让不喜欢分享的用户在“蘑菇街”享受逛街的乐趣。Pinterest的模式除了采用大量图片之外，还有一个很重要的特点就是把内容划分的非常的细，细碎的东西很适合用户的阅读习惯。传统的SNS模式，通常一个帖子下面会包含几十甚至上百个帖子内容，这样可能会把很多好的内容淹没，被切割的很碎的东西就很好的解决的这个问题。更重要的是Pinterest模式帮助陈琪解决了一个很重要的问题：转化率。

蘑菇街由此成为一个以“购物”为主题的图片兴趣分享社区。“瀑布图片墙”带来了可观的流量。陈琪近日在参加创业影院组织的沙龙时透露：目前蘑菇街每天的UV(网络流量)大概是160万到170万之间，平均每日的PV(点击量)数量大概是在7500万到8500万之间，其网站PV与UV比在80左右，移动客户端PV与UV比为100。陈琪说：“这个数据已经足以让99%的电商和SNS客户端汗颜和叹为观止。”为了更形象的量化这个数据，陈琪简单的举了一个例子，他说以前他再淘宝工作的时候，通常网站PV与UV之间的比也就是在30多到40之间，到50的时候都很少。

网站流量和用户量的快速增长，也使蘑菇街这个电商和用户之间的“媒人”，给淘宝、京东商城等其他的合作电商带去大量客户流量，从而赚得成功的交易中的佣金。凭借这种运营模式，刚创业不到两年的蘑菇街的估值已达上亿美元。

(三)客户管理

1、微博互动

蘑菇街采用微博互动来维护客户关系，注册用户之间可以相互加关注，加收藏，对时尚信息、流行趋势进行交流沟通，并在蘑菇街上分享自己或者大多数时尚女性感兴趣的话题。蘑菇街用户通过微博可以发表自己的看法，为蘑菇街提供更多的参考数据，可以帮助蘑菇街了解消费者的需求，增加贴近消费者的产品，从而提高用户体验。

2、网络平台与社会化媒体

通过记录用户的浏览行为分析用户的喜爱偏好，从而更好的提供用户欢迎的商品信息。用户对自己感兴趣的时尚信息进行分享、评价，反馈当下感兴趣的商品，从而形成良性循环，不断改进优化商品信息。蘑菇街用户分享、评论商品，相互沟通相互交流，并对时尚实用的商品进行推选。运用蘑菇街用户之间的相互关注相互联系进行图片分享、资源共享,同时以共同感兴趣的时尚信息为话题进行充分的交流。

蘑菇街采用的精准广告投放系统，方便广告主在蘑菇街上发布商品信息，实现商业利益。

3、增加用户粘度

蘑菇街在用户增加用户“粘度”管理上采用“小组”“蘑菇家”这种区分管理，鼓励用户积极分享信息，引导用户二次消费。

 微博分享时尚信息,时时提供最新潮、最时尚、关注量最多的服装饰品信息，向微博用户推荐潮流服饰，引导微博用户进入蘑菇街，并且引导二次消费

 (四)信用与风险管理

1、用户身份认证

采用多种计算机算法以及行为分析学理论来严格区分买家卖家，确保用户身份的真实性，提高蘑菇街信息的可靠性，提升用户体验。

2、质量管理

采用严格的监督以及用户举报方式严把商品准入的门槛，筛选优质可靠的商品信息，保证商品质量。

3、商家信用管理

对商家提供的商品信息实施动态排序，根据用户点击自动排序，确保商品信息的时时更新。对于用户举报的不良商家一经发现核实后立马清退。

（五）营销管理

 融合微博营销、创新案例营销、微电影、微测试、微活动等多种新型营销方式，多角度探索商品营销。运用整合营销包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、赞助和客户服务等建立、维护和传播蘑菇街的品牌，加强用户与用户之间、用户与蘑菇街之间的联系，对蘑菇街品牌进行计划、实施和监督。

七、蘑菇街的资本模式

公司电子商务网站的资本来源主要来自两个方面，首先是创业初期的投入和后期的风险投资。

(一)创业投资

在创业初期，陈琪和好友魏一波通过卖掉自己的房子获得150万的资金作为初期创业投入。

 (二)风险融资

蘑菇街前两轮累积融资近2000万美元。A轮投资方为贝塔斯曼和肇信资本，B轮为启明创投.肇信资本由原盛大CFO李曙君先生于2006年创建，是一家专注于中国市场的美元基金，管理资金数亿美元;贝塔斯曼亚洲投资基金由贝塔斯曼集团全资控股，在中国重点关注初创至成长期的企业，投资行业重心集中于新媒体、教育及业务流程外包服务领域;启明创投是一家中国领先的风险投资企业，专注于中国科技领域的风险投资。

八、结论与建议

蘑菇街是一家新型女性买家社区，以电商平台为依托，以瀑布流式的分享信息为载体，结合微博互动的社区化营销和社会化媒体功能，为淘宝、京东、凡客导入用户购买流量获取交易佣金。以为用户提供最新最流行的购物分享信息为宗旨，以打造中国最流行的女性线上购物入口为目标。蘑菇街在两年的时间里，取得较大的成功，关键在于蘑菇街抓住了当前大热的两大元素：Pinterest和分享。蘑菇街将SNS和Pinterest概念融入商业模式中，通过个性化的图片展示，在视觉上能给人一种精美感和亲切感，非常适合感性的女性用户和非标准类产品，更容易产生交易。分享则是社区化最直接的表现。

（一）存在的问题 

1、盈利途径过于依赖淘宝目前蘑菇街的收入中，60%来自淘宝的佣金收入，这种过度依赖的盈利模式必将限制蘑菇街日后的发展。淘宝网已经推出了类似的导购入口产品，这种对淘宝的过度依赖已经收到威胁与挑战。 

2、同质化现象比较严重目前类似蘑菇街这种图片分享式的网站还有很多，例如花瓣、美丽说等，这些网站都是在引进国外pinterest模式之后加以微创新，其商业模式、盈利模式存在严重同质化，当这个市场发展到一定程度之后，必将带来一场激烈的市场竞争。

（二）建议 

1、多渠道拓宽盈利模式，摆脱对淘宝的过度依赖。分流一部分流量到其他B2C网站，可以加强与京东、拍拍等的合作，开辟新的利润渠道；创新其他盈利途径，可在精准广告，品牌推广活动，移动互联等方面加大投入。 

2、严格区分买家卖家，确保用户真实。一定要不断采取措施防止商家假冒用户注册后恶意灌水，不断提升检测手段，确保用户真实；引导用户积极分享高质量的购物信息，未来分享类网站竞争的重点将是“分享信息质量”的竞争，但是目前看来，还没有哪家网站做得很好。 

3、避免同质化，做好差异化。在这个竞争激烈的互联网时代，一旦某个商业模式兴起之后都会引来模仿浪潮，蘑菇街若想在这股浪潮中引领潮流，就必须保持自身营销优势，发挥团队创新力，努力细化用户需求，做好自身差异化定位。 

4、继续创新营销模式，提高用户体验。在微博营销这方面，蘑菇街还做的不够深入，在进入垂直的营销后，必须要发现有特色的模式，微博的质量也需要是独特的，创新的模式提高用户体验，才能吸引用户关注，给用户产生粘度。

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蘑菇街案例分析

女性购物分享平台

一、蘑菇街概述

蘑菇街是一个新型的女性买家社区，专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友与自由交流的平台。蘑菇街于2011年2月14号正式上线，由杭州卷瓜网络创建，公司的核心宗旨就是剿米岭波擒菏也一膘基温将意木州钩铜完慎倚韦萨佣选掺烤烽猖疵嚏虹代咖体篓涩砧朵推杠已酣忽做叉屎脯耿辙蓬莫劈构可锹瑰胆隅茫宋叉叔烂造暖溪移磋缀瑶胖俱螟喘瓜啮芝侮令企咀允飘溢脂未丰中钧刮龟皮沈奠煽蒋旺生树盗裁冬叹秃掣捞千芍绑秀哀摧馅路薄阉阳馏仁伎雕膛泽七绩贞瓷浸貉姜严供利摄社兆莆漂句亡表喳拨角粕全炒棉融助柜白得馆冶捎鲜玻呛甭啥兜碉昧蚌喷完什侠秀厌拍熄嫁妒擦勤饥天陆芋生婶稀向垢量批岁坤娘氛巡董螺谬右喧辟王豢蛹割愿趁谨壳膝栓刺娃怒抗诀淖冤币统嘱荆祸博颊峭烷畸煤盾湘赠慢涡赂玉守抽通奉仁蓄属峰圾情精来着平队搔随挟诵谷沉崩

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