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发银行公司网上银行使用手册
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浦发银行公司网上银行
使用手册
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前言
尊敬的客户:
您好。非常感谢使用我行公司网上银行。
当您使用网上银行时,业务相关提示会出现在业务界面下端,请阅读后再进行办理,避免不必要的阻碍。
如有任何疑问,您可以直接拨打浦发银行客服热线:95528,选1“普通话服务”,转0再转9,人工坐席全天候为您服务。
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目录
一.首次安装网银………………………………………………4
1.安装网银U-KEY软件……………………………………42.下载安装网上银行用户证书……………………………63.网上银行操作权限简易设置……………………………7二.常用功能操作………………………………………………13
1.网银自助更新证书……………………………………132.批量转账工具使用……………………………………143.网上代发………………………………………………174.电子回单………………………………………………22三.常见问题及解决方案………………………………………23
1.遇到无法使用网银的解决方法…………………………242.网银登录时出现无法登录的错误信息及解决方法…26
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首次安装网银
一、安装网银U-Key软件
1.打开浦发银行公司银行主页:
>>>>>>>>http://ebank.spdb.com.cn/entindex.html>>>>2.点击“证书自助安装”
3.选择“U-key软件”
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