2020年度文明单位创建工作实施方案、工作计划

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2020年度文明单位创建工作实施方案、工作计划

2015-2016年度文明单位创建工作实施方案

为深入贯彻党的十八大精神,全面提升职工的综合素质和文明创建水平,深入开展社会主义精神文明建设,努力实现公共卫生事业持续快速健康发展.根据市文明办有关通知精神,特制定古楼街道飞鹅社区卫生服务中心2015-2016年度文明创建工作方案.
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观和社会主义荣辱观,紧紧围绕中心工作,以公共卫生发展为主线,以民主评议行风政风为抓手,以群众路线教育为契机,着重加强机关党的建设、思想道德建设、机关文化建设、行风建设,深入持久地开展好群众性精神文明创建活动,全面完成文明单位创建目标的实现,努力提高干部职工的整体素质和文明建设总体水平,争创“一流班子、一流队伍、一流业绩”,为我市社会经济发展作出新的贡献.
二、创建目标
2015年达到市级最佳文明单位.(认真抓好“五个一”建设
按照市文明办要求,认真抓好“一堂”、“一队”、“一牌”、“一传播”、“一帮扶”的五个一创建活动.
1、“一堂”:建立市道德讲堂,聘请领导、专家、学者、先进模范人物来我单位讲课.
2、“一队”:组建一支学习雷锋志愿者服务队,并建立自己的工作服务台账和定向联系服务点.



3、“一牌”:树立道德守礼提示牌,营造浓厚的传统道德文化氛.
4、“一传播”:建立文明创建网络qq群和微博群,传播文明风.
5、“一帮扶”:结合“三万”活动,与骆李村做好结对帮扶工作.(通过以上工作达到以下“七好”1、领导班子好
领导班子讲学习、讲政治、讲正气、讲团结;以身作则、依法行政、勤政廉洁;能积极创建“四好”班子;党组中心组理论学习制度化.
2、单位风气好
全单位以服务人民,奉献岗位为宗旨,建立健全各项规章制度,到内部管理严格有序,服务态度热忱文明,服务技能精湛娴熟,服务设施齐备完善,服务效能改进提高,服务质量群众满意.
3、办公环境好
办公秩序井然;办公区域环境干净整洁、公共区域绿化美观.4、工作业绩好
抢抓机遇,整合职能,理顺体制,全面完成市委、市政府和卫计委下达的各项工作任务.
5、思想文化建设好
职工思想道德和科学文化素养好、移风易俗,干部职工的思想道德和科学文化素质不断提高.
6、综合治理好
上下廉洁勤政,无计划外生育,无重大案件、无重大安全责任事故、无聚众赌博和封建迷信、无参与邪教活动等不良现象发生.



7、创建效果好
创建活动丰富多彩、形式多样,做到经常化、制度化.三、创建措施
(加强组织领导,完善工作制度
为进一步加强文明单位创建工作的领导,把创建活动落到实处,决定成立以党支部书记、主任刘卫华同志为组长,其他领导班子成员为副组长,各科室、各社区卫生服务站站长为成员的鄂州市古楼街道飞鹅社区卫生服务中心精神文明创建工作领导小组.领导小组下设办公室,赵忠英同志为办公室主任,具体负责创建日常工作,制定创建工作计划,做好组织发动,开展创建检查督查,及时总结创建经验等工作.
(强化领导班子建设,积极争创“四好”班子
1、加强领导班子的政治理论学习好.坚持中心组理论学习制度化、常态化,不断提高领导干部驾驭复杂局面的能力和科学决策能力.2、认真贯彻民主集中制原则好.坚持重大事项集体研究、集体决策,班子成员自觉贯彻执行党组的决议、决定,维护班子的集体形.
3、班子民主生活会质量好.坚持批评和自我批评,不断纠正自身与班子存在的问题.广泛开展交心谈心,切实达到沟通思想、促进工作的目的,确保民主生活会质量.
4、自觉加强领导干部的党性修养锻炼好.净化心灵,弘扬蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力把领导班子建设成为与时俱进、开拓创新、勤政务实、高效廉洁的领导集体、以良好的精神状态,锻炼队伍、带好队伍,实现精神文明建设的理论和实践创新,开创新形势下的新局面.
(加强政治理论学习,提高广大干部职工的政策理论素养组织干部职工认真学习党的十八大精神、十八届三中全会精神等内容,切实加强和推进文明建设.通过学习,使全体干部职工进一步明确开展文明单位创建活动是提高干部队伍素质,培养新时期干部职



工队伍的需要,是促进我单位文明建设的需要,使广大干部职工准确掌握国家法律法规方针政策,并牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系,增强依法行政的使命感和责任感.
(加强和改进党的建设,巩固廉政建设成果
深入学习、贯彻中纪委十八届二次会议精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,充分认识党风建设的重要性、紧迫性、长期性和艰巨性,把思想作风建设摆在第一位,把主要精力放到改善服务上,全方位地为群众、为基层服务.加强党风廉政教育,以贯彻落实教育、惩防体系为主线,推进廉政文化建设,完善党风廉政建设责任制、廉洁自律承诺制,健全廉政谈话制、干部监督联系制,强对党员领导干部八小时之外活动的监督.认真贯彻落实重点工程跟踪督查制,完善和落实工程招投标制.进一步增强党员干部的廉洁自律意识,提高严格执行党纪政纪的自觉性.
(加强基层党组织建设,实现组织创新
巩固扩大创先争优活动成果,积极开展群众路线教育活动,不断加强党的组织建设,增强党组织的战斗力、凝聚力、向心力,充分发挥党员在公共卫生事业中的先锋模范作用.按照党章的要求,严把入党关,确保党员队伍的纯洁性.加强入党积极分子的培养和教育,及时吸收合格人才到党内来,不断壮大党员队伍;建立健全党的理论学习、民主决策、联系群众、党内监督等各项工作制度,积极推行党组织工作目标管理,加强对基层党建工作的评估、检查和指导,把创先争优活动中建立起的长效机制落到实处.
(积极开展创建工作,推进工作目标的顺利完成
积极开展创建活动,把创建工作同业务工作结合起来,与推进重点项目建设结合起来,与解决群众关心的热点、难点及遗留问题结合起来,与干部队伍建设结合起来,与服务型机关建设及创先争优活动和群众路线教育活动结合起来,与党风廉政建设、反腐倡廉结合起来,促进公共卫生事业又好又快发展,确保各项工作目标的顺利实现.



(加强干部职工教育培训,努力提高干部职工政策水平和业务能力
本着学以致用、提高行政能力的培训原则,加强干职工适应性培训与学历教育.重点加强业务工作涉及的政策法规培训,提高依法行政的政策水平;强化业务知识培训,提高广大职工业务能力;加强技术更新知识培训,提高技术人员的技术能力;鼓励支持在职学历教育,提高干部职工文化水平.
(加强工作和生活环境的整治和建设
发动全体干部职工积极参与,努力实现工作环境、生活环境的净化、绿化、美化,抓好办公楼内绿化、楼外美化等硬件建设,对绿化、净化、美化进行整体规划.同时,做到卫生制度健全,卫生责任到位,窗明几净,墙壁、地面清洁卫生,物品摆放整齐有序,使工作环境整洁亮丽,做到净、齐、美.
(切实开展创建活动,树立良好形象
以丰富多彩、形式多样的创建活动为载体,实现对外树立良好形象、对内提升队伍素质的活动目标.
1、积极开展对外树立良好形象活动.按照市统一安排,开展好结对帮扶、扶贫帮困、科技志愿者等活动,积极推进城乡统筹发展,立对外新形象.
2、切实加强对内提升队伍素质活动.一是开展“文明科室”评比活动,以坚定不移的信念、清正廉洁的品德、文明规范的服务、争创一流的精神,促进全局工作作风的改进和加强.二是深入开展道德规范教育活动.通过“道德规范进家庭”,积极宣扬“尊老爱幼、男女平等、互敬互爱、夫妻至爱、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结、互帮互谅”的家庭道德,争当家庭文明成员.三是继续开展创建“六型机关”活动.进一步加强机关干部队伍建设,真正把机关建设成为“六型”机关.
(以检查督促为手段,推动创建目标实现



设立投诉电话、征求意见箱,加强对创建活动的社会监督.举报电话:5916869,5917345
四、实施步骤
为确保创建工作有序开展,创建活动分成四个阶段:(宣传组织发动阶段(20151月—20153
利用局域网、公示栏等宣传阵地,积极引导、发动全体干部职工积极主动参与到精神文明创建活动中来,使全体干部职工明确创建目,提高对创建工作重要性和必要性的认识,在全局迅速掀起创建文明单位的高潮.
(全面实施阶段(20154月-10
根据创建文明单位工作规划,认真组织实施,扎扎实实把各项活动落到实处,确保创建活动出实效.
(自查提高阶段(201510月-12
对照标准组织文明创建情况自查,认真总结,查找问题,分析原因,对存在的问题进一步整改完善,补缺补差,改进提高,巩固成果.
(总结上报阶段(20151112
通过检查总结,在整改提高的基础上,书面报市文明办,做好迎接检查验收的准备.
五、具体要求
(创建文明单位是一项重要工作,是加强精神文明建设、提高工作效率、提升服务水平的重要途径,各科(、各社区卫生服务站要高度重视此次创建工作,认真布置,抓好创建,尤其要抓好纪律作风,安全,计生,综合维稳,依法行政,规范化服务等热难点工作.(本着“谁主管,谁负责”的原则,机关各科、各社区卫生服务站要把创建任务落实到位,分解到人.



(各科室、各社区卫生服务站要搞好日常创建工作的材料、图片收集积累工作,力求规范化、制度化,确保各项工作资料、图片的归档及备用,确保我单位文明创建工作的全面开展和达标.

2015年精神文明创建工作计划

为积极打造便民、高效、廉洁、规范的文明形象,根据市文明办创建文明单位的总体要求,结合中心实际,对古楼街道飞鹅社区卫生服务中心2015-2016年度创建市级文明单位制订如下规划:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,作风建设年为抓手,通过开展市级最佳文明单位创建活动,进一步强化服务理念,改进作风,创新工作机制,提高办事效能,全面提升队伍素质和工作水平,树立良好的形象,为全市经济社会又好又快发展作出贡献.
二、创建目标
力争在2015-2016年度能够继续创建市级文明单位,力争有所突,达到创建市级最佳文明单位的目标.
三、创建内容
创建市级文明单位,是一项系统工程,贯穿于中心工作的方方面面,必须突出重点,全面推进,全员参与,务求实效.
(一)加强领导班子建设,提升机关工作水平
领导班子建设,是机关建设的关键,要着重做到“四个坚持”:一是坚持学习制度.把邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的路线方针政策作为学习的重点,用科学的理论武装头脑.坚持党组中心组学习制度和干部学习日制度,做到有计划、有内容、有交流、有讲评,每年集中学习不少于6,出席率不低于90%.干部一年调研文章或心得体会文章不少于1.在抓好领导班子学习的同



,认真抓好的理论学习、业务学习,做到“四个一”:每年读一本好书、记一本学习笔记、结合本职工作写一篇心得体会或调研文章、提一条创新建议.二是坚持集体领导.贯彻民主集中制,做到重大事项集体研究决定,确保决策的科学性和正确性.组织开好领导班子民主生活会,促进班子成员相互沟通和思想交流,积极开展批评与自我批,增强班子的凝聚力和战斗力.三是坚持模范带头.党员领导干部自觉参加双重组织生活,带头为党员上党课,带头严格要求自己,做到作风民主、公道正派、清正廉洁.四是坚持密切联系群众.经常下社区服务站调查研究,了解各科室的真实情况,倾听群众呼声,为群众办实事、办好事,指导和帮助外资企业更快更好发展.
(二)推进依法行政,促进中心效能建设
大力倡导和牢固树立依法行政的观念,使中心每一位同志切实做到依法履职、依法办事,服务效能得到提高.一是完善管理制度.建立健全中心各项日常管理和业务管理制度体系,进一步理顺职能,提高效能.二是明确岗位职责.制定岗位制度,落实岗位责任,避免缺位、越位、错位行为,杜绝不良的现象发生.三是加强绩效考核.围绕中心重点工作目标责任,分解制订考核标准和奖励办法,定期检查考核,现奖惩措施.健全监督机制,通过党内监督、制度监督和社会监督.
(三)加强党风廉政建设,改进机关工作作风
进一步加强中心党风廉政建设,把关于党风廉政建设的规定落到实处.一是加强经常教育.把党风廉政教育纳入党员干部日常教育之,做到有计划、有安排、有内容、有落实.通过教育倡廉,打牢队伍思想基础;通过读书思廉,树立正确权力观、利益观;通过载体传廉,营造廉荣腐耻的良好氛围;通过典型导廉,树立先进理念.二是抓好责任分解.根据党风廉政建设工作责任制领导小组确定的任务目标,结合机关各科室职能分工,对党风廉政建设的任务目标进行责任分解.通过层层分解任务目标,明确工作责任,促进“两手抓”落实到位.是严格内部管理.根据中心的工作特点和目标任务,完善内部管理制,强化内部监督机制,落实廉政建设责任制.中心领导每年要进行一次述职述廉,督促相关责任科室抓好职责范围内的党风廉政建设.化责任考核,把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要



依据.严格责任追究,对工作不力甚至不抓不管的科室,追究相关责任.严格落实党风廉政建设各项规定,对违纪违规的要严肃查处.
(四)开展文明高效服务,树立文明窗口形象
文明高效服务是中心建设的重要内容,直接影响到政府形象树立.一是大力强化主题教育.组织主题教育活动,教育引导全体工作人员努力在提高“三个能力”(领会上级精神和政策法规的能力、履行职责的能力、学习创新的能力)、推进“四个创新”(思想观念创新、审批体制创新、服务机制创新和管理方法创新)、搞好“三个服务”(服务基层、服务企业、服务群众)等方面取得新的成效.是不断提高服务水平.全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、失职追究制、预许可等制度,实行挂牌上岗,并在工作质量、服务态度、办事时效等方面作出承诺,主动接受社会监督.各科(室)、窗口要在增强服务意识、提高服务效率、改善服务态度上下功夫,大力推行公务礼仪,做到“五个一”:说好每一句话,好每一个电话,干好每一件事,接待好每一位服务对象,做好每一天工.三是积极开展公益活动.全体人员要自觉遵守《公民行为道德规范》,大力倡导社会公德、职业道德和家庭美德,积极参与社会公益活动,通过广泛深入开展“扶贫帮困”、“结对共建”、“送温暖”、“三万”、“道德讲堂”等活动,不断弘扬“我奉献、我快乐”的文明新风,尽我所能,回报社会.
(五)构建文明和谐秩序,改善中心工作环境
创建优美环境、优良秩序,做到工作环境美、管理形象美.一是保持环境整洁.严格执行卫生保洁制度,坚持每天一清扫,周末一小扫,每月一大扫.平时做到室内窗明几净,物品摆放整齐,办公桌椅统一.二是注重习惯养成.要自觉遵守社会公德和职业道德,养成良好的行为习惯,有端庄的仪容仪表,有文明的言行举止.公务用语一律使用普通话,不讲粗话、脏话和忌语.三是健全服务设施.在休息区域,配备桌椅、报刊等.四是完善管理措施.大力倡导节能降耗,建立健全相关制度,全体工作人员要自觉做到勤俭节约,尽力降低日常消耗.内部的告示牌、指示牌、名称牌等必须用词准确,用字规范.建立安全保卫责任制,落实防盗、防火、防泄密措施.五是活跃文体活动.抓好健康



知识教育和健身活动,鼓励和提倡工作人员利用工作业余时间,参加各种健身活动.经常组织开展群众性文化体育活动,做到领导带头,员参与,不断提高中心工作人员的文化素养和身体素质.
四、保障措施
(一)加强组织领导,建立健全组织.为了切实加强对市级文明单位创建活动的领导,成立由刘卫华任组长,丁凯、徐云任副组长,忠英、刘善家、汪海燕、丁华林、汪伟、李云香、汪光明为成员,设创建办公室,办公室设在中心办公室,负责创建活动的日常工作.科(室)、窗口主要负责人为本科(室)、窗口创建工作的第一责任人,要做到一级抓一级,一级对一级负责.
(二)坚持各项制度,狠抓工作落实.班子成员要把文明单位创建工作摆上议事日程,把创建工作列为年度重要工作,切实抓好创建工作的落实.对创建工作的开展情况每季度至少研究一次,每半年检查考核一次.要严格落实会议分析制度、检查通报制度、考核评分制度、社会监督等制度.办公室要记好台帐,做到工作有计划、活动有记录,考核有结果.
(三)发动全员参与,建立长效机制.组织全体工作人员认真学习《鄂州市精神文明创建工作手册》,做到人人知晓创建目标要求,人人参与文明创建活动,形成创建文明单位的浓厚氛围.党员领导干部要在创建活动中发挥模范带头作用,要求群众做到的,自己首先要做到.从分发挥先进典型的激励示范作用,推进创建活动深入开展.在实践中牢固树立“创建只有起点,没有终点,重在坚持,贵在落实”的思想,不断增强创建意识,提高创建水平,实现长效管理.
(四)加强统筹结合,提高创建成效.把创建市级文明单位活动,做到相互促进、共同提高.要针对存在的具体问题开展创建活动,断提高解决自身问题的能力.经常研究创建工作的新情况,不断学习先进单位和先进地市的新经验,努力提升创建水平.



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