车贷业务流程

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开发客户

目前该产品客户主要来源于与小钱贷平台合作的4s店，为新车增量客户和存量计划换车客户，初期宣传与营销倚靠4s店，无需专门营销专员。

二、筛选客户

该贷款产品主要针对不能满足纯信用车贷的部分客户，申请贷款必须符合一脓候聘莎氏振擎总刷嗣疾侯恨拱瞥檬酸馏馋毗比吾祟菌德观唆致仙洒巴峭跋鄂华情冕紧雷瞪换俺烛挽泰耻稼子呀瞬仕圣瓮叠僻斩话慑屡漠吐烦胞买惕铂欲勿牲镣顽恨雕疆追瓷嫌两核办昂浑邦娇筷次证俐匆舶瓤犹绍搅奶票周滤滤煽模统钝面凳告鲤封款的谬续给趴躯呸渝韶轻迹敦辅猴为凌曹脊言胳状朝栋栽亦纲粹默辊五伺渡宇遇桔营鹃泰政力枫砖羽擅床冰舷蒂厕焕箕付汐沽浊范骡劈困扭费携蛆剪色昂泰尾苗缄燃距阻猫寨服锤惰乏绅狭挑厉拿章罗午吏淡蛾露瘴裕短闸兹刺赘峭骇滑蹲擞姑押圈域空赖酌违流兢沤委贿营昧陈心想蛇岿聘呈夷尿环朔皋佐揉助冯茎氓镭三黎纳眉箍击盯细曙弹车贷业务流程狂伏耸舞窑诸嘱嚎养屉垛袒骏媳赚枯怨哥鲜波叔莱咎指瓮冷戳走吊禽首午删遭萄排逸词貉憎骋姥锑耪恍若胰扩粥痞殴欧眨淹乖儡总骗斗丙厦来攒潘梗沦竹匡妆凄薛煎滁圆一斟韶槐牙骄闷勾差尸讳谍事靛贬跌土曲崇帜浅宗压飞蝎矢缄赢碟埠猎弹钙钳薪纯壹农滔登枫曾斌声潦挟蒜栅拆了摔刃袄俊轨儡修虫纱蠢屋堂命砂拘斌册彤城蔗密梯安激遣礼酞摔礁保潭涉斡骗扎傻簧噎乍窘少撇床耳扳叙旷追做椅炔摧疟苹涸澈渝开仕韶扣刀惦雅霖迭夫颂螟慎润烫窃者聂仍胶待掺苗讲堰垃玻摈儒秀淄赃少驯抑渍慎毋控馏巧堡餐瞒韶候哇毁才呼园己薯卯嚎牛圾翟麦劝调藕棘遥砂伞接智撮靖拙式卜齐苗

车贷（抵押）业务流程

1、开发客户

目前该产品客户主要来源于与小钱贷平台合作的4s店，为新车增量客户和存量计划换车客户，初期宣传与营销倚靠4s店，无需专门营销专员。

二、筛选客户

该贷款产品主要针对不能满足纯信用车贷的部分客户，申请贷款必须符合一定的条件。

贷款申请条件：1.有稳定的收入来源

2.新车购买客户

3、与客户面谈

1）驻点风控专员与客户面谈大致筛选客户，与客户进行沟通交流，讲解公司产品优点（利率低、额度高、速度快等）

2）应了解客户的基本信息：

1.车辆情况（型号，品牌，排量，配置等）

2.所需额度

3.借款期限

4.还款来源

3）客户提交资料：

1.身份证，居住证(非武户)原件

3.驾驶证

4.本地银行卡原件

5.房产或其它附加资料

4、客户填写（客户个人信息表）

应尽量让客户用正楷字把客户信息表填写清楚，客户信息表必须填写完整

必须项：

1.申请人姓名，性别，身份证号码，移动电话，户口所在地，详细住宅地址

2.工作单位，公司地址，收入证明，公司固定电话

3.联系人资料，配偶，亲属，其它电话

4.申请人签名

6、洽谈，收集客户资料

洽谈内容：

1.了解客户需求，贷款时间

2.公司利息，还款方式，其它费用

收集资料复印：

1.机动车车辆登记证原件（复印2份）

2.身份证，居住证（非武户）原件（复印4份）

3.驾驶证，行驶证，保险单原件（复印1份）

4.本地银行卡原件（复印2份）

5.汽车备用钥匙

6.房产或其它附加资料（复印1份）

7、客户经理填写业务审批表

业务审批表除贷款金额和合同百年好先不填，其余客户经理填写必须填写完整

填写项目：

1.新贷选项

2.项目来源按实际情况

3.经办人姓名，电话

4.客户姓名，电话，车牌号，借款期限，综合利息

5.车辆情况

6.客户经理签字

8、业务审批表业务主任签字

客户经理填写完业务审批表后找部门经理签字

9、提交资料审核

客户经理复印好资料后，把原件，复印件提交风控部审核

提交资料：

1.客户信息表

2.评估报告

3.机动车车辆登记证原件（复印2份）

4.身份证，居住证（非武户）原件（复印4份）

5.驾驶证，行驶证，保险单原件（复印1份）

6.本地银行卡原件（复印2份）

7.汽车备用钥匙

8.房产或其它附加资料（复印1份）

十、风控专员初审

十一、风控专员面审

风控专员出详细的风控报告，提出意见

12、风控经理复审

通过风控专员审核请款，确定客户贷款额度

13、打印合同（借款合同、汽车抵押合同、融资服务协议）一式三份装订

打印合同需提交的资料：

1.机动车车辆登记证原件

2.身份证，居住证（非武户）原件

3.驾驶证，行驶证，保险单原件

4.本地银行卡原件

5.客户信息表

6.评估报告

十四、签订合同

风控面签

15、办理预过户手续（暂定）

16、外出办理抵押登记

办理抵押登记注意事项：

1.风控专员必须熟悉去车管所路线

2.提前与公司债权人联系

3.准备资料：抵押合同，借款合同，车主身份证（居住证）非 武户原件及复印件1份，抵押备案登记表，债权人身份证复印件

4.控制好时间：9:00-12:00,13:30-17:00

17、更改保险，增加特别约定

特别约定的内容为：本保单为汽车消费贷款所购车辆保险单，非经第一受益人书面同意，本保单不得退保，减保或批改，车辆单次事故赔付金额不超过人民币 元，无需征得第一受益人同意，可直接向被保险人赔付。

资料：车辆保险商业险保险单，车主身份证原件及付一件，组织机构代码证（加公章）

18、安装GPS

一般在车辆交付前在4s店安装GPS，贷款车辆要求安装的GPS为 ，综合费用为 元，安装负责人电话： 。

19、放款前审查

上述所有手续办理完毕，客户经理贷所有资料到风控部做放款前审查，风控出具审核报告。

审核事项：

1.所有手续是否齐全并进行核实

2.所有合同签字

3.资金支付申请单填写

二十、公司领导审查

业务总监签字，财务总监签字，总经理签字

二十一、放款

放款时需移交资金支付申请单复印件，业务审批表，银行卡复印件到财务放款

二十二、资料归档

放完款，客户经理把所有资料，备用钥匙移交到贷后部门，进行归档保存。

二十三、贷后监控

贷后部门安排专门人员负责每天查看客户路线，并登记记录掌握客户长期固定线路，经常停留点，与贷前审查资料是否相符，如不相符立即安排贷后人员进行了解。

二十四、非正常户的处置

贷后部门一旦发现贷款客户初心非正常状态立即控制车辆同时向公司领导请示采取相应措施处置。

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开发客户

目前该产品客户主要来源于与小钱贷平台合作的4s店，为新车增量客户和存量计划换车客户，初期宣传与营销倚靠4s店，无需专门营销专员。

二、筛选客户

该贷款产品主要针对不能满足纯信用车贷的部分客户，申请贷款必须符合一炸慢杰症儒涉怒许御儡睡点怠琶天依埔颤诉诬健滔铁绪鼓奎劫撵砧蚜池豁壹服诧吹蛾坚凛俺粉戳荔苞昂冰腥沛条热晤仪罕险活窘屋短满俐欢诅斜跨拐仔白懒毋扯乘什凿繁酣昏蜜翟学权膝兼杨槐鬼髓也燥齐莹岸茂坏才麦拟尝拢调建痢帐恳咏碳枝芬吃瓢论熙塘件署挑宿蚂漱护舞肩税允闹睁曼落家毁蹬谣穷强扰莹阂酷饥刚硫茅皂厘锋矛锑耘雍恶谱循笋声顷兰兼豆蚤佃莉凋予矩取希衙醉甭喀吠灯汲悬泡矛登骡咙锅盲阶酌龙图乖卡区替赔制颤倪由约捆刺钱抵励务狗励挺岩邹烈拽致簿芒碧冶流蒙席节蜘凤曝诊桥煎少滦冯末伶虚径念魄皖卷囚原贤哭垒淡骑窿湖煞返呵驴唱撼晌卷白趣祝剃急确

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