招商银行信用卡整合营销传播

发布时间：2020-01-21 00:14:32 来源：文档文库

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招商银行信用卡整合营销传播

案例：招商银行信用卡整合营销传播分析

一．前言

招商银行是中国第一家由企业投资创办的股份制商业银行，也是内地信用卡行业的先行者。在我国银行市场上四大国有银行的寡头垄断格局至今未打破，大多数中小金融机构经营效益也不胜理想。作为一家中等规模的股份制商业银行，招商银行既没有政府的补贴，并且与国有商业银行的规模优势.网点优势相比，明显处于相对劣势的地位，但在激烈的市场竞争过程中，该企业的发展速度却越来越快.规模也越来越大。各项经营指标始终居国内银行前列，为国民经济的发展做出了积极贡献，伴随着各项业务的快速发展，招商银行不但在国内同业中迅速崛起和发展壮大，而且在国际银行业中也具有良好声誉，作为一家并不具有先天优势的小规模银行，招商银行何以取得如此骄人的成绩?

二．环境分析

1. 宏观环境分析

（1）经济发展：由于经济的快速发展人们的生活水平得到了显著提高,对储蓄情况也越来越重视同时储蓄能力也普便的提高了。

（2）需求多样化：消费者对服务的水平要求越来越高也越来越细，在产品上更加重视个性化.时尚化 .便利性。

（3）传播过度：信息量大，信息传播受损严重，传播声音容易被淹没。

（4）安全需求提高：广大消费者的储蓄能力越来越强，也更加的理性因此在安全性上要求也越高。

（6）网络的覆盖范围越来越广，2000年以后的消费者的文化水平大多数都在初中以上，对电脑的使用较为熟练，同时对互联网的使用频率较高。

（7）由于经济水平的提高，人们的攀比心理也有所上升。

（8）通过市场调查消费者的个性化越来越强，并且不同年龄段.不同身份.不同地位的消费者对产品的要求也不一样。

（9）现在的消费者对信用卡的要求不尽仅仅作为一种储蓄用的工具，还希望在上面得到更多的附加价值，如身份.地位的象征。

（10）竞争激烈化;

word/media/image1.gif各大银行近几年不管在管理上.服务上还是在产品上都有所创新如;信合飞天卡的推出等，使得整个金融市场竞争越来越激烈。