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保险工作心得体会
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保险工作心得体会
保险工作心得体会
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙
分公司新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的
细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长
足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良
多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最
好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,
目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学
员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制
是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有
优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注
重培训,我想除了平安还是平安;平安的讲师也是最好的,他们都
是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身
边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说
话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事
情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实
际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故
事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦;平安的课堂
氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一
起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,
了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道
今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出
的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯
粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说
起提高素质就是
MBA
,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还
只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使
有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在
你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的
沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!
可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶
走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训
班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态
度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有
从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,
才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一
个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有
哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目
标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的
`
小事
情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精
神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,
也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养
和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着
非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?
有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,
良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比
别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到
点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点
也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,
决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷
坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过
37
次的反复练习
才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从
培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅
子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,
严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事
中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得
就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让
我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每
个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,
遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这
一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告
诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种
历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的
“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的
状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才
会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的
生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执
着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断
积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的
天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定
目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,
明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋
来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的
价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心
态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,
只是我现在还没完全体会到而已。
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实
并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位
都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险
公司都是新人,对大多数岗位都从月
23
日到现在,不知不觉在太平
人寿学习了
17
天。
17
天当中,学习了很多,收获了很多,提高了
很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经
开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方
面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要。
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人
生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校
长助理一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思
索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半
个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候
反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要
的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的
我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起
步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其
发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当
中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。
保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并
不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都
需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公
司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯
归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班
主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作
态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,
参与多深,领悟多深。我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们
每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,
那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”这是我们阳光二期员工集
体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个
手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感
受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有
被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下
来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭
人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心,对行
业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,
我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对
业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以
通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中
保持信心、保持自己高昂的斗志。真
我真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场
实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最
终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担
忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的
理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其
烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的
20XX
年第
12
期新人培训班。“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声
特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都
有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由
的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。
总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功
的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其
他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:
成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,
而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚
分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的
心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,
是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,
因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便
不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了许多,当我们初
当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎
么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,
发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,
我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。
在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。
当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生
命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,
让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜
蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,
它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓
起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/4d394c5a0b75f46527d3240c844769eae109a332.html
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