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微信公众平台认证服务协议
【首部及导言】
欢迎你使用微信公众平台!
为使用微信公众平台认证服务(以下简称“本服务”),你应当阅读并遵守《微信公众平台认证服务协议》(以下简称“本协议”),以及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信公众平台服务协议》以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。
除非你已阅读并接受本协议所有条款,否则你无权使用微信公众平台服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。
如果你未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。
一、【协议的范围】
1.1【协议适用主体范围】
本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台认证服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指申请微信公众平台认证服务及/或已经认证成功的微信公众帐号用户,在本协议中更多地称为“你”。
1.2【协议关系及冲突条款】
本协议被视为《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》及《微信公众平台服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。
本协议内容同时包括腾讯可能不断发布的关于本服务的相关协议、服务声明、业务规则及公告指引等内容(以下统称为“专项规则”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,你同样应当遵守。
二、【术语定义】
2.1微信公众平台认证服务:是指符合一定条件的用户可以对微信公众帐号申请微信公众平台认证。腾讯根据用户的申请及其提交的资料和信息,自行或者委托第三方审核机构进行审核,并根据审核情况确定认证结果和认证信息的服务。
2.2认证审核:指用户向腾讯提出申请,腾讯根据法律规定及双方的约定和保证,基于用户提交的资料和信息,对用户的微信公众帐号进行帐号资质审核和帐号名称审核。
2.2.1帐号资质审核:指用户向腾讯提出申请,腾讯根据法律规定及双方的约定和保证,对用户提交的主体资质证明或其所拥有的权利证明资料和信息进行甄别及核实的过程。
2.2.2帐号名称审核:指用户向腾讯提出申请,腾讯根据法律规定及双方的约定和保证,对用户公众帐号名称进行审查核定的过程。
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2.3第三方审核机构:指腾讯委托对用户进行认证审核的第三方机构。
2.4订单:指用户向腾讯发起的本服务申请,每发起一次申请为一个订单。
2.5新订单:指用户以获得认证成功或年审认证成功的审核结果为目的发起的本服务申请,在新订单的审核过程中,用户自发补充或者根据腾讯及/或腾讯委托第三方审核机构的要求所补充的资料作为同一订单的审核范围。
2.6补充订单:指用户认证成功后,申请变更、修改用户信息所产生的订单,在补充订单审核过程中,用户自发补充或者根据腾讯及/或腾讯委托第三方审核机构的要求所补充的资料同样作为同一订单的审核范围。
2.7认证结果:是指腾讯及其委托的第三方审核机构按照用户的申请进行认证审核后,腾讯向用户输出的认证结果,认证结果分为帐号资质审核结果及帐号名称审核结果两部分,每一部分的认证结果只包括成功和失败两种情形。
2.7.1帐号资质审核结果:指腾讯及其委托的第三方审核机构根据用户的申请,基于用户提交的资料和信息,对用户进行帐号资质审核后,腾讯向用户输出的结果。
2.7.2帐号名称审核结果:指腾讯及其委托的第三方审核机构根据用户的申请,对用户进行帐号名称审核后,腾讯向用户输出的结果。
2.8认证成功:指腾讯自行或委托第三方审核机构对用户提交的资料和信息进行甄别及核实,在完成所有审核流程后,由腾讯作出认证成功的判断。针对认证成功的用户,腾讯将根据本协议确定用户的认证帐号名称,生成认证标识及认证信息。认证成功可获得申请开通相应的高级功能及高级权限的资格,但具体开通范围、标准等事宜,由微信公众平台制定和执行。未按期完成年审认证或者年审认证失败的用户不属于认证成功用户。
2.8.1帐号资质审核成功:指腾讯自行或委托第三方审核机构对用户提交的资料和信息进行甄别及核实,在完成帐号资质审核流程后,由腾讯作出帐号资质审核成功的判断。资质审核成功帐号仅具备申请腾讯开通高级功能的资格,但在用户帐号名称审核成功之前,该帐号不属于认证成功帐号,不会生成认证标识及认证信息,也不会具备申请开通高级权限的资格。
2.8.2帐号名称审核成功:指腾讯自行或委托第三方审核机构对用户提交的资料进行甄别及核实,在完成帐号名称审核流程后,由腾讯作出帐号名称审核成功的判断。
2.9系统通知用户调整申请内容:指用户在申请认证过程中,因不满足认证成功条件,而被腾讯以系统通知的方式要求作调整或补充的情形。
2.10认证失败:指腾讯直接或委托第三方审核机构对用户的资料进行甄别及核实,在完成所有审核流程后,由腾讯作出认证失败判断,包括但不限于以下任一情形:
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2.10.1由于用户原因,经腾讯三次系统通知用户调整申请内容,用户仍未能满足帐号资质审核及帐号名称审核要求的;
2.10.2由于用户原因:
2.10.2.1自用户付费之日起三十日,用户仍未能满足帐号资质审核要求之一的;
2.10.2.2自用户付费之日起九十日,用户仍未能满足帐号名称审核要求之一的;
2.10.3帐号资质审核结果或名称审核结果其中一种为失败的;
2.10.4因其他原因而不能认证成功的情形。
2.11审核服务费用:指腾讯根据用户的申请对用户所提交的资料和信息进行认证审核而产生的费用。
三、【用户的权利义务】