2020网络创业理论与实践考试答案

一、单选题 （题数：40，共  分）

1

分类操作的主要目的不包括()。（分）

 分

A、

增加商品的属性

B、

方便顾客搜索

C、

方便店家查找

D、

美观

窗体底端

我的答案：D

2

下列关于图片上传方法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

图片上传有通用上传和高速上传两种形式。

B、

高速上传需要安装插件

C、

在公用电脑上建议使用高速上传

D、

通用上传是一张一张的上传

窗体底端

我的答案：C

3

关于千牛说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

千牛软件既支持手机,又支持电脑使用

B、

千牛可以实现店铺管理功能

C、

千牛与旺旺功能一样

D、

千牛是目前客服的主要工具

窗体底端

我的答案：C

4

下列关于布局管理说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

布局管理可以添加、删除界面

B、

商品布局一般把热销宝贝放在左侧大图位置

C、

店铺商品上架后会立刻显示

D、

布局管理包括页面布局和商品布局

窗体底端

我的答案：C

5

电商客服和传统客服的区别不包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

传统客服的服务对象是已经成为顾客的人

B、

电商客服只是售后服务

C、

电商客服承担销售的角色

D、

电商客服的服务对象不仅包括已有客户,还包括潜在客户

窗体底端

我的答案：B

6

下列对于单品评价说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

单品评价就是对单一商品进行评价

B、

单品评价是可以是好评、中评、差评

C、

单品评价一个好评积累一个信誉积分

D、

单品评价一个差评积累0个信誉积分

窗体底端

我的答案：D

7

下列关于O2O的趋势说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

本地化

B、

大数据的运用会越来越强

C、

LBS的趋势越发明显

D、

创新性明显提高

窗体底端

我的答案：D

8

下列哪个平台不能实现店招、店标、轮播的制作。()（分）

 分

窗体顶端

A、

美图秀秀

B、

美图淘淘

C、

花瓣网

D、

红蜻蜓抓图精灵

窗体底端

我的答案：C

9

河狸家属于哪种O2O创业模式。()（分）

 分

窗体顶端

A、

团购

B、

传统服务业的互联网转型

C、

“小而美”的垂直平台

D、

线下实体店

窗体底端

我的答案：C

10

模拟商城里一共有()款店铺模板。（分）

 分

窗体顶端

A、

2

B、

3

C、

4

D、

5

窗体底端

我的答案：B

11

如果顾客访问时间超过三分钟,但是没有购买,这可能是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

商品描述做的不好

B、

商品质量问题

C、

价格问题

D、

页面关联问题

窗体底端

我的答案：C

12

下列关于店铺装修风格说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

女性服装店铺最好把店铺装修成暖色调

B、

店铺的装修风格要和商品风格接近

C、

装修风格要和不同的节日相符合

D、

装修风格要符合店家本人的个性、喜好

窗体底端

我的答案：D

13

最早的商业形式叫做()。（分）

 分

窗体顶端

A、

行商

B、

坐商

C、

网商

D、

电商

窗体底端

我的答案：B

14

下列关于DSR动态评分不正确的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

DSR动态评价产生的信誉积分是永远累加的。

B、

DSR动态评价会抓取半年内的评分

C、

DSR动态评分只能一个单号给一个

D、

描述相符程度是DSR动态评分的一个因素。

窗体底端

我的答案：A

15

中国非常常见的农村电商项目是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

做物流

B、

做农村电商的人才培训

C、

开设农产品店铺

D、

做农产品企业的外包服务

窗体底端

我的答案：C

16

一个好的店招的特点不包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

店招上有收藏按钮

B、

店招必须凸显个性

C、

店招能展现品牌

D、

店招能够体现店铺定位

窗体底端

我的答案：B

17

下列哪一项不能在生意参谋的首页中看到()。（分）

 分

窗体顶端

A、

物流服务情况

B、

访客数

C、

浏览量

D、

支付金额

窗体底端

我的答案：A

18

进行手机店铺的装修操作首推的浏览器是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

UC浏览器

B、

IE浏览器

C、

谷歌浏览器

D、

火狐浏览器

窗体底端

我的答案：C

19

APP创业要考虑的因素不包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

移动互联网的操作系统

B、

开发什么样的产品

C、

选择什么样的技术人员

D、

如何用软件和顾客建立联系

窗体底端

我的答案：C

20

下列关于微商说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

微商的核心就是卖货思维

B、

微商注重粉丝思维

C、

微商看重传播

D、

易耗品是微商的较好选择

窗体底端

我的答案：A

21

下列关于添加导航错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

导航管理在卖家中心的装修界面

B、

添加导航能添加三种导航

C、

导航设置可以在导航栏直接双击

D、

导航设置可以点击编辑按钮

窗体底端

我的答案：B

22

2014年双十一手机端的交易额占总交易额度的()。（分）

 分

窗体顶端

A、

B、

C、

D、

窗体底端

我的答案：C

23

下列不属于电商的优势的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

时间灵活

B、

成本投入小

C、

风险低

D、

受众人群固定

窗体底端

我的答案：D

24

下列不属于海外代购特点的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

购买对象是代购方

B、

购买方式是国内平台

C、

沟通语言是中文

D、

存在海关监督和物流运输问题

窗体底端

我的答案：B

25

以量取胜,多平台的电商成功模式是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

资源整合

B、

平台化

C、

品牌化

D、

线上线下相结合

窗体底端

我的答案：B

26

关于接待咨询说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

回复及时

B、

用词简单

C、

把握黄金10秒

D、

一切为了让顾客留的更久

窗体底端

我的答案：C

27

下列关于淘宝助理说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

淘宝助理分为淘宝版和天猫版

B、

淘宝助理淘宝版和天猫版的使用功能相同

C、

淘宝助理是一个帽子的图标

D、

淘宝助理登陆的用户名和密码就是淘宝的用户名和密码

窗体底端

我的答案：B

28

作为一个淘宝新店可以免费申请()个子账号。（分）

 分

窗体顶端

A、

2

B、

3

C、

4

D、

5

窗体底端

我的答案：B

29

下列哪个不属于店铺的外部优化()。（分）

 分

窗体顶端

A、

店招

B、

店铺的促销区

C、

商品首页展示

D、

商品价格

窗体底端

我的答案：D

30

我们一般把浏览量称作()。（分）

 分

窗体顶端

A、

UV

B、

PV

C、

CV

D、

DV

窗体底端

我的答案：B

31

下列关于子账号设置错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

正常情况下,给初创店铺提供两个免费子账号足够使用

B、

创建子账号时首先点击新建员工

C、

子账号的账号名不能用专门的岗位名称

D、

目前子账号的名称不能修改

窗体底端

我的答案：A

32

通过速卖通销售服装鞋帽等产品的最好地区是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

以巴西为主的南美市场

B、

以美国为主的北美市场

C、

欧洲市场

D、

俄罗斯市场

窗体底端

我的答案：A

33

e袋洗和滴滴打车都体现了O2O的那哪特点()。（分）

 分

窗体顶端

A、

场景化消费

B、

二维码是入口

C、

资源整合和用户体验

D、

帮助消费者决策

窗体底端

我的答案：C

34

手机店铺的装修说法错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

手机淘宝的轮播能上传五张图

B、

手机淘宝的轮播大小是608X304

C、

手机店铺装修添加模块是通过拖拽的方式

D、

手机店铺装修的轮播是在图文类的焦点图模块

窗体底端

我的答案：A

35

O2O的三个关系图不包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

消费者

B、

网络平台

C、

实体门店

D、

物流公司

窗体底端

我的答案：D

36

下列不属于中国经济发展的三辆马车的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

内需

B、

投资

C、

进口

D、

外贸

窗体底端

我的答案：C

37

()获取了全国首个跨境电商自助贸易区。（分）

 分

窗体顶端

A、

上海

B、

深圳

C、

广州

D、

杭州

窗体底端

我的答案：D

38

下列说法正确的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

店铺的名称要充分彰显个性

B、

店铺的名称不需要体现商品种类

C、

店标的尺寸是80X80

D、

店标不能是动态的图片

窗体底端

我的答案：D

39

易趣平台的案例是利用了《柔道战略》的()法则。（分）

 分

窗体顶端

A、

平衡法则

B、

杠杆法则

C、

移动法则

D、

诚信法则

窗体底端

我的答案：C

40

下列关于店铺装修错误的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

店招就是店铺的招牌

B、

店招的大小是950X120

C、

淘宝规定轮播的大小是950X350

D、

店标相当于店铺的logo

窗体底端

我的答案：C

二、多选题 （题数：15，共  分）

1

互联网里的三座大山是指()。（分）

 分

窗体顶端

A、

阿里巴巴

B、

京东

C、

腾讯

D、

百度

窗体底端

我的答案：ACD

2

电商客服的售前培训包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

二次营销

B、

接待流程

C、

心态

D、

商品的专业知识

窗体底端

我的答案：CD

3

下列关于店铺模板说法正确的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

旺铺专业版装修后台共有五款免费模板

B、

模板管理的几款免费模板具有不同的风格

C、

旺铺的购买模板都是按年计费

D、

2014年之前注册的店铺需要手动升级到专业版

窗体底端

我的答案：BD

4

2014年阿里平台涉农产品分布中,买的最好的产品是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

坚果零食

B、

花卉

C、

肉类果蔬

D、

茶叶冲饮

窗体底端

我的答案：ACD

5

下列关于跨境电商说法正确的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

跨境电商分属不同的关境。

B、

跨境电商是通过跨境物流完成商品送达交易的一种商业活动。

C、

现阶段,跨境电商每年的增长速度是300%

D、

现阶段从事跨境电商的外贸企业只有10万。

窗体底端

我的答案：AB

6

在买家角度,下单后存在哪几种模式()。（分）

 分

窗体顶端

A、

等待付款

B、

等待发货

C、

确认收货

D、

已发货

窗体底端

我的答案：BC

7

下列属于售中接待流程的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

进门问好

B、

好评

C、

促成下单

D、

二次购买

窗体底端

我的答案：AC

8

下列关于农村电商和县域电商的说法正确的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

县域电商的概念大于农村电商

B、

农村电商讲究产品的买和卖。

C、

县域电商讲究产品的卖。

D、

农村电商一般讲究农产皮的对外销售

窗体底端

我的答案：BC

9

中国经济发展的动力包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

新城镇

B、

新金融

C、

新实业

D、

新消费

窗体底端

我的答案：ABCD

10

布局管理的操作包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

各个模块之间的相互变动

B、

删除不需要的模块

C、

找回需要的模块

D、

个性化摆放商品

窗体底端

我的答案：ABCD

11

下列关于友情链接说法正确的是()。（分）

 分

窗体顶端

A、

友情链接的添加属于商铺的样式管理

B、

友情链接有助于增加链接店铺的访问量

C、

友情链接就是将不同的店铺进行连接

D、

友情链接的店铺最好是同类型的店铺

窗体底端

我的答案：ABC

12

互联网创业的表现形式有()。（分）

 分

窗体顶端

A、

电子商务

B、

移动互联网创业

C、

自媒体创业

D、

劳务技术创业

窗体底端

我的答案：ABCD

13

数据诊断的途径有()。（分）

 分

窗体顶端

A、

生意参谋

B、

生e经

C、

数据魔方

D、

量子恒道

窗体底端

我的答案：ABCD

14

目前千牛的常用功能包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

背景更换

B、

快捷回复

C、

客户标签

D、

机器人

窗体底端

我的答案：BCD

15

SEO优化的主要任务包括()。（分）

 分

窗体顶端

A、

标题优化

B、

类目和属性优化

C、

图片优化

D、

价格优化

窗体底端

我的答案：ABCD

三、判断题 （题数：30，共  分）

1

农村电商发展的最大阻力是人才和物流问题。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

2

评价管理是作为顾客来判断是否你的购买商品的一个重要参考。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

3

三角梨是目前最大的原装素材分享平台。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

4

分类管理方便顾客查找商品。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

5

在后台下单后,买家角度和卖家角度存在不同的模式。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

6

小企业最好做C2B的原因就是如果不成功,可以马上转换路线。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

7

店铺优化实际上就是对店铺后期进行完整的诊断。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

8

同PC端淘宝装修相同,手机端的淘宝装修需要将素材上传到图片空间。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

9

卖家可以对子账号设置不同的权限。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

10

手机端可以实现随时随地的购物。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

11

手机淘宝装修完成后,发布生成的二维码可以用微信扫。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

12

淘宝助理是功能强大的第三方软件。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

13

淘宝所有卖家都可以使用免费的三款免费的装修模板。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

14

子账号一旦设定就不能删除。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

15

店铺装修时要突出店铺的爆款。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

16

天猫国际是常见的进口电商平台。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

17

常规的微商在你想成为分销商时是需要交纳一部分入伙费。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

18

配色实际上就是对店铺的整体颜色进行更换。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

19

目前跨境电商的最大阻碍是诚信问题。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

20

平均停留时间与商品的描述有相应的关系。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

21

每种模板提供的颜色选择是相同的。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

22

布局管理的操作和QQ空间的操作类似。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

23

农村电商服务点的盈利模式有做培训、做邮件聚散点等。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

24

场景化消费就是到达店铺、面对实物消费。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

25

在淘宝助理里可以完成新建宝贝的操作。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

26

O2O对资金要求过大,容易导致资金链断裂使平台倒闭。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

27

美图秀秀软件上手快、简单易学,适合大学生创业使用。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

28

移动电商是借助移动互联网的技术手段实现电子商务交易的过程。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

29

跨境电商是指跨境出口。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： ×

窗体底端

30

导航栏的添加可以增加顾客的访问页面,提升顾客的粘度。()（分）

 分

窗体顶端

我的答案： √

窗体底端

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/3f4d8f415afb770bf78a6529647d27284b733739.html