第四章 魔鬼就在细节里
第一节 可以向上报告，但不能坐等上级解决 –放过隐患必有后患
在中学语文课本上有一篇课文，叫《扁鹊见蔡桓公》。名医扁鹊来到了蔡国，蔡国国君桓公知道他声望很大，便宴请扁鹊，他见到桓公以后说：―君王有病，就在肌肤之间，不治会加重的。‖ 桓公不相信，还很不高兴。
几天后，扁鹊再去见他，说道：―大王的病已到了血脉，不治会加深的。‖
桓公仍不信，而且更加不悦了。
过了几天，扁鹊又见到桓公时说，―您的病已到肠胃，不治会更重。‖桓公十分生气，他并不喜欢别人说他有病。
十余天后，扁鹊一见到桓公，就赶快避开了。桓公很纳闷，就派人去问，扁鹊说：―当人的病在肌肤之间时，可用熨药治愈；在血脉，可用针刺、砭石的方法达到治疗效果；在肠胃，借助酒的力量也能达到；可病到了骨髓，就无法治疗了，现在大王的病已在骨髓，我无 能为力了。‖
果然，桓公不久身患重病，忙派人去找扁鹊，而扁鹊已经走了。桓公就这样死了。中医有三种境界：―上医治未病，中医治欲病，下医治已病。‖
就安全工作来讲，事故预防是第一位的。事前百分之一的预防，胜过事后百分之九十九的整改。
我们在强调预防为主时，不要忘了综合治理。现代安全理论有个名词―灰色企业‖，是说出事故的企业属黑色，绝对不会出事故的企业是白色，但白色企业不存在，除了已经出事故的企业外，都属于灰色，都会有各类风险和隐患存在。所以，要重视隐患治理。
―祸患常积于忽微‖。祸患常常是由于对小事的疏忽积累起来的。―防微者，销患之本。‖这说明，隐患治理，也是有效预防，并且是最为常见的预防形式。千里之堤，溃于蚁穴。安全工作不能放过任何一个隐患，所以，我们必须防微杜渐，将事故消灭在萌芽状态。 放过隐患，必有后患。蔡桓公的悲剧在我们的现实生活中，一再发生。
我曾在北京奥运会筹备阶段， 为北京地铁公司奥运专线的投运人员做过安全培训， 所以，清楚地铁对于公共安全的重要性，一直以来我对地铁运营及施工的安全比较关注。2008 年11月 15 日，杭州市发生了中国地铁建设史上一起罕见的特大事故。下午 15 时 20分，在建中的杭州市萧山湘湖风情大道地铁工地突然一声巨响，漫天的尘土扑面而来，两侧的钢筋“噼里啪啦‖地倒下基坑。街面上的人都还没反应过来是怎么回事，就已―飞‖着掉进了一个积满水的大坑里。 ―听到轰的一声，感觉地面一下子就陷了下去。‖驾驶摩托车巡逻路过的交警金国飞描述当时的经历。当时声音很大，地下钢管发出巨大的响声。
一位女出租车司机回忆道，挡风玻璃本来是可以看到天空的，在那一刻，她看到的却都是地面！车子逐渐下降的时候，前方已是一片
坑洼，她本能地往后倒车，可是她从后视镜中看到的一幕又让她胆战心惊：一辆雪佛莱轿车倒栽葱一样掉了下去——后面的路也断了。跟 着路面一起下降的，还有一辆 327路公交车，塌方事故发生时，这辆公交车正载着 26 名乘客和 1 名司机。
这些都还只是地面上看到的情景，更令人揪心的是，事故发生时还有几十名地铁施工人员被埋在地下。据幸存者回忆，当时听到一声巨响后，接着就看见近 1 米粗的钢管，一根接一根往下掉，还有泥土飞扬，水也一直往上涌，连对面人的眼睛都看不清楚。有人说这些钢管、泥土、水，―就像电影里炸弹爆炸一样，一路追着人跑，几秒钟就到了我的身后。‖这起中国地铁建设史上最大的事故是如何发生的？让人们痛惜的是事故发生前已经发现隐患 ——
杭州地铁湘湖段地铁施工钢筋班一位工人告诉记者，事发前一个月，在地铁施工工地的墙面上就已经出现一道明显的裂痕。―
