饭堂调查问卷及统计结果

发布时间:2023-02-21 12:36:08   来源:文档文库   
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三号饭堂满意度调查问卷亲爱的同学:您好!我们是市场营销协会的问卷访员。为了更好地服务学生用餐,请您针对饭堂各方面(菜色的质量和卫生、工作人员的服务态度、外卖送餐的时间和效率等内容)提供一些宝贵的意见,以便同学们在用餐后有一个更加愉悦的心情。您的意见对我们的改善工作起了很大的帮助,希望您能配合我们完成这份调查问卷,谢谢!1~~6题调查结果:表格:题号123456选第1项次数2625131635223选第2项次数7620277153147229选第3项次数102611811211067选第4项次数118合计322332326328311319柱形图:1.请问您平均一天在三号饭堂就餐的次数是多少?(请在选项前的□内打“√”.3.2.1.1次也没有调查结果:一天中至少有一次在三饭就就餐的人占样本的63.3%,但一次也没有的也占了样本的36.7%,也就是说有超过1/3的问卷对我们的作用不大。
2.请问您通常就餐的方式是什么?.到饭堂就餐.和朋友到学院外就餐.叫外卖调查结果通常到饭堂就餐的人占样本的75.6%叫外卖的人占样本的18.4%绝大多数人选择直接到饭堂就餐,但也有近20%的人会选择叫外卖,说明外卖市场还是有的,只是我们应该如何去把握。3.请问您中午通常在哪个时间段去用餐?.11:00---12:00.12:0013:00.13;0014:00调查结果:中午绝大多数人是在1200---1300之间用餐。4.请问您晚上通常在哪个时间段去用餐?.16::00---17:00.17:00---18:00.18;00---19:00调查结果:晚上大部份人是在17:00---18:00之间用餐。5.请问您认为三号饭堂送外卖的速度怎么样?.可以接受.有点慢.太慢了调查结果:认为三饭送外卖速度偏慢或太慢的占样本的82.6%

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/47c2987e846fb84ae45c3b3567ec102de3bddf71.html

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