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五一活动总结4篇
五一活动总结4篇
发布时间:2023-05-03 11:14:17 来源:
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五一活动总结
4
篇
五月份通过对各部门进行沟通、了解
,
健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商
场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了
解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,
理顺了卖场内外关系,
主要工作为:
一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手
情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节
促销活动方案。
二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,
制作了促销活动
字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一
个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。
三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,
塑造导购员形象,对卖场布
局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流
;
使卖场形象全新、服务全心。
四是总结促销活动成果。促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析
不足之处,对五一、
端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,
从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。
五是开展部门协作。
组织职工开展了卖场是我家大讨论,
采取走出去,
请进来的方法,
组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分
知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业
精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。
虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一
是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气
不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责
人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门
负责人有拉人闹不团结的行为。
一是加强市场宣传推广。
在家电市场竞争越来越激烈的时期,
必须在宣传推广方面以
新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通
过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、
覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,
优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围
;
我们将采取多种
广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人
力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比
贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大
学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。
当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来
越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费
者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对
于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。因此,不但要热心做好售后
服务,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进行回复处理,绝对不能不闻不
问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,兴许会带来
100
个顾客的光临。提升办
理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/510c5933cd84b9d528ea81c758f5f61fb73628dc.html
《五一活动总结4篇.doc》
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