教务管理规定
教务岗位职责
一、 学员管理：
1、 学员信息管理：建立档案-定期回访；
2、 学情管理：建立学生档案，定期更新；
3、 课时管理：收费-建档-排课-消课-后期维护；
4、 活动管理：通知活动-统计参加活动人员-跟踪参加活动情况-执行活动过程；后期维护；
5、 上课签到，清点人数，做好学员课时登记；
6、 课后次周对学员上课情况进行回访，了解学员学习情况及课后复习情况；
7、 做好学员群的管理工作，及时回复学员家长的各种问询；退费及不继续学习的学员，及时清理；
8、 试听学员安排与老师接洽确定试听时间，试听后后续跟进试听情况；确认是否正式报名学习。
二、 排课管理
1、 对所有教室及老师进行排课管理；
2、 安排学员试听及后续跟进维护。
三、 场地管理
1、 上课前做好教室的卫生清扫及上课前期准备工作；
2、 下课后第一时间清理教室，关闭电源等相关设备；
3、 教室内的设备定期进行清洁及简单养护。
四、 课时统计
1、 做好学习消课电子档课时统计；
2、 月度报表及周报表统计；
五、 其他
1、 日常教室维护；
2、 前台及卫生间卫生清理；
2018年5月
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/6554bab159f5f61fb7360b4c2e3f5727a4e92465.html
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