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加盟店督查考评表

发布时间：2023-12-22 09:42:37 来源：文档文库

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希努尔男装加盟店督查考评表
门店名称： __________________ 督查时间： ___________________ 查出问题总数： ________________ 得分： ____________ 一、品牌经营规范
序号
考核项目与标准
店内产品明码标价，没有私自提价的行为店内没有陈列、赠送、销售非希努尔产品的行为店内没有销售假冒希努尔产品的行为

已杳

说明
1 2 3

、店员管理规范（30分），扣分小计 __________ 查出问题数 ________
序号
1 2 3 4 :接待顾客时保持微笑 :见到顾客时主动问好
考核项目与标准
分值已查扣分扣分说明

迎送顾客时使用迎送宾语 :统牙着工装，统鞋袜颜色 :统一、整齐的佩戴工牌
:女性员工过肩长发要束起，束发发型统一 :收银时能唱收唱付，双手递物接听电话时使用接听用语
:站姿规范、无靠、蹲、趴、坐现象无嬉戏、闲聊、聚堆、争吵等现象无吃零食或在卖场用餐现象
无与工作无关的上网、看书报、听歌或随意接听私人通讯工具的现象
5 6 7 8 9 10 11 12 13

无非专卖店员工在卖场长期逗留的现象
3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2

三、店面品牌形象（6分），查出问题数
序号
扣分小计
分值已查扣分
扣分说明

考核项目与标准
门头完整干净，没有灰迹、锈迹、门头字不能脱落 :室内照明灯具全部开启无遗漏
1 2

3 3

四、环境卫生规范（30分），查出问题数
序号
扣分小计
分值已查扣分
扣分说明

考核项目与标准
:保持店内地面卫生整洁。保持货架、模特及底座卫生整洁
:保持试衣间卫生整洁（镜子、地面、内墙、凳子、拖鞋）
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:保持休息区卫生整洁、摆放整齐
门面、门框、拉手、橱窗玻璃洁净
:吊顶面干净无灰尘或灰网，店内立柱的柱面、镜面或喷绘干净门头喷汇、店内外形象代言人写真是否更新

；卖场清洁工具集中摆放内仓，避开顾客视线收银台台面、设备、工具、物品整齐干净
:服务台面、设备、工具、物品整齐干净
:卖场通道顺畅无堆积物和杂物，货架下无货箱、杂物

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/6287af34e73a580216fc700abb68a98270feac01.html