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正在进行安全检测...

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翰皇加盟店商业筹划书

日期：10月
第一章摘要
吉林省长春市双阳区翰皇擦鞋店位于长春市双阳区东华大街，吉林农业大学发展学院对面。是北京翰皇总部旗下一种加盟店，店面面积20平方米，虽然面积不大，但是鞋店以醒目高雅店面形象、温馨舒服内部环境，稳定、合理收费价位,高质量售前、售后服务，多视角、高频度、宽范畴、超前创新广告宣传举措，不断扩大“翰皇”擦鞋品牌在双阳区内市场影响力,牢固树立了“翰皇”在周边顾客心中地位。

第二章公司简介
一．
鞋店概况
长春市双阳区翰皇加盟店于10月13日，在北京翰皇总部批准审核下正式成立。本店依托北京翰皇总部强大品牌效应、完善培训体系、先进设备保障、专业服务技能组建起来。店里拥有技师一名，服务员两名。形成了以皮鞋保养、特种鞋解决、运动鞋、休闲鞋清洗养护、皮鞋维修整型、皮革制品养护修饰、鞋足类产品销售为主体店面服务体系。
二．鞋店宗旨
翰皇总部秉承“立足平凡，创造非凡”理念，用真诚心，擦亮自己与大众人生理念立于擦鞋行业龙头地位，本加盟店也以此宗旨来经营。
三．业务培训
加盟签约之后，总部给提供培训，大概在20-30天左右。店长培训内容：翰皇公司简介；店长岗位描述；擦鞋店及擦鞋工作流程；接、存、付鞋工作流程；财务、货品物品、员工、顾客关系管理；销售技巧；修鞋技师培训内容：理解各种鞋材、工具及其用法；修鞋机器使用维护；精致修鞋及化料使用技巧和操作办法等等；皮具整修与翻新操作程序。美鞋师培训
内容：皮革护理流程；接、存、付鞋工作流程；顾客关系管理；销售技巧。
四.外部支持
翰皇公司予以加盟店支持：
①品牌形象支持：规范化管理、原则化服务和统一CI策划，为加盟商奠定了良好品牌基本。
②后服务支持：配备征询专线，认真解答服务投诉和经理疑难问题；定期走访加盟连锁店，发现问题及时解决。
③管理运作支持：为加盟商提供营销、人员、财务及货品等管理方式指引协助。 ④区域保护支持：对一定区域内开店数量定额限制，充分保护加盟商利益。 ⑤货源产品支持：以专业、优质、低价产品优势，保证加盟商巨大销售利润空间。 ⑥物流配送支持：设有物流配送中心，高质高效服务使加盟商在第一时间内把握商机。 ⑦专业技术支持：由皮鞋美容师、皮革护理专家系统传授皮鞋修复、皮革护理新技术；研发队伍不断开发新产品、新技术，为加盟商提供终身技术支持。
⑧指引培训支持：加盟店正式运营前，免费为加盟商培训店面管理人员、修鞋技师、皮革美容。培训5至30天高档技师和技师面对面传授技术和经营技巧。、
⑨广告宣传支持：依照地区特点，通过电视、报纸、互联网、移动广告等媒介，为加盟商提供广告宣传支持。
⑩市场维护支持：为加盟商提供周边加盟店协调、监督管理支持，以规范市场运营秩序，保护加盟商合法权益。
五.管理队伍
①店长：1名，男女均可，具备大学本科以上学历，规定有三年以上工作经验，具备良好管理经验和领导经验。工作态度认真负责、积极热情、沟通能力强。在工作中可以及时发现问题并解决，对的解决与下属之间关系。年龄45周岁如下。
②技师：2名，男女不限，大学专科以上学历，有良好工作经验，具备吃苦耐劳精神，对工作严谨认真、积极热情、口齿伶俐、沟通能力强。品行端正、身体健康，年龄45周岁

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/3d5f0a9c2c3f5727a5e9856a561252d381eb2068.html

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