足疗技师服务流程

发布时间:2018-07-02 11:00:27   来源:文档文库   
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足疗技师服务流程

一、进门时敲门(听到回音后)进包房放好工具箱,您好!我是××号技师很高兴为您服务

二、出包房打水迅速为客人把脚泡着(您好!麻烦您试一下水温)

三、您好!先帮您放松一下头或是手,在服务时要调整适应顾客的力度。

四、为客人把清洁干净并擦干把水抬出去后速为客人按脚(请问力度合适吗?)用相应的力度为客人服务完脚后,您稍等一下,我洗完手来给您按摩。

五、服务结束后,问客人(您好,还有哪里不舒服需要帮您按一下吗?)结束后,您好!我是××号技师为您服务完毕,您慢慢休息,走时请带好您的随身物品。

员工日常管理制度

一、全体员工按本店编排表准时上、下班休息不得迟到早退旷工事病假必须办理请假手续。

二、上班时间衣服整洁,有工作服的一律穿工作服,女士画淡妆,鞋跟不能太高,上班前不吃有刺激性食物,保持口腔卫生,工号牌佩带在胸。

三、接待客人热情,送茶水及时,项目介绍耐心。

四、不能私带外人到工作地点。

五、爱护公司公物,发现遗失、损失发及时报告,以免影响工作运营,节约用水、用电等。

六、工作场所不得吸烟、喝酒、追逐打闹,提供色情中介及服务等有损店内形象的行为。

七、全体员工要团结一致,各尽其职,认真做好本职工作。

八、做好宣传,维护好店的声誉。

九、为客人服务时要保质有效,不偷钟漏钟,热情周到,善始善终,交工作要清楚。

十、遇到客人领导必须问好,并让先行,进门时必须先敲门,得到允许方可进入。

十一、遵纪守法,不做有损他人及本店的事。

十二、服从管理,并配合好管理人员认真有效的完成店内的一切事务。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/1893b702bcd126fff7050b39.html

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