《微店APP使用手册》10分钟开通你的网上店铺
发布时间:2020-11-16 来源:文档文库
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微店APP使用手册
1、 登录APP STORE或安卓应用商城,下载“微店店长版APP”。下面介绍以苹果版为例。 2、 下载后,打开程序,注册界面,建议用“微信登录”,直接关联微信+手机号,方便以后朋友圈发消息。
PS:主体类型建议选“小微商户”,销售商品范围建议全选。 3、 登录进入程序后,先点击右上角的齿轮图标,进入设置:
(1) 账号管理:需要做实名认证,上传身份证等资料,不认证应该不能售卖商品;
(2) 店铺设置:完善店铺名称、LOGO、公告栏、店长介绍、客服电话等信息,方便客人能搜索和联系到你; (3) 交易设置/聊天设置……,可以暂时先使用系统默认设置,后续根据自己习惯再修改不迟。
4、 设置完成后,我们进入微店app的主界面,下面介绍主界面的布局和主要功能:主界面采取上下拉动的方式展现,第一屏最重要是“卖货”功能区,其次是付费推广工具区,然后是客户名录和收支报表。如下图:
第一屏(左上第一张图):“卖货”功能区,功能介绍: (1) 店铺管理:用于美化你的店面。“店铺装修”可以设置展示的板块和顺序。“店铺动态”+“店长笔记”可以上传小视频和软文。“活动页面”有很多免费广告模板可以用。“装修市场+素材中心+主图美化”模板更多,但是付费项目。“小程序”可以导出自己店的小程序,方便客户在不用APP的情况下也能进度浏览,分免费版和付费版。“交易设置”很重要,用于设置运费、发货区域、确认收货时限、退货地址
等交易细节,初期建议先使用系统默认设置。
(2) 客户管理:就是客户维护系统。可以看到浏览过你商品或已经下单的人,可以给他们发优惠券,做进一步沟通,促成交易或复购。还可以建立客户群,增加客户粘性,做后续的商品推荐。
(3) 商品管理:最重要的板块之一。“添加商品”可以上货。“分类管理”可以给商品分类(相当于商场的货架,方便理货)。点击每个商品,可以修改价格(包括代理的)。点击“分享”可以导出带购买链接/店铺二维码的广告图(单图或多图),一键转发至微信。这是平时卖货使用最多的功能,大家熟练用起来。
(4) 订单管理:就是订单系统。包括待发货、待付款、已发货、退款售后等几个类目。
另外,“收入资产”栏里可以看到交易明细、提现(这个大家最关心了)、绑定银行卡、积分等。
(5) 数据分析:就是系统自动生成表格,帮助你管理店铺。包括客户、商品、交易、口碑等几个项目。
(6) 营销推广:提供了很多推广手段和工具。有免费的,有付费的。比如:拼团、满减、优惠券、秒杀等。 (7) 大咖带路:货源系统。你没有货源的话,可以在这里找到优秀商家,可以分销他们的产品。 (8) 服务市场:提供了一些相关APP/小程序链接。比如:公众号群发助手、抖音引流宝、多平台一键上货等。 PS:以上8个功能栏目是系统默认显示的,无法隐藏的。剩余的3个快捷功能键,可以在“更多”里设置。 (9) 社 区:店长交流和学习平台。“商学院”栏目里有很多免费的教程,新手建议多逛多看。 (10) 供销管理:分销系统。我们可以把自己的商品,设置分销代理(最多2级)。
5、 怎样上架商品?
(1) 自己有货源(比如家里有矿、有果园、有海产等),依次点击:商品管理-添加商品,激活以下界面,把标“*”符号的栏目填写完毕即可。(PS:建议商品详情页多用图片,不仅美观还不容易串行) 进入“商品详情”,每张图点击“插入”,可以添加文字、笔记、链接等更多信息。
输入完成后,点“上架出售”就可以在店里呈现商品了;点“放入仓库”没上架,可以后期再次修改。
(2) 自己没有货源(只想做个兼职销售,懒得进货和发快递的)
A. 方案一:依次点击:大咖带路- 搜索你喜欢的商品类型- 找到心仪的大咖- 加入团队。
好处:由大咖带着你卖东西,传授你经验。坏处:有入门条件,不适合新店铺。
B.方案二:一键转发他人商品,商品不在自家店里上架。依次点击:应用中心-分销代理-推广返佣
C.方案三:成为货源方的分销商。由货源方在通过“指定店长手机号”或“招募代理链接”的方式获得。
6、 怎样设置代理,帮助分销商品?
(1) 设置一级代理:前提条件你是货源方(就是自己上架商品);如果是分销别人的商品,就不能设置了
步骤一:完成一级分销商的授权。在主界面依次点击:供销管理- 分销商管理- 一级分销商- 授权一级分销商- 录入分销商店长手机号
步骤二:设置代理规则。依次点击:供销管理- 分销设置- 授权二级分销- 开通二级分销+一级抽成
步骤三:设置利润分成(PS:系统自动会把设置的利润全部给到一级分销商。之后一级分销商可自行设置比例给二级分销商,具体方法见下文)。依次供销管理-