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电商仓库规章制度和流程标准

发布时间：2020-08-28 来源：文档文库

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电商仓库流程标准
（一）货物入库
1、收货时库管员必须对照货物与采购单、提货单所列的型号、数量或规格是否相符；如发现型号、数量、规格不符及包装破损的，应第一时间做好相应记录，并采购及上级领导及时处理。入库货物明细（入库单）必须由库管员确认货物验收无误后，由库管员把单据交给文员及时入库。由系统生成进货单后，交予库管员核对并签字确认，做到帐、货相符。若库管员因工作失误，出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。
（二）货物出库
1、库管员应按照文员提供的出库单认真核对出货型号及数量。库管员在确认出库货物的型号、数量无误后，按出库单所列型号进行配货作业；配货作业完成后，同时对货物及单据进行再次检验核查；物料装运前，库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作，并将货物集中至出货区。货物出库时，库管员在出库单上签字，并交由办公室统一管理。若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题，所造成的直接或间接经济损失均由该库管员承担。发放货物时，要按照“先进先出”的顺序原则出库。
（三）货物盘库
1、文员：在每月月底前2-3天做好“库存盘点表”交与库管员，并配合库管员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，将盘点单据交到主管处。
2库管员：每月月底前2天进行盘库，库管员必须对存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，按照文员提供的“库存盘点表”进行库存盘点，与电脑中记录的结存量核对，并存档盘点后的单据。
3、盘库完毕确认无误后，仓管员须在库存盘点表上签字认可，并主管递交财务
（五）仓库库存
库管员除了要做到每日的正常收发工作以外，还要做好每天的动盘，及时发现库存里面的水果库存，以及短保的奶制品，要及时上报运营做加单销售，以减轻仓库库存压力。
（四）售后退货
售后货品退回仓库，以售后给出凭据为依据，仓管员检查货品质量如确实有质量问题则上报采购做采退，如无质量问题则入系统正常库，并告知售后货品可以二次销售。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/37385e619989680203d8ce2f0066f5335b816776.html