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火车票退改签费新规定
火车票退改签费新规定
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火车票退改签费新规定
火车票退改签费新规定如下:
一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至
60
,对开车前
15
天以上退票的,不收取退票费。铁路部门对
15
天以上的退票不收取
退票费主要考虑是,
15
天为车票再次销售留出了比较充分的时间,
铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,
同时也便于已持有车票旅客的行程调整,
在其他列车有余票时,
可以
改签发到城市相同的车票。具体是,开车前
48
小时以上,可改签预
售期内的任意车次
;
开车前
48
小时以内,
可改签从办理改签之时至票
面日期当日
24
:
00
之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的
改签
;
开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
三、
改签后的车票乘车日期在春运期间
(2xxx
年春运期间为
2
月
4
日
至
3
月
15
日
的,退票时一律按开车时间前不足
24
小时标准核收退
1
/
2
票费。
网购火车票如何办理退票
?
在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。
《办法》规定,
在
12306
网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的
时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,
退票以网站确认交易成功的
时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电
子客票改签、退票手续,但不晚于开车前
2
小时。
旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票
办理检票、验票、改签、退票等手续。
网购火车票如何改签
?
旅客在网上订票成功后、取纸质车票前,如果要退票、改签,
仍可在
12306
、网站上操作,但不可晚于开车前
2
小时,或直接去车
站售票窗口办理改签手续。
如果已经取到纸质车票的,
就只能在车站
办理改签手续了。
2
/
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/174db4c3c081e53a580216fc700abb68a982adaa.html
《火车票退改签费新规定.doc》
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