电商付费会员制会员费收入的会计处理
发布时间：2023-12-10 00:43:58 来源：文档文库
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Synthesis综合电商付费会员制会员费收入的会计处理冯 瑾（中国人民大学商学院）【摘要】当下中国本土的各大电商平台阿里、京东、苏宁易购、唯品会等都推出了付费会员制服务，每家的付费会员体系内容各不相同。新兴的付费会员制打破了传统的线下会员制，同时也对会计处理提出了更高的要求。文章根据新收入准则，主要分析了会员费收入在单项履约义务确认、明确单项履约义务的交易价格和收入确认时点中存在的问题,并提出了会计处理的相关建议。【关键词】付费会员制；会员费；收入确认【中图分类号】F234.45%，续费率近80%，历经两年多发展，付费会员数量超过一千万，成为电商平台开展付费会员的代表企业之一。2018年，阿里再次突破传统会员制模式，推出了为会员提供阿里体系所有服务的88vip会员制模式。就在电商会员大战打得如火如荼时，2018年8月，美国证监会要求亚马逊公司披露由会员带来的净收益，并质疑亚马逊公司在会员费会计处理方面未遵循新的收入准则确认会员费收入。新型付费会员制模式引起的会计处理问题也浮现出来。当下阿里、京东、苏宁易购、唯品会都推出了付费会员制，每家的付费会员体系内容各不相同，但是基本上都采取了整合内部资源以及与其他平台合作的战略，向会员提供别致的消费体验，贯穿了消费者的吃喝住行。付费会员制起源于美国的电商巨头亚马逊，亚马逊在2005年就推出了Prime付费会员制，亚马逊基于自家的平台为Prime会员提供商品折扣和专属服务，并且取得了巨大的成功。根据2018年亚马逊的公告，亚马逊全球付费会员服务AmazonPrime的用户数已达到1亿。根据亚马逊的会员人数以及收费标准，可以粗略估计亚马逊每年会员费收入大约在99亿美元。2017年，亚马逊会员费收入占总营业收入的5.5%，因此，Prime会员服务是亚马逊商业模式的主要“支柱”之一。根据美国消费者研究机构调查，购买了会员服务的用户每年在亚马逊上的消费比非会员多将近一倍。亚马逊Prime模式的巨大成功使得中国的各大电商平台也推出了自己的会员体系，引领了一股付费会员制的潮流。2015年，京东在中国率先推进了付费会员制——京东PLUS,是我国电商行业会员制本土化的领头羊，自2016年大力推广以来，京东PLUS会员渗透率约各大电商平台为了吸引更多会员，使出各种花招，使得会员体系越来越复杂。新收入准则对于会员费的指导性条款也比较少，并且基于合同履约为基础的收入确认也使得会计处理过程变得比较复杂。因此，本文主要讨论中国本土电商付费会员制中收入确认可能存在的问题以及对相关会计处理的一些看法。一、电商付费会员制体系阿里巴巴和京东是中国两大电商巨头，所占的市场份额较高，京东率先将亚马逊的会员制引入中国，而天猫推出的88vip会员体系创造了新的营销模式，突破了传统会员制。（一）天猫88vip天猫88会员主要针对高消费群体，以淘气值为标准划分消费群体，将淘气值高于1000的消费群体划分为高消费群体，将淘气值低于1000的划分为低消费群体，针对淘气值高于1000的消费者可以以88元优惠价格获得天猫88vip的身份，而淘气值低于1000的消费者想要获得88vip的身份需要花费888元，期限为自开卡日的一年内。根据天猫平台的公示，天猫88vip权益主要《国际商务财会》2019年第7期61
综合
Synthesis包括以下内容：“1.折扣：天猫超市——全店95折；超级品牌联盟88家——全年95折；天猫国际官方直营——全年9.5折；消费电子——年度品类券150元（包含2张3C数码手机品类券，额度为满1000元减100元和满500元减50元），1张大家电品类券（额度为满1000元减100元），1张生活电器品类券（额度为满500元减50元）。2.会员：优酷年度vip会员（价值198元）；虾米年度超级vip会员（价值128元）；淘票票年度全国卡（每月4张，购票立减4元，全国通用，价值192元）；饿了么年度超级会员（价值108元，可享每月4个5元无门槛红包）。3.专属产品：专属低价产品，纽仕兰进口低温奶、常温纯牛奶、德宝4层厚纸巾、KOKO泰国进口茉莉香米等”。（二）京东PLUS会员京东为PLUS会员提供的权益包括：“10倍购物返京豆、全年360元运费券大礼包、爱奇艺VIP会员、每月100元优惠券礼包、每月服饰品类9折券、超过500万件商品专享价、每月会员专属购物节PLUSDAY、24小时专属客服、免费上门退换货、生活服务类特权等10项权益”，增值服务贯穿线上线下，这与京东倡导的“无界零售”理念一致。同时京东为消费者提供了一个月的试用期，在试用期内消费者可以享受一部分权益，主要包括10倍返京豆，免费上门退换货。京东PLUS会员一年的会员费为168元，与阿里系88会员相比，价格比较高，根据京东2018年年报，京东PLUS会员数量已达到1千万，也就是说会员收入达到1.68亿。同时京东PLUS会员不仅仅瞄准了线上服务，也包括线下服务，比较突出的是京东PLUS会员可以享受更优质的人工客服，天猫88vip会员只是侧重于提供多样化的商品，贯穿吃喝玩乐。与国外的付费会员制不同的是，中国电商平台不仅整合了自有资源，还联合了第三方品牌，比如在获得京东PLUS会员的同时，也可以获得价值198元的爱奇艺会员。天猫88vip会员与优酷会员、虾米音乐会员、饿了么超级会员、淘票票年度会员捆绑在一起销售。目前会员权益主要可以分为以下几类：1.购物折扣：拥有了VIP身份后，会员购买指定商品可以以低于非会员价的价格达成交易。2.优惠券：会员不定期可以获得一些满减优惠券，62这部分优惠券与购物折扣不同的是，优惠券主要是为了鼓励会员多消费，比如天猫88vip体系赠送的品类券，跨店购物满500减50的生活购物品类券。3.专属服务：会员可以享受到优质的服务，比如京东提供的24小时人工服务，免费上门退换货等。4.第三方平台会员：电商平台之间的跨界合作，天猫将优酷、虾米音乐等平台的会员与天猫88vip捆绑在一起销售，京东PLUS 