车贷业务流程

发布时间:2018-06-27 21:41:46   来源:文档文库   
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车贷(抵押)业务流程

1、开发客户

目前该产品客户主要来源于与小钱贷平台合作的4s店,为新车增量客户和存量计划换车客户,初期宣传与营销倚靠4s店,无需专门营销专员。

二、筛选客户

该贷款产品主要针对不能满足纯信用车贷的部分客户,申请贷款必须符合一定的条件。

贷款申请条件:1.有稳定的收入来源

2.新车购买客户

3、与客户面谈

1)驻点风控专员与客户面谈大致筛选客户,与客户进行沟通交流,讲解公司产品优点(利率低、额度高、速度快等)

2)应了解客户的基本信息:

1.车辆情况(型号,品牌,排量,配置等)

2.所需额度

3.借款期限

4.还款来源

3)客户提交资料:

1.身份证,居住证(非武户)原件

3.驾驶证

4.本地银行卡原件

5.房产或其它附加资料

4、客户填写(客户个人信息表)

应尽量让客户用正楷字把客户信息表填写清楚,客户信息表必须填写完整

必须项:

1.申请人姓名,性别,身份证号码,移动电话,户口所在地,详细住宅地址

2.工作单位,公司地址,收入证明,公司固定电话

3.联系人资料,配偶,亲属,其它电话

4.申请人签名

6、洽谈,收集客户资料

洽谈内容:

1.了解客户需求,贷款时间

2.公司利息,还款方式,其它费用

收集资料复印:

1.机动车车辆登记证原件(复印2份)

2.身份证,居住证(非武户)原件(复印4份)

3.驾驶证,行驶证,保险单原件(复印1份)

4.本地银行卡原件(复印2份)

5.汽车备用钥匙

6.房产或其它附加资料(复印1份)

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/32555f84f12d2af90342e633.html

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