酒店客房促销活动方案

发布时间:2020-04-13 13:04:27   来源:文档文库   
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酒店客房促销活动方案

一、活动目的: 

宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。 

二、活动主题: 

(温情大回馈) (周年大庆典) …………

三、活动细则 

(一) 特价房方案: 

1、特价房包含         间。 

2、特价房为     /间,不含早餐。 

3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。 

4、办理退房结账时必须现付。(类似于美团网)  

(二) 现金券(或礼品劵)方案: 

1、现金券(或礼品劵)面额为    /张。 

2、客人享用正价房(标:  元、单:  元以上的),在办理退房结账时现金结算,根据房间数量可获得宾馆现金券(或礼品劵),一房一张。客人再次入住时,可凭此券减免正价房房价   元。 

3、现金券(或礼品劵)使用期限为   个月内(自离店之日起),一房仅限一张。 4、特价房与现金券不能同时享用。 

5、此种方式不限时段,起始终止时间由宾馆自由确定  

(三) 常住客方案: 

1、凡持宾馆    卡的客人将享受最新协议价,零点餐饮享受    折优惠。 

2、按身份证入住统计,凡一个月入住达   间以上的(含   间),宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次(赠送房限定次月内享受)。 

3、凡连续入住3天以上的(含3天),宾馆赠送(水果)一份,同种房型。 

4、凡一次性入住    间以上(不含   间),宾馆免收一间房费(择低房价免单)。例如:消费    间房,则按   间房收费。 

5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达    元,可送     元左右的赠品。  

(四)散客方案 

1、当日晚上10点后,    客房以特价出售或赠    元左右的礼品。(使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由宾馆根据实际情况决定。) 

2    月和   月,某类客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。(使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。)  

3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。  

四、宣传配合方式 

1 针对散客,采用海报招贴,传单发送,及网络推广方式 2、针对常客,采用电话,短信及微信通知方式 

五、前期准备 

1 人员安排  

2 物料准备  

六、费用预算 

1、海报 

2、传单 

3、室内专业摄影   

七、意见和建议: 

1、针对整个大的环境的影响,立足于远安消费市场,此促销方案长期有效,增强宾馆人气。 

2、各部门加强方案的学习,部门负责人培养员工销售的积极性,增强员工的凝聚力。 

3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨,并加强部门间的沟通。前台对已发现金券专人登记,在客人未持券消费并有效期将至时,登记人员电话联系予以温馨提示。 

5、房务部提前做好特价房房型改造。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/274e9ec0773231126edb6f1aff00bed5b8f37319.html

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