基于微信公众平台订餐的调查报告
发布时间：1714216825 来源：文档文库
小
中
大
字号：
基于微信公众平台订餐的调查报告
基于微信公众平台订餐的调查报告
1.调查基本情况简介
1.1调查背景及目的
2011年1月21发布第一个微信版本，2012年3月底，微信用户突破1亿大关，2013年1月15日，腾讯微信宣布已达到3亿用户，仅仅两年的时间，微信成为了最热门的话题，无论是行业、企业还是个人都在关注着微信的一举一动。二维码、开放平台、公众账号牵动着大家的心。
五家渠一部分商家和消费者都已经开始使用一些团购平台，比如美团、青团、窝窝团、青湖人等。年轻人作为消费者在团购餐饮方面占主导地位，包括大学生在使用微信和关注团购消费都占有很大的比重。基于五家渠本地的情况，我们开展了基于微信公众平台订餐的调查，进一步了解五家渠地区消费者和商家对于微信的使用情况，对于微信公众平台的关注程度，以及在微信上订餐的意向程度，以便得出在微信公众平台订餐的实施意义。 1.2调查对象及采用方法 1.2.1调查对象
1.问卷调查对象：餐饮消费者
2.访谈对象：策划组选择了亚克西馕坑肉、客来香岐山哨子面、优粥优面、津巴克麻辣香锅、鑫尚乐米粉、特色野蘑菇汤饭、伊犁云峰拌面王、川江春饭馆、烧鸡公川菜馆、马有苏椒麻鸡、我家酒堡等。 1.2.2调查方法
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面：报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网站(http://www.sojump.com/通过平面媒体进行线下问卷调查的方法;随机挑选30名餐饮消费者（男女各5人；25岁及以下17 人，25岁以上13人）对餐饮消费者进行问卷调查，发放问卷并收回；定性方面：选择15家对餐饮商家进行当面访谈，对谈话内容录音的形式进行调查。两种调查方法结合最终形成报告。
1.3调查具体情况安排 调查时间：2015.6.10—2015.6.12 调查小组：老骥·Monciky 调查地点：商学院二中周边和商贸城附近 调查分工：高玉龙—问卷问题设计 姜萌 邹江彬—与商家访谈，发放问卷
李敏 鲁飞燕—统计分析问卷数据，整理商家访谈结果 郑铃娟—撰写调查报告、制作PPT
第 1 页 共 9 页
基于微信公众平台订餐的调查报告
2.调查内容结果分析
2.1问卷样本分析 2.1.1问卷样本基本情况简介 样本总数：30 份
2.2.2问卷结果统计及分析 1、您的性别( [单选题]
选项
小计
比例
A男 B女
本题有效填写人次
2、您的年龄( [单选题]
选项
15 15 30
50% 50%
小计 比例
A18岁以下 B18--25岁 C26--30岁 D30岁以上 本题有效填写人次
3、您目前的最高学历是( [单选题]
选项
1 16 5 8 30
3.33% 53.33% 16.67% 26.67%
小计 比例
A初中及以下
B高中或高职(包括在读 C 