*目录座谈会讲话稿纪委学习党章座谈会领导讲话稿社区庆八一座谈会讲话稿全省志愿服务工作座谈会讲话稿 在过去的一年中，我们在市教科所的正确领导下，紧紧围绕科研兴教这一目标, 以创新的工作思路，扎实的工作作风, 深入地开展了各项教育科研工作，特别是小课题研究上取得了较为显著的成绩。现将我处开展的教科研工作总结如下：
一、加强引导,精心选择小课题研究
根据市教科所工作安排，结合我处实际，在学期初从小课题选项伊始，我们便扎扎实实地开展了小课题研究工作。首先，我们以学校为单位，组织全体教师认真学习了市教科所关于小课题研究实施方案，针对开展小课题研究的意义、小课题的选择、研究中应注意的问题、小课题研究的实施等方面内容”对教师进行了培训辅导，使老师们懂得 “开展自己的教研，发表自己的见解，解决自己的问题，改进自己的教学”是进行小课题研究的根本目的所在。在此基础上，我们组织教师讨论交流自己在教学实践中的困惑、疑点；然后提出问题，提高加工思维，并把一个个小问题，转化成一个个小课题，最后指导教师分析背景，查找资料，形成所能研究的课题。就这样全处各校共形成了50多个小课题，通过讨论筛选，共有13个小课题上报市教科所获得了全市立项，并有一个小课题成为全市重点小课题，所余40个小课题作为镇级小课题进行研究管理。
二、建章立制 扎实开展小课题研究
为了确保小课题研究扎实有效地向纵深推进，校办首先成立了市中办小课题研究领导小组，加强了对全处小课题研究的领导。建立了市中教研室教科研博客，并链接了13个小课题组的博客，以随时查阅记录、跟踪研讨活动等方式检查工作，便于了解各课题研究的进展情况，及时解决普遍存在的问题，对各课题组的研究活动进行阶段评价。建立健全了小课题研究的一系列规章制度，确保全处小课题研究有章可依。目前，我处的小课题研究进展顺利。一是老师们对本人承担课题的研究目的、意义有了更为清楚的认识；二是老师们面对面或通过博客相互交流、相互借鉴，掌握了课题的研究更多灵活实用的方法。
在小课题的研究过程中，我们立足 “小”，帮助教师们关注自己具体教育教学中的现象和问题，追求真实的研究；立足“课题”，引导教师从计划到反思，以科学的方式探索问题的解决或现象的改变，追求经验的提升。我们把教师的“小课题”研究作为教师获得个性化成长的重要平台以及特色教师成长的重要途径。
为进一步规范教科研管理,充分调动课题研究人员和全体教师参与教科研工作的积极性，校办及各学校都制定并完善了小课题研究及教科研成果奖励办法, 形成了较为完善的教科研评价激励机制。加大了对课题研究成果、教科研*的发表、获奖论文的奖励力度，以激励广大教师参加课题研究和教科研工作的积极性。
三、正视问题与不足,切实增强教育科研的实效性
我们通过加强教科研工作的管理措施，积极地开展小课题研究等一系列教科研活动，使我处各校教育科研工作取得进步的同时,也清醒地认识到我们的教科研工作的不足：
1、科研成果质量有待提高，有部分教师存在上网下载的现象。
2、教育科研工作,应更好的与课堂教学研究结合起来,应更好的体现教育科研为教师、学生的发展服务的思想。
3、课题研究的思路还有待清晰明确,管理制度还需进一步完善。
问题的存在正是我们努力的方向，新的学期我们将纠正不足，克服困难，力争在小课题研究及一系列的教科研工作中取得更大的成绩，以推动全处的教育教学质量的进一步提高。
总之，通过开展小课题研究和和一系列的教科研活动，提高了全处教师教科研工作水平，使大家深刻认识到教科研其实就在我们身边，就在我们日常的教育教学工作中，学校的发展和个人的提高都必须要有教科研来支撑。我们坚信，有市教科所的正确领导，有各课题组成员及全体教师的积极参与与支持，我处的教育科研工作，就一定会在现有基础上取得新的进步，新的发展。
二〇一五年三月二十日
刘xx
[纪委学习党章座谈会领导讲话稿]座谈会讲话稿（2） | 在中央纪委第六次全会上，xx从加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度，科学分析了国际国内形势特别是党风廉政建设的形势，深刻阐述了新的历史条件下学习贯彻党章的重要性和必要性，明确提出要始终把学习党章、遵守党章、维护党章作为全党的一项重大任务抓紧抓好，不断解决好提高党的领导水平和执政水平，提高拒腐防变和抵御风险能力两大历史性课题，更好地团结带领全国各族人民为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设而努力奋斗。作为纪检监察部门，学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章，显得十分必要而迫切。
一、充分认识学习党章的重大意义，真正领会精神实质
国有国法，党有党章。对我们这样一个拥有近7000万党员的大党来说，把全党同志的思想统一到党章上来，自觉按照党章行动，直接关系到增强党的创造力、凝聚力、战斗力，关系到巩固党的执政地位和保持党的先进性，关系到党的事业兴衰成败和党的生死存亡。我们必须从这样的高度认识学习贯彻党章的重要性，抓住反腐倡廉查看工作的根本和要害，这对于深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，具有极其重要的作用。党章是规范和制约全党行为的总章程，是把握党的正确政治方向的根本准则，是坚持从严治党方针的根本依据，是党员加强党性修养的根本标准。现在党内存在的问题，说到底都是违反了党章，没有很好地贯彻执行党章。只有把党章学习好、遵守好、贯彻好、维护好，才能确保我们党始终沿着正确的方向前进，始终成为中国特色社会主义事业的领导核心，始终凝聚起全党同志的意志和力量为实现党的理想和目标而共同奋斗；才能保证全党严格执行党的制度和纪律，为维护党的团结统一、完成党的各项任务提供坚强保证；才能有效地引导党员加强党性修养、严格遵守党员标准，使广大党员和党员领导干部在推动党和人民事业发展中充分发挥先锋模范作用和示范带头作用。我们一定要深刻认识学习贯彻党章的极端重要性，通过学习贯彻党章，坚持不懈、持之以恒地把反腐倡廉工作深入开展下去，不断取得党风廉政建设和反腐败斗争的新成效，为奋力实现“小康平凉、和谐平凉、魅力平凉”的目标凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。
二、切实履行党章赋予的职责，尽心尽力抓好本职工作
大通过的党章，明确规定了纪委的三项主要任务和五项经常性工作。我们要按照xx提出的“三个正确处理”的指示精神，按照党章要求，加大执行三项主要任务和五项经常性工作的力度，重点是按照市纪委第六次全委会上提出的工作思路，狠抓工作落实，加大防治力度，强化反腐倡廉工作对全市经济、政治、文化、社会建设的保驾护航作用，保证今年全市各项工作部署的顺利实施。
一要落实工作新思路。根据新形势和任务，在市纪委第六次全委会上，我们提出了“围绕一个主线，突出三个重点，抓好四项工作，开展一项活动”的思路。今年，要围绕全面履行党章赋予的职责、完成党章赋予的各项任务为主线；突出“着力解决损害群众利益、加强领导干部廉洁自律、坚决查办违法违纪案件”三个重点；抓好“反腐倡教育、深化党务公开、落实党风廉政建设责任制、优化发展环境”四项工作；开展好“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”的主题实践活动。要立足各自岗位实际，尽心尽力抓好各自工作，确保各项任务落到实处。
二要创新工作新机制。我们必须认识到反腐败工作的长期性、复杂性、艰巨性，善于掌握新的市场经济 条件下纪检监察工作的新特点。我们面临的问题不是一陈不变的，方法也不是一劳永逸的。因此，要把学习党章与纪检监察工作实际结合起来，在工作中善于用改革的办法、创新的精神来推动工作。要进一步解放思想，转变观念，努力使自己的眼光更长远一些、视野更宽一些、思考更深一些、举措更实一些。还要积极研究新情况，妥善处理新问题，提高纪检监察工作水平。
三要营造发展新环境。要按照党章赋予的任务，加强对执行党的纪律情况的监督检查，切实维护党章和其他党内法规，督促各级党组织和党员干部认真执行党的纪律特别是政治纪律，坚决贯彻执行党的各项路线方针政策。要加强对科学发展观的贯彻落实情况和督促检查，科学发展观是我国经济社会发展和现代化建设的重要指导思想，“xxx”时期是改革发展的关键时期，也是贯彻落实科学发展观的关键时期，要把推动科学发展观的贯彻落实作为党风廉政建设的重要内容，督促全市党员干部牢固树立科学发展观和正确政绩观，坚决防止和纠正违背科学发展观的错误行为，坚决克服形式主义、官僚主义，从思想、作风、纪律上为贯彻落实党的决策部署提供有力保证。要加强对市委确定的总体思路和工作任务落实情况的监督检查，督促广大党员实干攻坚抓突破，一心一意谋发展，聚精会神搞建设。
三、严格执行党章要求，切实加强纪检监察机关自身建设
加强纪检监察机关自身建设，对于全面履行党章赋予的职责，保证科学发展观和构建社会主义和谐社会的贯彻落实，对于进一步推进党风廉政建设和反腐败工作至关重要。我们要按照市纪委第六次全体会议上王书记的讲话精神，进一步加强自身建设，不断提高能力和水平，真正成为一支精干高效的队伍。
一是要进一步加强思想建设。首先是始终在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，做到政治坚强、素质一流。要认真学习“xxxx”重要思想和科学发展观，学习加强党的执政能力建设和先进性建设、构建社会主义和谐社会等一系列重要论断，要扎实学习党章，自觉地用邓小平理论和“xxxx”重要思想武装头脑、指导反腐倡廉工作实践。要正确把握市情实际，以高度的政治责任感和紧迫感，坚决维护党的纪律尤其是政治纪律，把加强反腐倡廉的各项要求不折不扣地落到实处。
二是要进一步加强作风建设。当前，特别是要认真开展“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动，以求真务实的精神，多深入基层调查研究，了解群众关心的热点、焦点和难点问题，切实维护最广大人民群众的根本利益。要坚持重实际、说实话、办实事、求实效，扎扎实实把工作做细做实，决不搞花架子，决不做表面*。
三是要进一步加强业务建设和制度建设。近年来，我市纪检监察干部队伍的知识结构有了很大变化。但是，“不适应”的问题仍然比较突出。这就要求我们高度重视学习，善于总结，大胆探索，进一步提高知识水平和业务素质。要认真学习贯彻《公务员法》，学习纪检监察业务知识水平和各种新知识，不断提高适应完善社会主义市场经济体制要求的能力，提高对党员领导干部有效监督的能力，提高依纪依法办案的能力，提高发展党内民主和维护党员权利的能力，提高协助党委加强党风建设和组织协调反腐败工作的能力。要通过干部的培训、轮岗、交流和调整力度，强化内部管理，建立严格的监督制约机制。总之，要根据新形势、新任务的需要，努力造就一支靠得住、有本事、作风好的纪检监察干部队伍，为建设小康平凉、和谐平凉、富裕平凉我们应有的贡献。
[社区庆八一座谈会讲话稿sub-info" id="sub3">座谈会讲话稿（3） | 全体官兵同志们：
在全党全军全国人民深入学习贯彻“xxxx”重要思想，全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，我们迎来了中国人民解放军光辉节日。今天，我们怀着十分喜悦的心情在这里共庆这个光辉的节日，共叙军民鱼水情谊。值此，我代表地区国土资源局全体干部职工，向军分区教导队官兵，致以节日的祝贺和亲切的问候！
人民解放军为中国革命的胜利，为共和国的创立，为社会主义建设事业的发展，为中华民族的伟大复兴，进行了长期不懈的艰苦奋斗，建立了不可磨灭的历史功勋。人民军队在党的领导下，坚持以毛泽东军事思想和邓小平新时期建军思想为指导，按照政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的总要求，紧紧围绕“打得赢、不变质”两个历史课题，坚定不移地走中国特色的精兵之路，不断加强革命化、现代化、正规化建设，使人民军队成为举世闻名的正义之师、威武之师、文明之师。
军分区驻阿部队始终保持和发扬了人民军队的优良传统和作风，把驻地当故乡，视人民为父母，在努力搞好战备训练的同时，认真践行“xxxx”重要思想，大力支持阿克苏地区各项事业的发展，哪里最艰苦、哪里最需要、哪里最危险，哪里就有解放军。尤其是在反对民族分裂斗争、扫黑除恶、抢险救灾、支援地方重点工程建设、军民共建方面，为全地区经济和社会各项事业的发展，为实现和保持全国双拥城的桂冠，做出了突出的贡献，树立了人民军队的良好形象。全地区人民敬佩你们，感谢你们！
地区国土资源局和军分区教导队，以军民共建结对单位为载体，以共同提高军民的整体素质为目标，以经常性的联谊活动为主要形式开展活动。在我们双方的共同努力下，已经连续多年开展了军民共建活动，取得了明显成效，密切了军民关系，在军民之间架起一座友谊之桥。
今天，我们单位的部分干部职工代表来到军分区教导队，开展慰问活动，向部队赠送一台空调，用于部队的培训教育，表达我们的一点心意。
新的形势和任务对双拥工作提出了新的更高的要求，今后，我们要以“xxxx”重要思想为指导，着眼市场经济发展的特点规律，在更大范围、更广领域、更高层次上去谋划拓展双拥工作的发展思路；从经济发展和军事需求出发，以加强军民团结，促进经济发展和部队战斗力提高为目的，以解决热点难点问题为突破口，不断探索双拥工作的新途径；加大双拥科技含量，推进军地双方的科技合作，促进地方经济和部队战斗力的跨越式发展。
同志们，让我们以更加昂扬的精神状态，做好工作，抓好落实，进一步发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军民关系，继续谱写双拥工作新篇章，为创造阿克苏繁荣富强的美好未来做出新的更大的贡献。
[全省志愿服务工作座谈会讲话稿sub-info" id="sub4">座谈会讲话稿（4） | 同志们：
今天我们在古都xx召开全省志愿服务工作座谈会，总结交流经验，研究部署工作，推进志愿服务制度化。上午，大家参加了全省“邻里守望”社区志愿服务活动启动仪式，实地观摩了xx市3个先进社区志愿服务活动开展情况。刚才，xx、xx、xx、xx和xx市的5位同志作了很好的发言，介绍了各自工作经验，xx市就志愿服务注册和记录系统进行了现场演示，各有侧重、各有特点，为我们更好地开展志愿服务工作，提供了有益的借鉴。希望大家结合本地本部门实际，认真学习借鉴，抓好工作落实。下面，我讲三点意见。
一、充分认识志愿服务工作的重要意义，不断增强做好工作的责任感和使命感
志愿服务是社会文明程度的重要标志，是加强新形势下精神文明建设的有力抓手，是加强思想道德建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。当前，全省上下正在着力打造“四个河南”、加快推进“两项建设”、推动河南全面深化改革，为实现中原崛起河南振兴富民强省宏伟目标和实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗，时代呼唤志愿服务，社会需要志愿服务。我们要充分认识新形势下开展志愿服务活动的重大现实意义和深远历史意义，不断增强责任感、使命感，推动我省志愿服务再上新台阶、开创新局面。
（一）开展志愿服务是贯彻落实中央决策部署的必然要求。党的十八大以来，中央对志愿服务工作高度重视。十八届三中全会明确指出，要激发社会组织活力，扶持和发展志愿服务组织。去年12月5日第28个国际志愿日和今年“3.5学雷锋日”前夕，xx总书记在给“本禹志愿服务队”和“郭明义爱心团队”的回信中，勉励广大志愿者努力践行社会主义核心价值观，以实际行动书写新时代的雷锋故事，为实现中国梦有一分热发一分光。xx、刘奇葆同志多次强调，要把志愿服务活动作为精神文明建设的战略任务，着力完善志愿服务体系，着力建立社会化运作模式，着力推进志愿服务制度化建设，促进志愿服务有一个新的更大发展。去年以来，中办印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，中央文明委制定下发了《关于推进志愿服务制度化的意见》、《社区志愿服务方案》等文件，大力推进志愿服务制度化。这些要求和部署，为志愿服务明确了前进方向。我们要深入学习领会，把思想和行动统一到中央要求上来，结合我省实际抓好贯彻落实。
（二）开展志愿服务是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。志愿服务的宗旨是“奉献、友爱、互助、进步”，与党的十八大提出的“三个倡导”24个社会主义核心价值观的原则和要求是一致的。实践证明，深入开展志愿服务活动，是社会主义核心价值体系转变成为道德实践的重要渠道，有利于增强人们的社会责任感和奉献精神，有利于推动形成团结友爱、无私奉献的良好社会风尚，有利于把践行社会主义核心价值观的任务落实到广大群众的具体生活之中。我们要把培育和践行社会主义核心价值观作为根本任务，贯穿志愿服务活动的全过程和各方面，在全社会叫响社会主义核心价值观，引导人们追求崇高的价值目标，形成向上向善的力量。
（三）开展志愿服务是加强新形势下精神文明建设的有力抓手。精神文明建设最大的特点就是它的群众性，动员群众广泛参与是深化精神文明建设的重要手段和不懈追求。志愿服务作为精神文明建设的一个重要生长点，服务领域涉及方方面面，参与人群覆盖了社会的各个群体，可以说是大规模的群众性道德实践活动，适应了时代的要求和社会的需要，满足了广大群众关爱他人、奉献社会的愿望。深入开展志愿服务活动，能够有效地调动广大群众的参与热情，能够有力地增强精神文明创建工作的生机和活力，使精神文明建设更好地扎根群众、服务群众、提升群众。
（四）开展志愿服务是推进文明河南建设的有效途径。建设文明河南，是社会主义核心价值体系建设在河南的具体实践，是推动社会主义核心价值体系从理论形态向社会实践转化的重要载体，核心是培育和践行社会主义核心价值观，主旨是“做文明人、办文明事”，目的是进一步提高全省人民思想道德素质，推动中原文明向更高水平迈进，为中原崛起河南振兴富民强省提供正确的价值引领和有力的精神支撑。志愿服务具有自愿、无偿、利他的特点，既是传递爱心、传播文明的过程，也是志愿者自我教育、自我提高的过程。把志愿服务作为文明河南建设的重要内容，通过广大志愿者做好事、献爱心的实际行动，引领广大群众自觉“做文明人、办文明事”，积极主动投身文明河南建设，不断提升公民道德素质和社会文明程度。
二、突出重点工作，大力推进志愿服务制度化
深入开展志愿服务，关键在于制度化，这是长远之策、根本之策。刘奇葆同志在今年4月21日中央文明委召开的电视电话会议上强调，要把推进志愿服务制度化作为精神文明建设的一件大事来抓。目前，中央和我省关于推进志愿服务制度化的《意见》和《实施意见》已经下发，重点工作在《任务分工》中也都进行了安排部署。各地各部门一定要认真研究，抓好落实，打造特色，不断提高志愿服务制度化水平，推动全省志愿服务事业健康发展。
（一）大力弘扬志愿精神，培育良好社会风尚。弘扬志愿精神，是志愿服务活动长期深入开展的内在动力和有力支撑，也是推进志愿服务制度化的关键所在。一要弘扬中华传统美德，积极培育志愿服务文化。中华传统美德系统完备、博大精深，是中华文化的精髓，其中包含的见义勇为、助人为乐、扶贫济困、乐善好施等丰富思想，与我们倡导的奉献、友爱、互助、进步志愿精神是相融相通的。志愿服务作为美好的道德行为和重要的道德实践，要大力弘扬传统美德，结合时代条件深入挖掘和阐发，进行创造性转化、创新性发展，赋予志愿服务以深厚的传统文化内涵，引导人们向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活，积极培育志愿服务的文化自觉。二要加强舆论引导，营造浓厚社会氛围。志愿服务只有被人们普遍理解和接受，并转化为社会群体意识，才能为大多数人认同和奉行。要充分发挥新闻宣传的舆论引导作用和文艺宣传的教育感染作用，制作刊播一批优秀的“学雷锋志愿服务”主题公益广告，大力普及志愿服务知识，广泛宣传志愿服务活动和志愿者的感人事迹，热情讴歌道德模范、最美人物、文明人物和身边好人的精神风貌和高尚情操，引导人们崇德向善、见贤思齐，做志愿精神的积极倡导者、践行者。三要在融入上下功夫，引导人们树立“我为人人、人人为我”的观念。志愿服务的对象主要是普通人，服务内容大多是平常事，必须紧扣“融入”二，潜移默化地引导人、感召人、激励人。要把志愿精神融入国民教育，作为未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育的重要内容，体现到课堂教学、课外活动和社会实践当中，不断增强广大青少年的志愿服务意识。要把志愿精神融入社会生活，渗透到人们的日常生活和社会交往之中，体现到市民公约、乡规民约、行业规范之中，形成弘扬志愿精神的良好社会风气。要把志愿精神融入实际工作，各行各业特别是各级文明单位，都要结合工作实际，引导干部职工发挥专长开展志愿服务，提高志愿服务的质量和水平。
（二）切实加强阵地建设，着力打造“文明使者”志愿服务站品牌。“文明使者”志愿服务站是我省开展志愿服务活动的一个创新创造，省里寄予厚望，投入了很大精力和财力，一定要在建、管、用上下功夫，把它建设成为我省志愿服务工作的一个品牌和亮点。一要加大建设力度。按照“有统一标识、有办公场所、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目，落实志愿服务活动”的“六有一落实”要求，坚持量力而行、循序渐进的原则，在社区分期分批建设“文明使者”志愿服务站，把每个站点都建设成为美丽实用、功能齐全的精品工程，逐步实现社区志愿服务站点的全覆盖。二要加强日常管理。志愿服务站既是实现供需对接、组织志愿者开展志愿服务的重要平台，也是展示社会文明的窗口，要切实加强管理，建立健全规章制度，并加强督促检查，确保常态运转。要引入评价机制，全面推行“文明使者”志愿服务站星级评定工作，让群众评价服务站发挥作用情况。三要充分发挥作用。对于已经建成、常态运行、发挥作用的“文明使者”志愿服务站，要抓巩固提升，抓项目落实，健全运行机制，充分发挥作用。对少数有硬件没软件、有人值守没人活动、有制度没落实的站点，要坚决合并或撤销，把有限的资源用在最需要的地方和最需要的人群身上，好钢使在刀刃上。
（三）不断强化队伍建设，进一步壮大志愿服务力量。志愿者是志愿服务的主体，开展志愿服务活动，必须建强志愿者队伍。一要建立健全志愿服务队伍。按照省文明委《关于推进全省志愿服务制度化的实施意见》要求，我省志愿者队伍建设的重点是大力发展党员志愿服务队、文明单位志愿服务队和社区志愿服务队这三支力量。同时，还要抓好文化文艺志愿服务队和青年、巾帼、助残、红十等志愿服务队伍建设，依法支持各类民间志愿服务组织健康发展。文化文艺志愿服务是志愿服务的重要内容之一，各地各部门要利用图书馆、博物馆、文化馆、科技馆等开展文化志愿服务活动，扎实推进“双百三进”（双百名艺术家走基层、进社区、到校园）活动，让群众更好地走进文化、了解文化、享受文化，通过文化的传播，弘扬社会主义的价值观。青年、巾帼、助残、红十等志愿服务组织，在推进志愿服务工作中发挥了重要作用，做出了很大贡献，下一步要在品牌塑造上多下些功夫，多出特色、多出亮点。二要充分发挥广大党员干部的模范带头作用。党员干部带头参与志愿服务活动，是深入开展党的群众路线教育实践活动的题中应有之义，有利于党员干部锤炼品格、改进作风、提升能力，密切党群干群关系。要组织广大党员干部，深入社区、学校、农村、企业等，开展“为党旗增辉、为志愿加油”等志愿服务活动，形成党员带党员、党员带群众、党员带社区的生动局面。要把优秀党员的评选和参与志愿服务的经历结合起来，激励广大党员积极带头参与志愿服务活动。三要抓好志愿者的教育培训。坚持培训和服务并重的原则，利用各级各类宣传文化阵地，利用高校和职业技术学院教育优势和人才优势，开展志愿服务相关知识和技能培训，不断提高志愿者的服务能力和服务水平。要特别重视志愿者骨干的培养，使他们成为志愿服务的中坚力量。要跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
（四）加快推进制度建设，建立健全志愿服务长效机制。深入开展志愿服务活动，必须有一套完善的制度做保障，方能确保志愿服务能够有效运行、健康发展。一要建立健全招募注册记录制度。招募、注册、记录制度是志愿服务制度化建设的前提和基础。要坚持以需求为导向，根据群众的实际需要，由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等，及时发布志愿者招募信息，根据标准和条件，吸纳公民参加志愿服务活动。各省辖市要加快建设志愿服务注册平台，为有意愿的群众进行登记注册。刚才，濮阳市就志愿服务注册记录系统进行了讲解和演示，他们的软件设计开发成本并不高，记录生成和查询等环节很有创造性，大家可以学习借鉴。希望各地迅速行动起来，建设自己的注册记录平台，力争年底实现全省普及。二要建立健全激励回馈制度。包括志愿服务星级认定制度、嘉许制度和回馈制度。要参照民政部关于志愿服务记录时长和星级评定的标准，对志愿者给予相应的星级认定。对优秀志愿者进行表彰、褒扬和嘉奖，授予荣誉称号。对有良好志愿服务记录的志愿者提供一些社会服务方面的回馈。志愿服务是公益服务，是志愿者不计报酬的无私奉献。嘉奖和回馈一方面体现了社会对志愿者行为的认可和礼赞，一方面是为了鼓励更多人加入志愿服务的行列，因此，一定要把握适度的原则，不能搞成等价交换。三要提供政策支持和法律保障。充分发挥政策的导向作用，把志愿服务的要求融入到经济、政治、文化、社会等方方面面的政策之中，提倡和鼓励志愿服务行为，维护志愿者的正当权益。教育部门和团委要研究制定学生志愿服务管理办法，鼓励在校学生人人参加志愿服务。要根据志愿服务活动的需要，为志愿者提供必要的条件，保障志愿活动顺利开展，同时根据一些活动项目的需要，为志愿者购买保险。要把志愿服务融入文明城市、文明村镇、文明单位创建活动之中，把志愿服务的具体要求细化量化为考核标准，纳入文明城市、文明村镇、文明单位《测评体系》，加大权重和比例，促使各地各有关单位高度重视并切实做好志愿服务工作。
（五）以“邻里守望”为主题，大力开展社区志愿服务活动。社区是社会的基础。随着社会体制改革的深化，社会服务越来越基层化社区化，许多政府服务项目和工作直接落实到社区，社区比以往任何时期都更多地肩负着社会管理的职能。因此，把志愿服务力量更多地投放到社区，既是贯彻落实中央创新社会治理模式的要求，也是建设平安河南和文明河南的要求。广泛开展“邻里守望”志愿服务，是中国志愿服务联合会成立后向全国发出的第一个倡议，是接地气、受欢迎的一项品牌活动。我们要把这项活动作为一项造福社区居民的德政工程，作为一项长期任务，立足社区，扎根社区，扎实推进，抓出成效。一要大力开展关爱空巢老人“邻里亲”志愿服务活动。弘扬“远亲不如近邻”、“邻里相助”等传统美德，组织同楼院居住的志愿者与空巢老人“一对一”、“多对一”结对帮扶，提供家政服务、生活照料、心理抚慰等志愿服务。二要大力开展关爱残疾人“邻里扶”志愿服务活动。以社区、温馨家园为依托，开展康复医疗、就业指导、技能培训、维权咨询、居家照料、心理辅导等志愿服务。三要大力开展关爱农民工“邻里帮”志愿服务活动。以技能培训、权益维护、文化服务、素质提升等为重点，为农民工提供不同形式的志愿服务，关爱农民工子女，开展情感关怀、陪伴成长等活动，促进同伴交往及社区融合。四要大力开展共建美丽家园“邻里美”志愿服务活动。组织社区志愿者进行治安巡查，化解邻里矛盾，整治卫生死角，普及文明礼仪，宣传环保知识，倡导勤俭节约，营造文明和谐的社区环境。五要大力开展丰富社区文化“邻里情”志愿服务活动。开展“社区一家亲”文化志愿服务活动和文化娱乐、节日民俗及全民健身活动，通过以文化人、以文育人，融洽邻里关系，增加邻里亲情，凝聚社会力量。要采取“专业社工+广大志愿者”的做法，在社工的指导下，组织志愿者有针对性开展服务。要通过政府购买公益岗位等做法，适当提高社工的工资待遇和生活水平，防止社工人才流失和转岗。
三、坚持真抓实做，推动志愿服务常态化发展
根据中央要求，结合河南实际，我省志愿服务制度化的重点任务和具体举措已经明确。各地各部门要充分利用当前正在开展的党的群众路线教育实践活动的有利契机，转变作风，落实责任，真抓实做，把志愿服务各项工作做深入、做扎实、做细致，推动全省志愿服务活动常态长效开展。
（一）加强组织领导，形成工作合力。各级党委和政府要把志愿服务融入城乡社区治理，作为加强精神文明建设的重要任务，思想上高度重视，工作中摆上位置，加强领导和指导，真正抓紧抓好。各级文明委要加强统筹协调作用，把党政各部门、社会各方面的力量调动起来，形成推动工作的强大合力。文明办要发挥好牵头作用，加强与各方面的联系沟通，加强督促检查，不断推动我省志愿服务工作上水平上台阶。各有关部门要发挥自身优势，各负其责、密切配合，形成各展其长、共同推进志愿服务制度化的良好局面。
（二）勇于改革创新，积极探索实践。坚持边实践边总结，认真提炼好做法好经验，将经验性认识转化成制度和规范。要积极探索创新，不断推出好的载体、好的方法、好的平台、好的机制，始终保持志愿服务的旺盛生机和活力，努力打造更多的亮点和在全国有影响的品牌。要充分发挥志愿者协会和联合会的作用，积极培育和发展志愿服务组织，推动企业、机关、学校、医院等成立专业志愿服务队，引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织开展志愿服务，依靠社会力量推动志愿服务持续健康发展。
（三）搞好结合融合，实现整体推进。各地各部门要将志愿服务和当前正在开展的群众路线教育实践活动紧密结合起来，与学雷锋活动紧密结合起来，与弘扬中华优秀传统文化紧密结合起来，将志愿服务切实融入到文明河南建设之中，有效融入到城市建设和管理、行业发展、基层党建、社区服务和大众日常生活之中，促使志愿服务工作与其他工作合力合拍、相互促进、整体推进，做到志愿服务与时代同行、与改革同步、与群众同道。
同志们，志愿服务是一项光荣而高尚的事业。让我们携起手来，以高度的政治责任感和历史使命感，奋发进取、甘于奉献、扎实工作，努力提升全省志愿服务工作水平，为实现中原崛起河南振兴富民强省和中华民族伟大复兴中国梦做出新的更大贡献！
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