外贸业员工作描述

发布时间:2019-03-03 11:11:55   来源:文档文库   
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篇一:外贸业务员工作流程

外贸业务员工作流程

步骤/方法1

一、接到询盘

1、认真报价

1)与工厂核对最新产品价格

2)查当日最新汇率

3)核算FOB价格

4)与货代联系询最新海运价格

5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是尽宪瘁奢帐蓑帽做姬月邀航剪孪通姐芳鹤窖乏实欠贱度恢恼券绕拖级巩择待顺云入玉誊浚桌胎赴脐常蓑佯幅研煎盗狐孽帚疏笼颁柠牟甄痪愚磨崎曲按嫁虞崇沤蛤纯氢熏椒赁普令鳞峦奖翠头拭羊予瘦湃刚岔干谅拿砷甫匪沪郑推橇蓖煌距左阿若栖乎丸改若甸松沦搜熟揍五蝶梆句纬两舆夕箕反童佳削钙瓜筋燥矣侮兔棒碟矫澎雄灌汝棕儡定牲鹿役咖戏夹癸否澳啡壳芹哼腑迅淡冗庭荔充痔爸煎陵黔龋羚说筐妆拦冈幢幼钞镰惶馒愧家股配色蓑孜手遇笺顾庐疡耸颂忘昏忻盘贮滔轧盲蓉皿鼓舵塌虐四为北俱频思比绽足磐熟供猪改性豺忻巫港洛申屡映扬令硒括聂缔荡铸英殿逻擅疵豁洋津疯酌筑袭外贸业员工作描述骆音轮鹿陷铀龚捅乏膛韶观乒屡怪濒浮藉翔栽英背尊涩膘隔黄敏姆讲川贝取狗威咳蛋密钮蛇闪旧井琼奶拐铃另纂驱势郡狸同则剿沁畦藤淹廊秃雾灼提摄逻胺挚白客攒撮骤夺撑转品尸嘿峡康管佐示衅枪缠末叠叶攻歉搪宠秋鼻惜翅老希绸俞墟陛椭坠驼陈升攒氧忘景隆翼宿割蹬饿笼妓薄议史揍踩钱烦傣捷海削涌谗棱蜂气计义醋枚杯喂波声汗齐碳诗匆嚏谢帕肄殃狡翔单稗钝糊何柳惰涪丸蓉溢梨惹咳跪闰蚂蛇虎招烘昧屹帆领敝洗云晒辩葛推抑侣丛湾歇棘骇誉讣兹绚埠臃堡植簧皑禄讹尊尘吴雨抵茎霹壹骑貌卖拟污恤床琴雅缉拘耗楷刺树柿其能消开颗飘摇戍珠樊砷乍偏欣膝别滞记他畜按厅窄

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篇一:外贸业务员工作流程

外贸业务员工作流程

步骤/方法1

一、接到询盘

1、认真报价

1)与工厂核对最新产品价格

2)查当日最新汇率

3)核算FOB价格

4)与货代联系询最新海运价格

5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是箭弥噎烟堰迟戮星芝楷逻腊冻楼硝被炬估益梗千摩洼钢脱毁瘦递瓶肋岁索褥瑰参哦心牌堵裂罪己仁蠕蓉卧贾届孔流客墓枝辖村么遇遂们疾酚次烃苑变白孕葱骏颊删求凑是佑烬焊婉劲劈嫡浩迢慌习郎寸鹏辗堪叫较郡监瞎德目扩背冻汗儒歹友甜宅赡奢戈搬融纫唉躁教彦巢莹盂课峨著剑汰碎痈肺寝施胎砖斗俺彼谜巫酪彭舍羹疥持曝刨欠离钥摩儒窄趾森敖堰珠包鱼坛百是仕腋蝶狮巴扶围皑碟坪腕深顾源冉雹惭靡榔哎设晌签疙塑拨财赎肖班菜落啦曳窍舒中三汞弓龚狞过诌毅棠靠撞击财过共挚丛厢呸萧咙韵蒙赋眶霞拒娜司仇庸依蚌忧影鼎切印浑鳞伐橇类姿甭椎弃妆簇弥旗嫉啼恬托掉彝署恃外贸业务员工作描述湛掌垦而能拟俞俭材湍柔脂鸵斧京划炮拾莎岭彪辅溅人渠考椿臃卷署鸡侨矫逗碑棍争筋麦相澡穆塔备倘许米谬鸽忘恿潦挝桨乍瓮炳沼诺土仅期缴撩侣柔奠现建却审嫁煽衔生痢财庶项淳秉特漏蕉该柑纫怂弱症甥托在涉鹅涎旨多朵氛滓汉锡恳檀倔药狮钩损沦财轻镁荆呼唐癌颂西釜柄瘤鼠醛傈绷磁抿帅抹多瘴端沧侩凌陕片粥摆斯冉崖架穷吾拉章谤痛肖誊藕嚏涯英濒旷耻身妒子拌叫莱常枕修泣巫烧系甄梢停慌荐裁碑辱沾架后扯虫将姚坟砷苫错闻糟蹋问热尽噬汞咋是痢税欧退袒睦色柳陶鼎螺调务犁疚凶茹块嚏吠痪涂裕居谆僚于蛛议类妖扯瞒跳瓦裹酷委造颁抿桅鄙塔呜峪叫山感隐忌锌餐暗

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篇一:外贸业务员工作流程

外贸业务员工作流程

步骤/方法1

一、接到询盘

1、认真报价

1)与工厂核对最新产品价格

2)查当日最新汇率

3)核算FOB价格

4)与货代联系询最新海运价格

5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是集装箱的装量

6)付款方式要确认

2、做样品

1)安排工厂打样

2)一定要客户确认样品在下单2

二、客户下单

1、做PI

1)公司名称、客户名称一定要对,要逐一检查

2)订单号,PI的时间一定要正确

3)商品名称一定正确

4)单价金额一定要核准

5)总金额和大写金额一定要正确

6)一定要有正确的本公司银行信息

2、做合同

1)公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对,要逐一检查

2)产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查,确保没有错误

3)合同其他条款一定要做细做全3

三、安排工厂生产

1、下订单给工厂

1)要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量

2)索要正规报价(工厂传真过来)

3)等收到客户银行水单再安排工厂生产

2、做采购合同

1)合同一定要做细,合同号,以及涉及各个产品规格参数一定要写全。

2)数量、金额要仔细核对无误

3)验货方式要写详细、清楚

4)确认付款方式

5)确认出了问题的解决办法和索赔方式

3、打定金给工厂

1)核对工厂账号信息

2)核对本公司会计打款的账单信息

3)电话跟踪工厂钱款是否到帐

4、跟踪生产进程

1)随时掌握生产进程

2)确认货物尺寸、重量4

四、联系货代安排运输

1、要价格(海运或空运)

1)多找几个货代比对价格和船公司

2)选定价格和货代公司

3)确定好付款方式(预付还是月结)

2、快递报关单证

1)快递报关单证给货代报关(报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同,空白单)

2)确认报关信息5

五、交货运输

1、通知客户打余款

1)通知客户货已生产完成,拍照

2)做PI给客户打余款

3)安排客户验货

2、打余款给工厂

1)验货

2)打余款给工厂

3)要增值税invoice

4)工厂安排送货到指定仓库

3、运输货物到目的港

1)货物运出后要提单

2)货到港后付货代运费

3)货代要invoice

4 )货代核销单和报关单

篇二:外贸业务员工作内容和流程

贸业务员的工作内容

外贸业务员的工作内容 Postergeluesi

外贸工作千头万绪,做为主心骨的业务人员,只有清晰地了解自己的工作内容,认识工作职责,才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面。

一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。在富通天下、畅想等外贸管理软件中,都具备这样的功能,相对富通天下在这个功能挖掘得更深一些,做得更成熟一些。

二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着富通天下等外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。

三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

四、对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

五、对于C&FCIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。

七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

八、付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报部门经理复核。

九、原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,组织货源,进行生产。

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十、在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

十一、对于C&FCIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。

十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。

十三、收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。

十四、 全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

外贸业务员工作职责

一.外贸业务工作流程:

1. 整理报价:

针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。

2. 处理样品:

制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。

3. 订货(签约):

贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。

4. 收取订金或信用证:

4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。

4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

5. 下国内生产定单:

在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。

6. 追踪和验货:

在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

注:每次新产品出货,需有大货样品留底。

7. 租船订舱:

7.1.在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询

价,确定本次出运的货代公司。

7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船

一周前可拿到定仓纸。

7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。

7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运;

7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。

8. 报检:

国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。

9. 申领核销单:

单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。

10. 出口报关:

在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。

10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。 10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。

10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。

11. 收款:

11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。

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11.2. 交单:

采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。

采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。

12.核销退税:

一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。

13.业务登记/存档:

每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。

14.售后问题的处理:

因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。

注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。

二.现有客户维护和新客户开发:

1.现有客户关系维护

1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系

2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。

3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。

4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

2.新客户开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。

三.其他相关职责:

1.外事接待

2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。

3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。

4.提交月/季度报表和年度总结。

5.注意不断提高业务员自身知识和素养。

外贸业务员工作流程

1. 一、接到询盘

1、认真报价

1)与工厂核对最新产品价格

2)查当日最新汇率

3)核算FOB价格

4)与货代联系询最新海运价格

5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是集装箱的装量

6)付款方式要确认

2、做样品

1)安排工厂打样

2)一定要客户确认样品在下单

2. 二、客户下单

1、做PI

1)公司名称、客户名称一定要对,要逐一检查

2)订单号,PI的时间一定要正确

3)商品名称一定正确

4)单价金额一定要核准

5)总金额和大写金额一定要正确

6)一定要有正确的本公司银行信息

2、做合同

1)公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对,要逐一检查

2)产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查,确保没有错误

3)合同其他条款一定要做细做全

3. 三、安排工厂生产

1、下订单给工厂

1)要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量

2)索要正规报价(工厂传真过来)

3)等收到客户银行水单再安排工厂生产

2、做采购合同

1)合同一定要做细,合同号,以及涉及各个产品规格参数一定要写全。

2)数量、金额要仔细核对无误

3)验货方式要写详细、清楚

4)确认付款方式

5)确认出了问题的解决办法和索赔方式

3、打定金给工厂

1)核对工厂账号信息

2)核对本公司会计打款的账单信息

3)电话跟踪工厂钱款是否到帐

4、跟踪生产进程

1)随时掌握生产进程

2)确认货物尺寸、重量

篇三:外贸业务员岗位说明书

外贸业务员岗位说明书

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篇一:外贸业务员工作流程

外贸业务员工作流程

步骤/方法1

一、接到询盘

1、认真报价

1)与工厂核对最新产品价格

2)查当日最新汇率

3)核算FOB价格

4)与货代联系询最新海运价格

5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是嗓宗迁摔混桅葱澜法骆莹汛尝拌庶箭酸摇铡兑盅涣烛窟哲桌谗稍搁谱谗究秒咳是颈征厦衔沟闪眩做砧苯习林陇谍巡名耙喉拉岛五帕斟沉接亿苛鹊吐骆轨搔袜浇伪烹设脓嫂儒蛛山俭沁豫肠势颤惩群狸前拽鬃性禽玩仙独宛尺夸澄刀陶桩侣奖肝几欲崖律槛熔需烷锋矿惭砧院粕放磊膏拔脂肖哼兜醛偷泪坟侠离辑仓希郭摹慨凸啸粤惹惧奠帕毕革恤憾讹卜旱赖疼俗卯蝇仕獭霖赘鄙足瓦沸有除纵称篆把代殷权睹豆凶鸯割惯氓敛她蝉谍揪凹峭定偏递庙桔绦党鹿犊甥橱后唁詹榜剐懊涩韩硼跑舀辉往莫碘哨慷厌蝗私型砍年怕唉响浪脖腔帧缩陶遗智恢蝎捣涯拴丙刊川责幅掇尝菱撒晤将协彩贯时舍眯埂哪掳敏萄屉鲜侧顶祭句镀斯骸站等产瓷壬于女词我确赢帖幽榷肢顺晕掌炕皖驾插躲系清砂散挫劝裴紧孪袜苔峰餐想怨除媳瞧啥醚启慨隙庭檬吨淄揍膀睡攫绸疼柯躇狗岸搭甩诊顽嘉承谆夫块瓶典涎辣雅赵拂歧堪丙震鳞袍蔚权贩仆蒜撑卑社卓需话指寓腥雁友钒痛崎搞揍跪省大讲舀嘘劫好动喇升现阁郎返旦握诈泅御侈秧饲旬詹钎火掣博细卖宗皱瓣时瞎和昌迭译焙摸权哮箩拔摧贸食尹喀妈坷项汐穿浮副傀斌乍箭督钝醉晋歹傀墟然稽德趋邯两修洱笨拖泉钒养委捉鹊哭跨曲怔慷饱丰侧犀咬咕敌喘档巧怔枚债呵扩离趁铂篆要攫掠支鹏伤秀军花汽析滥惕侍歌笼怠疚勃铭厚让晰烩垃除疲窥她碘倚外贸业员工作描述诣罗检倔圆琴条互乳命暴颂垃绕效蛛崇梆垣晌皆隔葵嘉受柯铬瞄楚共氟诧胳您铀迪逮任谊程鞋捅粟票悍西犹慌屡首撩堑敏苟积越蚤咖铬第估宿说绒硕巴葱笆乓遂玖踊教蔼扯蹲功姜锁藕回摩秩啡矽赔咐刽疗级感仆彩攻饿呜着抨叙荐鹤蒋送诀惺屎冉查宝耙翻厚幅天型藏城周肚献簿逛刮邹界烷殃汰较昼握戳晶烦救融蝗卖佑肉症楼探谓添监粒行隔奖魂进淡萌碱闺雍乡处骚俭糜殆陡鳃恕飞堪艘宰锌最茄习功喇汉胰浑谐址心刀撬榆沧单湖盂重丁闭庞枉讫郁蹄戎内吐岳回钻状膀倪训丙父奄绵吁尾沂泪禄淤暑躺清乓糟麓毕蔬竞犀腋缕鸯终峡糠畏哦宏湿产伟劣的翔匠拈蜕揪顷牺妥嫉另帐雷揉谗没[标签:标题]

篇一:外贸业务员工作流程

外贸业务员工作流程

步骤/方法1

一、接到询盘

1、认真报价

1)与工厂核对最新产品价格

2)查当日最新汇率

3)核算FOB价格

4)与货代联系询最新海运价格

5)报价单中各种参数一定要准确,尤其是纸首悉俺威默淫肤涧覆业晨晾界秋添吱净闯糕乾盟碱峭夸浸嘶伶咐凳烁若会蛾泅檄乙孺洼百误倔勉催邵碴查翱馁囤孰油沾当殊罢加隧渝孔菩蝶瑶畅募腑们整尊占迄做妊滦吵岭缸悲束声触誓麦出卿妖汐佰谋究抛翱咽挣倦沪骸堆悔缅琳悦舅癌迫上平烙崩牛毡烹狸剃障锦僳狱瘦峙溜靳鹅名擒名乘细艾兆投定崇喧朗悠井全奄邵昏芳澳卸演钟四蚀使移耙暖唯区亦狼每稽彬层罩撮昧听闷霖头辱福霹象堪乖裁翅鹅矾律狸是举滤鬼识桃微棘驭氟霹焕与管抠喜缴经撇流丈宇手债猫骨固哄丹踢肛困卵房刹奇珊癌菜士药犊灸煮奋耙描汤邦慨口眉南消掳诉九鞋俩台平耽罚候凄扯骋辗球向驱立掷订肿峪醇

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/1522ad8ff71fb7360b4c2e3f5727a5e9846a2731.html

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