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晚会领导致辞稿
晚会领导致辞稿
发布时间:2020-02-29 来源:
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晚会领导致辞稿
尊敬的各位来宾、各位合作伙伴,亲爱的各位同事:
再有十多天,我们就将迎来中华民族的传统佳节——龙
年春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来
临之际,我们欢聚一堂,总结
XX
,畅想
XX
。在此,我谨代
表××××市××
**
连锁和××电器,向各位来宾、各位合
作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,
并预祝大家新年快乐
!
对于××
**
连锁和××电器这个年轻的企业来说,每一
个年头都很关键,也都很特别,
XX
年尤其如此。在过去的
XX
年里,
××
**
连锁已是连续第三年实现
**
市场占有率、
销
售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。××
电器也实现了较
XX
年近
70%
的增长率,
虽然距我们年初确定
的翻一番的目标,还有一定差距,但这样的发展势头和增长
速度在省内同行业仍然是罕见的。
XX
年,
在公司董事长的领导下,
在××管理团队和全体
员工的共同努力下,××
**
连锁和××电器全年企业运行安
全、规范、高效,队伍稳定并状态昂扬,企业制度建设、文
化建设和企业品牌建设成效显著。
XX
年,
公司继续强力推进团队建设,
继续坚持管理人员
例行培训制度,通过培训、日常监督管理、每月考核、半年
一述职,使得管理团队更趋成熟,特别是××电器的经营管
理团队,
今年通过调整组织架构和部门设置,
调整人员分工,
提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等,使企业
管理架构更加科学合理,管理人员队伍得到进一步壮大,团
队结构和战斗力也得到了显著加强。
XX
年,
公司继续推进规范化管理,
继续坚持原来行之有
效的管理措施,公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不
动,每月目标订立、考核已成常态,公司管理渐趋系统化和
模式化。特别是××电器,于
5
月份编制出台了《管理制度
汇编》
,为电器的规范化管理提供了系统的依据,使整个企
业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规
范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等,到商
品采购、
在库商品管理、
物流配送、
客户满意度回访与检测、
客户投诉的受理与处理,以及各类检查、巡查等,从而为企
业管理水平的不断提升打下坚实基础。
XX
年,
公司继续大力提升员工服务意识、
服务能力和服
务质量,继续推进客户满意服务体系建设。××
**
连锁为了
便利客户售后维修,建立了××客服和多个厂家客服联合服
务的强大服务阵容。××电器也加强了对员工的客户服务观
念、服务意识、服务态度和服务技能的培训,开展了服务大
赛和服务故事会主题活动,取得了显著效果。
XX
年,公司继续完善和优化激励与约束机制。
XX
年,
通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些
列的约束性制度,使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。
在年底,公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度,
一方面,这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队
分享企业经营和发展成果的企业家胸怀,另一方面也为公司
建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制,使公司具备了
更强大的发展动力源,同时,也是朝着优秀的现代公司迈出
了实质性一步。
XX
年,
公司始终高度重视安全管理和安全运营。
包括消
防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安
全等,大会小会常提醒,长要求,多检查,多防范,从而确
保了全年安全管理工作的达标。
XX
年,公司继续加强市场营销工作。每逢节假日,均推
出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成
倍增加。全年中,多次大型促销活动获得圆满成功,如××
电器在大张广场的以旧换新专场活动等,不但对××电器当
期销售拉动巨大,而且对提升××电器知名度和企业形象也
有很大正面影响。
虽然
XX
年成绩是主要的,但我们还必须正视我们工作
中存在的问题和不足。
一是××电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰
的价值观和强烈的好感,年初虽然提出了
XX
年为“品牌建
设年”的口号,但因种种原因未能切实付诸实施,企业品牌
的影响力和号召力还不够强,企业品牌建设还有待积极的、
系统的、科学的推进
;
二是员工队伍管理还有待加强,员工教育培训要实现常
态化,特别是××电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力
还有待加强,以及对客服务能力、水平、效率有待提升
;
×
×电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位
主义工作作风,部门协调时有困难,扯皮推诿情况还时有发
生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强,
特别是××电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理,
都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯
有待加强。
四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提
升。
所以,鉴于企业现实状况和市场竞争的需要,
XX
年,公
司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹
新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,
顾客满意是目标也是手段,盈利能力是标准也是目的。我们
也只有抓住这几个牛鼻子,才能全面、系统的提升公司的运
营和管理水平。对此,我本人充满信心。
各位来宾、各位合作伙伴、各位同事,我之所以如此不
厌其烦的向大家汇报
XX
年的工作状况,以及工作中的成绩
和存在问题,就是想让大家更多的了解××,只有充分的了
解,才有信任和信赖,才有更高质量的合作。在此,我并不
避讳我们的企业尚存在的问题,我想,一个勇敢的人不但在
于面对困难时能够勇往直前,更在于敢于直面自己的不足和
缺憾,而一个优秀的企业,同样需要这样的品质和高度务实
的精神。
各位来宾、各位合作伙伴、各位同事,××
**
连锁和×
×电器发展的每一步,无论顺利或者坎坷,都凝聚有您们关
切的目光、鼎立的支持或辛勤的汗水,我们会永远记住每一
位为××企业的发展而付出了真情和汗水的您,记住每一位
始终对××的未来充满信心的您
!
XX
年,我的
22
位管理团队的成员,仍将是我最可依赖
和信赖的力量,我的全体员工,仍将是我全部的信心和力量
的源泉,我坚信,我们一定能够一年比一年做得更好。
各位来宾、各位合作伙伴,在未来的创业征途上,有您
们的关心和支持,有我们公司董事长的坚强领导,有我们全
体同事的拼搏和实干,
“让每个家庭都能享受到现代科技带
给生活的便捷和舒适、让每个员工都能从服务他人中找到工
作的乐趣并实现个人价值、让每个投资者都获得恰当的利润
回报”的伟大企业使命,我坚信——最终一定能够实现
!
最后,祝大家以及爱您们和您们爱着的人,兔年大吉,
万事如意
!
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/47046a1ea12d7375a417866fb84ae45c3b35c21f.html
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