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人力资源管理六大模块基本知识
人力资源管理的六大模块是:人力资源规划…•招聘与配置•…培训与开发•…绩效管理•…薪酬 利管理…•劳动关系管理 _)人力资源规划
□人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量的和必耍数量的人力,以实现包括个人 益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未來 发展过程中的相互匹配。
□人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2 分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训 练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节 对外部招聘的依赖性。
□人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
□人力资源信息包括:个人口然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作 历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
□人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发
□人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 □人力资源供给预测包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析
□工作分析的定义:工作分析,乂叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常 性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的 质、结构、要求等基本因素的活动。
□工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业
指导。
□工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制
□工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6
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力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作
环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法
□工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因
二)员工招聘与配置
□员工招聘的定义:是指按照企业经营战略规划的耍求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适 人放在合适的岗位。
□常用的招聘方法有:招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试
□企业在员工招聘中必须符合的要求1符合国家有关法律、政策和本国利益2公平原则3 招聘中应坚持平等就业。4耍确保录用人员的质量,5、要根据企业人力资源规划工作需要和 职务说明书中应职人员的任职资格要求,运用科学的方法和程序开展招聘工作。6努力降低招 曙成本,注意提高招聘的工作效率。
□招聘成本包括:新聘成本;重置费用;机会成本。
□人员调配有哪些措施:1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2进行人才梯队建
设。3、一般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策。3、实行公开竞争的人事政策。5、考
虑彼得原理的效应。
□人力需求诊断的步骤:1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际 工作需要,提出人力需求。2、由人力需求部门填写“人员需求表”。3、人力资源部审核。
□人员需求表包括:1、所需人员的部门、职位:2、工作内容、责任、权限;3、所需人数以 及何种录用方式;4、人员基本情况(年龄性别);5、要求的学历、经验;6、希望的技能、专 长;7其它需要说明的内容
□制定招聘计划的内容:1、录用人数以及达到规定录用率所需要的人员。2、从候选人应聘到 用之间的时间间隔。3、录用基准。4、录用來源。5、招聘录用成本计算。 □招聘录用成本计算:1、人事费用,2、业务费用。3、企业一般管理费。 □招聘方法的分类:1、委托各种劳动就业机构2、口行招聘录用
□招聘测试与面试的过程:1、组织各种形式的考试和测验。2、最后确定参加面试的人选,发 而试通知和进行面试前的准备匸作。3、面试过程的实施。4、分析和评价面试结果。5、确定
人员
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