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正在进行安全检测...

发布时间：2023-11-27 22:05:00 来源：文档文库

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广东XX律师事务所
办案流程
（金融法律事务部办理信用卡案件专用）
金融法律事务部（以下简称为本部）应遵守《律师法》、《律师和律师事务所违法行为处罚办法》及《律师职业道德和执业纪律规范》等有关规定，依法履行代理职责，并根据有关法律法规维护委托人的合法权益和经济利益。根据有关规定，制定本制度。
第一章非诉讼催收办法
本部收到银行委托信用卡催收案件后，由电催部门主管把名单统一分配到各个催收员上，由催收业务员进行合理合法催收。催收方式如下：
一、以电话、上门或寄送律师函等方式，提醒和敦促指定持卡人(以下简称“欠款人”还款。
二、经银行委托方同意其他我方根据专业知识和执业经验认为应当提供的专项法律服务。
三、对涉嫌信用卡诈骗犯罪的欠款人，需向公安机关报案，并负责公安机关立案后的案件跟进及欠款回收工作。
第二章诉讼案件办理流程

一、催收主管律师结合催收业务员多次催收（含电话催收、律师函催收、上门催收、公安报案催收等）情况，在欠款人拒绝清偿或无法联系到欠款人时，准备起诉欠款人名单。
二、在正式诉讼前，本部律师团队在必要的时候向委托人（银行）出具诉前书面《法律意见书》，对案件事实、法律关系、法律适用、案件执行进行分析、预测，选择最为合适的法律手段，制定诉讼方案。
三、催收主管律师联系银行联络专员报告民事起诉时需要准备的起诉资料，由银行进行调取欠款人申请办卡、交易明细等相关证据资料。
四、催收主管律师安排律师助理根据银行提供的证据资料做起诉资料（含民事起诉状、负债数据汇总表、授权委托书、法定代表人身份证明书等），律师助理做完起诉材料后需进行交叉检查，保证起诉材料的完整及准确，然后将做好的起诉资料报送到银行申请盖章。
五、起诉材料整理完成后由催收主管律师安排律师助理进行网上预约立案，等法院审核通过网上预约立案后，再将纸质诉讼资料提交到法院进行立案。
六、提起诉讼后，本部律师团队应及时查阅案卷，准备代理意见、参加庭审，切实做好诉讼代理工作。
第三章民事起诉跟踪
一、催收主管律师应向确定管辖的人民法院立案，并督促立案人员出具案件受理登记表，以便汇总诉讼立案信息。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/655cc0c5bc64783e0912a21614791711cd7979bb.html