铜
仁 城
市 市
万 家
丰 装
国 建
际 材
建 行
材 业
城 领
精 航
品 者
馆 从
加 此
盟 起
共 步
赢
部门:策划部
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前言
我司(遵义市康博贸易责任有限公司) 于铜仁万丰国际建材城, 现在持有 3 千多平方店面。现为更好带动建材行业市场为此特打造全新建材销售模式 “一站式精品建材体验馆” ,只为在铜仁经营建材行业的商家建立一个良性的经营环境。 在铜仁这个有限的建材市场内, 在老板们激烈厮杀之余, 更有一大批人也同样瞄准了这一块蛋糕,并纷纷加入其中。面对家居建材市场内“涨”声四起,行业竞争
进一步加剧升级的严峻形势,我们如何站稳脚跟?如何在即将饱和的市场环境
下,抢占更多的市场份额?如何在有限的市场区域, 拓展更大的市场利润?成了当前面临的重要课题。 我们应迅速转变当前单个商家传统销售模式, 整合优势资源,形式实现由单兵作战走向集团化作战。进而,在建立长期合作关系,创建优势团队,共同运作,互利共赢的同时,逐步提升自身一线知名牌的业绩与销量,具有辐射性的提升自身品牌认知度与品牌形象。
市场定位
(一)经营模式:
铜仁市内“超市型一站式”家装购物体验馆
(二)管理模式
致力于铜仁万丰国际建材城乃至这个铜仁建材市场第一风向标,打造 “建材销售模式新体验” 。我们实行 “五管” 建材精品管理模式。五管分别为:统一管理、统一收银、统一营销、统一服务、统一价格管理的经营模式。
( 三)招商目标
我司打造的 “一站式精品建材馆” 只有 3 千平方营业面积, 面向中高端消费客群所以只招纳国内驰名品牌,且因面积有限只能招收 12 个品类商家共同经营,每个品类商家限定招一家。
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加盟优势
(一)模式优势
1 集中品牌优势
商家作为行业内的前线品牌商户, 品牌本身影响力就大, 品质也很过硬, 服务水平本来就高,多家品牌在自身的优势基础上,进行统一销售,统一策划、责任共
担,对消费者做综合统一优惠,力度更大,与单人作战相比,统一销售更能给消费者提供实实在在的优惠,同时让消费者更放心的购买和使用。
2、资源共享优势
资源共享是销售最大的优势,包括客户资源、物资、信息等资源。客户在任何一家消费,都相互推荐、并互相同宣传各项优惠政策,并建立客户档案,便于资源共享和跟踪售后。物资信息共享,可以共同应对市场变幻、共同公关大型客户,如进驻小区、招标工程等
3、集中宣传优势
在品牌基础上, 集中宣传,资金共担,范围和效应更大; 联手推广,做共同促销,活动场面大, 影响力也会更大; 将资金集中宣传, 也相对个体做活动广告要节约得多;共同策划,人多力量大,想法多,取有优势有创意的方案一同执行。
4、相互监督优势
长期合作,长期监督,好的经营思路一起交流,学习别人之长,补自身之短
5、增加信任优势
将品牌联合, 在销售过程中, 提升了品牌形象, 同时也大大增强消费者对品牌的信任度。同样,在顾客方面,也更愿意选择
6、 销售便捷优势
“一站式” 销售模式减少了消费者中间环节, 为消费者提供了便利也增强的消费粘度、信任度,使销售更加快捷。
7、售后维护优势
完美的客户消费体验,每日电话统一回访,了解客户装修中的想法给予合理建立。
肃立优质、专业的形象感官。集中为商家进行网络营销及电话营销信息传播。
8、网络信息优势网站的日均访问量高,访问者都是有购房需求或与房子有关的需求的人,集中为商家进行网络营销信息传播。 为商家编写和宣传商家的基本信息,如:商家的名称,地址,电话,产品及特色优惠情况等基本信息。通过专用
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网络栏目,可以进一步塑造商家形象和提高其知名度, 为商家宣传并引导消费者前往指定商家消费
(二)运营规划
基于上述优势我规划实行 “超市型一站式采购” 销售模式, 着重吸取超市经营管理模式的优势。 那么各位不经要问怎么才可以做到统一, 因此我建议从一下几个方面入手。
①统一销售:我们将建立 “独立” 于各品牌商家之外的销售团队,正所谓 “人多力量大,柴多火焰高” 以此来高效的提高每一位品牌商家商品的销售几率, 更能加大消费者对我们总体的信任度。 为此还将设立统一的收银台减少消费者多次付款带来的烦琐与不良情绪。
②统一管理:我们将会对市场内的所有方面进行全面试管理, 无论是员工的形象、店内形象或是销售与服务技巧。 只为能更好的全方面的塑造提高所有品牌总体形象,这样也能最大力度的带动员工们的积极性, 更能最大限度的拓宽老板们的时间。
③统一服务:这一点是比较重要的, 原因在于“世界上从没有百分之一百的好” 。所以我们也不可能做到这一点, 但是我们却可以更多的提升我们的服务素养, 在现在的今天销售已不再只是单一的销售产品更多的却是在销售服务。 因此我们将集中所有品牌商家人员统一培训管理制定更好的服务制度, 以期待消费者体验到更好的服务。
④统一形象:我们将对所有品牌商家进行全面的形象改造, 无论是对外还是对内都进行统一,如:员工形象、商家品牌形象、售后服务等等。已达到给所有人一种强大有保障和耳目一新的正面感觉。
⑤统一的活动与优惠政策: 我们将更具不同的市场环境来规划不同的活动方案并举办。严厉的要求各品牌商家在价格上的保证。 使消费者充分的相信我们的信誉,不会抱着怀疑的态度。杜绝商家对自身价格控制的不当而造成的不良影响。
⑥完善的售后: 集中所有售后建立完善的售后体系责任公担, 务必使消费者需要售后的时候第一时间能有人服务、 有人处理。售后是我们所有品牌品质与口碑的保证,因此这也是我们对顾客承诺的直接体现。
⑦统一价格:商家品牌提供本品牌商品价格打折力度等明细, 由馆内统一做价格调整。
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短期规划与长远规划
(一)长远目标
1 三年时间成为行业内市场占有率最高的品牌
2 拥有高度的品牌知名度、美誉度和消费者满意度
3 促使销售额得到井喷式增长。
(二)短期目标
1 达到一定阶段的知名度。
2 达到一定阶段的美誉度
优惠政策
为了确保招商过程顺利开展及完成,我们明确具体的加入方式,具体操作如下:
(一)租赁方式
1、保证金方式:需预交 3000/ 元作为预定金和管理费用,此项费用会在商家合同期满退场时给与退还。
2、商家成员规范:加入的商家成员,不得同时再加入其他商会或者联盟。商家须遵守制度,积极参与线上线下活动。每个成员,都代表【一站式精品馆】的形象,所以每个成员必须要注意自已的言行举止,不得影响、损坏商会名誉。有成员想退出联盟,须提出书面申请,注明原因,以便我们更好的完善和管理。
3、入会商家提供支持:提供商家物品的优惠折扣,所售商品需符合国家质量体
系保证,在商会成员场所消费时, 商会成员对其商品及服务要明码标价, 持卡的会员消费标准不能高于在其服务场所内其它消费者的消费标准。
(二)优惠政策
政策如下:
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优惠建议
租赁年限 | 政策 | 租金 | 补贴 | 营销方案 | |
两年 | 每季度、 每年定期组织所有商家 | ||||
合同两年一签 | 一年一付 | 无 | 集体活动, 提供专业市场营销方 | ||
租金按相应面积收取 | 案 | |
租金提前交付两月,在签订合同后交付剩余租金 | ||
租金建议
年限 租金 政策 保证金 备注
租赁两年 20 元 / ㎡ / 月 无 3 千 保证五年内租金不变,租金逐年
递增涨幅在 5%-10%
建材市场情况
西南国际建材城 | ||||||||||
年限 | 租金 | 政策 | 保证金 | 备注 | ||||||
承租房开的店铺最低租金可以给 | ||||||||||
五年 | 60-70 | 元/㎡/月 | 免租 1 | 年零 2 | 个月 | 2/ 千 | 到 50 元 / ㎡ / 月、合同五年一签、 | |||
三年租金不变、租金逐年递增涨幅 | ||||||||||
在 5%-10% | ||||||||||
承租私人店铺、合同五年一签、三 | ||||||||||
五年(私人) | 30元/㎡/月 | 免租 1 | 年零 2 | 个月 | 2/ 千 | 年租金不变、租金逐年递增涨幅在 | ||||
5%-10% | ||||||||||
西南建材城位于高速公路进出口总店面数量有 | 800-900 | 间现以全部售出,入住商家有 | 200-230 | 户,多已家私家具为主,地板、灯具、 | ||||||
厨房电器等较少,其中陶瓷地砖共有商家 | 15 家,衣柜共有 | 2 家,橱柜有 | 1 家。 | |||||||
铜仁购。义乌城(负食、杂货、服装、建材、农产品)
年限 租金 政策 保证金
五年 70-75 元/㎡/月 免租 1年 5/千
五年(私人) 65元/㎡/月 免租 1年 5/千
备注
合同五年一签、租金一年一付承租
私人店铺、最低租金可以给到 60
元 / ㎡ / 月。租金逐年递增涨幅在
5%-10%
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5%-10%
万丰国际建材城 | |||
年限 | 租金 | 政策 | 保证金 |
五年 | 34-42 元/ ㎡/ 月 | 免租半年 | 无 |
五年 | 28元/㎡/月 | 免租一年半 | 无 |
备注
合同五年一签、租金一年一交,提供免费的广告位。一楼租金高于二
楼、租金逐年递增涨幅在
万丰国际建材城还没有商户开始营业,一共有 34 家商户在装修店面。旁边有一个笑哈哈国际商贸城主要已服装、负食、百货为主是
一个综合体市场有一个建材市场区域现已经全部卖出了,租金在 25-30 元 / ㎡ / 月,合同是 3 年一签、租金一年一付、免租一年、有
装修补贴经营 3 年以上才可以享受,已经运营了两年店面入住商家 150 家左右,其中陶瓷地砖有商家 14 家,厨衣柜有 3。
瑞士风情商业街(诚实商业综合体)
年限 租金 政策 保证金 备注
五年 15-40 元 / ㎡ / 月 免租一年 无 一楼 40 元、二楼 25 元、三楼 15
元,租金压三付一。
招商流程:
1、目标招商品类:
除地砖以外品牌商品,详情见下表。
品类 | 品牌 | |
家具 | ① 全友家私、②南方家私、③顾家、④皇朝家私、⑤美克美家、等 | |
厨房电器 | ① 帅康厨房电器、②老板厨房电器、③华帝厨房电器、④方太厨房电器、等 | |
吊顶 | ① 凯尔美特吊顶、②楚楚吊顶、③友邦集成吊顶、④顶上吊顶、⑤奥普吊顶、等 | |
地板 | ①圣象地板、②大自然地板、③德尔地板、④菲林格尔地板、⑤升达地板、等 | |
木门 | ①美心实木门、②梦天木门、③盼盼木门、④欧派木门、⑤冠牛木门、等 | |
卫浴 | ①恒结卫浴、②金牌卫浴、③奥斯曼卫浴、④箭牌卫浴、⑤九牧卫浴、等 | |
窗帘、墙纸布艺 | ①康莉窗帘布艺、②法国欧尚窗帘、③欧雅墙纸、④格莱美墙纸等 | |
厨衣柜 | ①索菲亚、②好莱客、③欧派、④尚品宅配、⑤玛格等 | |
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2、邀约
上门店拜访传播招商信息,做项目介绍听取客户意见试探意向。
3、沟通
确定一个时间集体邀约深度沟通介绍租赁方式租金及优惠政策, 达成合作意向与合作条件。
4、洽谈
与目标客户洽谈营业时间、位置、面积,结款方式等。
5、辅助目标
与辅助目标保持沟通
6、签约准备
客户提交有效期内的营业执照、 加盖公章的检验报告 ( 半年内 ) 、品牌代理授权证书复印件等相关证件
7、正式签约
客户返还合同需老板签字加盖公司印章, 再由我公司总经理签字加盖分公司或公司合同章,一式两份合同正式生效。 客户需要上下水电的, 需要提前告知并与工程确认。根据工程进度安排各品牌进入施工。
8、开业准备
客户提前 15 天提供品牌 LOGO、促销信息、优惠政策、统一宣传,导购提前 10 天办理手续进场, 接受门店管理培训, 提前 2 天做好商品陈列、 商品价格优惠标签。
9、运营价格
客户提供产品销售正价、特价货号与产品明细价格明细,日常优惠明细。
10 准备
招商方案、平面图纸、合同
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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/61e3256d14fc700abb68a98271fe910ef02dae18.html
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