创新小故事

创新小故事

1. 思维创新

解开绳结

公元1202年，铁木真和王汉联兵大战札木合取得胜利。札木合投降了王汉。那年秋天，铁木真率部来到了斡难河畔，河畔有一棵五人方能合抱的大树，大树上系着一个复杂的绳结。据蒙古传说，谁能解开这个绳结，谁就能成为蒙古之王。
    每年，蒙古都会有很多人来解这个结。札木合来过，王汗也来过，可他们总是不知如何下手，这个结异常复杂，连绳头也看不到。铁木真仔细观察了这个绳结，他也找不到绳头。
    他想了一会儿，拔出剑来，将绳结一劈两半，然后对众人说道：“这，就是我铁木真解开绳结的方式！”
    灵犀一点：有时单刀直入就能使问题迎刃而解。

测量容积

托马斯·爱迪生在发明白炽灯前，一天，他在实验室里想知道灯泡的容积大小，于是便请助手去测量。可是过了许久，他见助手还没有把数据送来。于是他来到了助手的实验室。走进门，爱迪生看见助手正在桌旁不停地演算着，便上前问他在干什么，助手回答道：“我刚才已经测量灯泡不同部分的周长，现在正在用数学公式进行计算，马上就可以知道答案了。”
    爱迪生哭笑不得：“难道你就不知道先把灯泡里灌满水，然后再去测量水的体积吗？”
    灵犀一点：工作中要巧妙变复杂为简单。

非死即活

    从前，有一个和尚不小心的得罪了某大臣，因为和尚是皇上的法师，那大臣也不敢轻易教训他。一天，皇上圣兵力，那大臣见机会来了，于是便对皇上说道 “禀皇上，不是臣多嘴，您的病很可能是那个和尚捣的鬼。自从他来了以后，皇宫里出了很多事。”见皇上有点儿不相信，他又说道：“臣有一个袋子，里面有两张纸条，一张上面写着‘死’字，另一张则写着‘活’字，如果他真的是法师，菩萨一定会保佑他，让他活；如果不是，那就说明他是冒牌货，皇上可以治他死罪。” 皇上觉得有些道理，于是便答应了。那和尚听到这个消息心中一惊。那天，他看见大臣把字写好放进袋子，他从大臣的奸笑中已经得知，两张纸条定然都写了“死”，这下该怎么办？他思考了一会儿，大胆地拿出一张纸，直接放进嘴里吞掉，然后对大臣说道：“我已经选好了。”大臣无计可施，只好打开口袋里的另一张纸条，上面果然写着“死”字。和尚机智地躲过一劫。
    灵犀一点：面对激烈的市场竞争，我们很多时候只有靠智谋才能取得“活”路。

设计键盘

19世纪60年代，肖尔斯公司生产的打字机，由于机械在击打后弹回速度较慢，一旦打字员打字速度过快，就容易发生绞键现象。为了解决这个问题，一位工程师建议——既然我们无法提高字键的回弹速度，为什么不能见底打字速度呢。

这条办法得到了大多数人的赞同。可如何降低打字速度呢？公司想了一个办法，那就是把常用的字母放在最笨拙的手指下面，而把不常用的字母放在最灵敏的手指下面。

于是，我们现在的键盘就这样设计出来了。当然，这种设计在今天看来并不科学。

灵犀一点：创新会有很多方法，从长远看来，我们还应注意某一创新不要成为未来创新的瓶颈。

巧测数目

汉朝时，百姓们爱吃香酥可口的油炸馓子。一天，一位货郎挑着卖剩的馓子回家，行至弄堂口被里面跑出的一个年轻人撞翻在地，馓子全部落地而碎。

货郎一把拉住他，要他赔偿。年轻人开始不肯，可围观的人都说他的不是，他只得认倒霉。他看着地上碎的馓子问货郎：“这里有多少啊？”

货郎随口说道：“300个。”

小伙子一听不信，只肯赔50个的钱。两个人谈不拢，又争吵起来。围观者越来越多，可谁也无法判断究竟该赔多少。

此时，正逢新任京兆尹的孙宝充途经此处，问清缘由后，他令人到街上买来一个油馓子，称出分量，再叫人把撞碎的油馓子全部放入秤盘，当即算出了原来的馓子数量。

灵犀一点：一个貌似解决不了的问题，其实可以通过另外一个线索进行推断解决。

2. 心态创新

温柔乞讨

从前,有位失明的男孩子，他坐在一栋大厦前的台阶上，脚边放着一个破帽子，他的手里举着一个牌子，上面写着——“我是一个瞎子，请你帮帮我。”

一个男子从他身旁走过，他看见帽子里只有很少的几枚硬币，于是掏出些钱放进他的帽子里。然后，他取出笔，在男孩手中的牌子反面写上一行字，让他把牌子反过来举着。

没想到这样一改，很多人从男孩身边经过的人都投下了钱。下班时，那个男子再次从男孩身边走过看见他的帽子里面的钱已经满了。男孩听出了他的声音，问道：“您是今天中午那个改我牌子的人吗？您在上面写了些什么？”

男子答道：“我写的其实和你的实质一样，但我却用了不同的表达方式。我写的是：今天是美好的一天，可我却看不到它。”

灵犀一点：你是如何表达的，有时比你想表达的更重要。

感动生命

一个性格内向的年轻人，父母相继病逝、情场失意、事业又频遭挫折，他于是万念俱灰。一天，他来到一家商店，想买一把水果刀自绝于世。付过钱后，他看见售货员正小心地往刀锋上缠纸，缠了一层又一层。

“你这是干什么呀？”他问道。

“这样子就不容易碰伤人了。”

“你不用管那么多，只需要卖刀子就行了。”

“这里卖出去的刀，会不会沾上血和我的工作没有一点关系。可是我希望这个世界上所有的人生活得好一些。” 。售货员说道。

这个人最后放弃了轻生的念头。

灵犀一点：这个世界如此美妙，不要让灰色蒙上你的眼睛。

我不要了

美国的一本人生杂志上，刊登过这样一则小故事：

“二战”中，有一名战场上受伤的士兵正在手术台上接受手术，当他从麻醉状态中清醒过来时，军医对他说道：“在休息几天，你就会痊愈了。不过。唯一遗憾的是，你已经失去了一只脚。

这位士兵沉默了一会儿，他对军医说道：“先生，你搞错了，这只脚不是我‘失去’的，而是被我‘遗弃’的。

灵犀一点：一个人真正值得惋惜的，是他对无可改变的不幸一直惋惜下去，而不是通过创新赢取未来。

3. 设计创新

放在外面

过去，有一家酒店因业务做的十分红火，安装的电梯不够用，经理打算再增加一部。专家们被请来了，他们研究认为，唯一的办法是在每层楼都打个洞，直接安装新电梯。

就在专家们坐在酒店里商谈工程的细节的时候，他们的谈话恰巧被一位正在扫地的清洁工听到了。清洁工对他们随口说道：“每层楼都打个洞，肯定会弄得尘土飞扬，到处乱七八糟。”

专家答道：“这是难免的了，谁让酒店当初设计时没有想到多装一部电梯呢？”清洁工想了一会，说道：“我要是你们，我就把电梯装在楼的外面。”

专家们听了清洁工的话陷入了沉思，但马上他们为清洁工的这一提议拍案叫绝。从此，建筑史上出现了一个新生事物——室外电梯。

灵犀一点：渐进思想是创新的最大敌人。

鸡店更名

广州有位经营鸡店的老板，给其鸡店起了个名字叫“必胜麦肯基”，他糅合了“必胜客、麦当劳、肯德基”三个著名品牌的名字。可是，开店几个月下来，门可罗雀。

就在他准备把店盘出去时，他认识了一个策划人。这个策划人仅仅为他改了一个店名，其他服务均没有显著变化，他现在每天净利润 。嘴也笑得合不拢。是什么样的名字这么有魅力？

原来，策划人给鸡店起的新名叫“三少爷的鸡”。这不但与古龙小说《三少爷的剑》类似，给年轻人一种亲切感。而且，广州历史上有“西关小姐，关东少爷”的说法，中老年人也对这个名字颇有好感。

灵犀一点：广告做的好，不如招牌名字好。

圆头牙刷

日本狮王公司有一位叫加藤信三的职员，在使用自己公司的牙刷刷牙时，牙刷毛的尖头经常使他牙龈出血。他想着如何改变这种情况。

一天， 他利用放大镜仔细观察牙刷毛，发现其顶端是方的。于是他想，如果将其由方的改成圆的，不就不再会是牙龈受伤害了吗？利用一次会议的机会，他把他的建议向公司提了出来，公司最终采纳了他的建议。这一细节的改进，果真成功解决了刷牙时牙龈出血的问题。狮王牙刷因此变得畅销，后来占到日本牙刷总销售量的百分之30左右。而加藤信三也因为此创意的成功，由一个小职员晋升为公司董事。

灵犀一点：创新有时只是细小的变化。只要你注意观察事物，创新可能出现在你的手中。

不美也美

美国有一家大型服装店，有一次，因为对流行变化的不熟悉，误进了一批过时的服装。服装一直被积压在仓库里。眼看着即使标低价也没人来买，店经理急的像热锅上的蚂蚁。就在这时，一位谙熟人心理的业务员想出了一个办法，经理脸上马上露出了笑容。

过了几天，就在这家店门外，出现了一家模特队，奇怪的是，每次走秀都是一美一丑两个模特出场。丑的模特穿的是时令最流行的服饰；而漂亮的那位，则穿着店里过时的衣服。由于漂亮的人穿什么都好看，一下子，人们的目光都集中在了漂亮的模特身上。

一连表演了几天，很多人都对原来认为“过时”的服饰产生了“新”的印象。于是，既低价又美观的积压服装在低收入家庭的抢购潮中一销而尽。

灵犀一点：在营销中，尽量使用一些亲和力高的载体让别人对你的产品产生良好的印象。

4. 管理创新

你替我搬

英国有一家大型图书馆要搬迁，由于该图书馆藏书量巨大，所以搬运成本算下来非常惊人。

就在这时，有一个图书管理员想出了办法，那就是马上对读者们敞开借书，并延长还书日期，只要读者们增加相应押金，并把书还入新的地址。

这一措施得到了采纳。结果不但大大降低了图书搬运成本，还受到了读者们的欢迎。

灵犀一点：对于管理者，凡是未必要亲力亲为，要巧妙地借助他人力量解决问题。

处方报警

现在很多医院的医生，因为利益驱使，乱开药现象比较多。媒体经常会公布一些“大处方”事件。有时，一个感冒就用去医药费上千元，引得百姓怨声载道。除了职业道德教育，有没有更好的方法对医生的行为进行监督。

东南大学附属某医院为此引进了一个处方管理软件。当医生打开出成分和功效相近的药物，或者当医生的处方超过一定数额时，电脑就会直接报警，并把信息及时传到后台的医务科办公室。这样，医生就不能为了利益而随心所欲了。

灵犀一点：没有做，莫说做不通；做得不够，莫说做不好。——陶行知

利用狒狒

在沙漠探险的人，经常会因为种种原因缺水，而在沙漠里很难找到水源。有一次，一队人马进入沙漠探险，携带的水早已全部喝完。

他们口干难忍。就在这时，他们发现一只狒狒。有人知道通常知道水源在哪里，但如何促使他马上去找水源呢？有一个聪明人想出一个办法：他给狒狒吃了很多盐，于是狒狒口渴极了，拼命奔向水源，人们跟着他=它很快找到了水源。

灵犀一点：在管理时，管理者要想办法使被管理者向着组织既定的目标前进。

神秘食客

某网上论坛曾贴出一个“招兼职神秘顾客，吃饭能报销，还有钱拿”的帖子，引来大量网友关注。发帖者为广州某市场研究公司。该公司称，他们受麦当劳（中国）有限公司委托，招聘兼职人员随机到麦当劳各门店内购买食品（可以报销），在麦当劳员工不知情的情况下，监督他们的服务流程。

媒体报道后，麦当劳公司也作出回应，他们表示：“神秘顾客”招聘的作用，在于帮助麦当劳员工积极、努力地为百姓服务，而不是人前一个样，人后一个样。一个市场的反馈显示，这些机制对于员工的作用起到了促进作用。

灵犀一点：企业要巧妙地让员工知道，到处都有“管理者”的存在，这就有助于员工打消工作中偷懒的念头。

5. 行政创新

科研招标

为了建立创新型国家，如何让我们有限的科研经费发挥更大的作用？中央财经大学徐焕东教授提出了一个新办法：“废除课题经费预拨制，建立创新成果政府采购制”。

他提出，“对于已经取得成果的项目实行招标采购，得到的是一种实质性的成果；而相反，事前支付巨额资金，获得的只是一种创新的可能，由于激励效果不明显，只会带来一种相对比较小的成功几率。”

徐焕东教授指出，建立科研项目政府采购制，即课题经费不再提前预拨，而是将项目公布于众，号召全社会有能力的人争相研究，谁的成果好，能带来社会效益，谁就可以获得大额奖励。

灵犀一点：把科研推向市场，更能调动广大知识分子的研究积极性，进一步鼓励企业投资，从而节省政府财政。

击鼓去盗

南北朝孝文帝初年，兖州一带强盗经常出没，他们无恶不作。当地人深受其害。可这帮强盗来无影、去无踪，很难擒获他们。

兖州刺史李崇左思右想，想出一个办法。他下了一道命令，让全州每个村子修一座鼓楼，楼里面都挂上一面大号牛皮鼓。他又派人告诉乡亲们：若哪个村子发现强盗，马上敲响一阵大鼓；邻近的村子听到鼓声的，敲二阵鼓；再听到的村子，敲三阵鼓。

数日后，一批强盗又下山了。他们刚进一个村子，这个村子就传来一阵震耳欲聋的鼓声。他们正惊诧间，四周鼓声大作，他们慌不择路地准备逃跑。就在这时，潜伏在诸村中的士兵们，根据鼓声迅速集中起来，将强盗全部活捉。

灵犀一点：创新靠的是集体的共同努力。

爱犬爱港

现在，中国大都市养狗的人越来越多，这不免带来了一些社会问题，但香港在这方面做得比较到位。

又一次，一位姓陈的内地大学生，到香港大学学习。她在香港逛街时，看见街道旁边的栏杆上挂着一些奇怪的小箱子，不知道那是干什么的，于是她便向香港同学打听。

香港同学说，那是香港环卫部门设立的“狗粪收集箱”。她心想，真的会有人把狗粪放进去吗？一天，她终于看见一个遛狗的大婶，小心翼翼地用塑料袋将狗粪包好、放入箱中。从此，她也就见怪不怪了。

她后来又了解到，在香港，从2003年6月起，市民让狗粪弄脏街道、乱抛垃圾、随地吐痰、乱张贴广告，并列为“四大恶习”，一经发现，便要处以1500港币的罚款。

灵犀一点：现在一切美好的事物，无一不是创新的结果。——穆勒

巧降米价

唐朝某年一场旱灾刚过，兖州一带民不聊生。不想那奸商趁火打劫，乱涨米价，新兖州太守令狐楚心里很不是滋味。他了解到有分管粮食的官员在这个过程中，和奸商们互相勾结，谋取暴利，于是他想了一个办法。

一天， 他去视察工作，问道：“请大家告诉我，现在州里有几个粮仓？每天仓里还存多少粮食？”

众官员不知新太守是何用意，都不敢回话。这时，一个胆子大的官员答道：“回大人，现有大粮仓八个。每个仓存粮十万担。”

令狐楚说道：“我领你们三天后，把这八十万担米全部低价卖给灾民。”

官员们听了，都只好点头。

令狐楚的话好像长了脚，很快传到屯粮的奸商耳朵里。

奸商们慌了手脚：“八十万担米？如果自家存粮不卖，不要蚀大本了？”于是第二天，好多人争先恐后拿出粮食平价出售，兖州的米价很快就平稳了下来。

第三天，令狐楚又去找官员们，“听说现在市场上出现了很多粮食，我看库里的米就不用卖了。”

灵犀一点：功业逐日以新，名声随风而流。——韩愈

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