卡车之家论坛

发布时间：2018-06-29 22:55:14 来源：文档文库

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卡车之家论坛调研

作为网络媒体最活跃的部分，网络论坛具有以下三个特点: 1、为网友提供了平等的畅所欲言的机会。2、谈论的话题广泛。3、将信息传播和发表多元意见有机结合起来。卡车之家论坛，作为卡车方面最有影响力的论坛，网聚了大量的活跃的会员。纵观当今网络与卡车相关的论坛，主要内容多关乎卡车，比如：卡车报价，维修保养、市场动态等方面。内容几乎覆盖卡车的方方面面。而主要的受益群体则均指向卡车司机和即将购买卡车的人。

一、卡车之家论坛文化

关键词:创新

文化是一个群体在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。那么，卡车之家的论坛文化是它强大而丰富的内容，论坛内帖子多为真实原创，没有转帖的现象。首先，论坛会员信息真实化，职业信息详细化且针对与卡车相关的职业（比如，卡车学徒、卡车司机、重卡司机等）。其次，论坛拥有大量司机分享故事，沿途拍照，保证了信息的真实性，这是卡车之家论坛活跃的关键。据统计论坛日发帖数，有一大半来自于卡车杂谈，而卡车杂谈版块主要是论坛会员分享自己的车辆信息。卡车之家卡车杂谈版块是其他论坛难以竞争的核心优势。

论坛文化的建立还离不开管理。好的管理能促使论坛朝好的方向发展。在卡车之家论坛内，用户可以随意发帖，但是各个版块帖子界限分明。在一个版块里发帖，那么所发的帖子就必须满足对应版块所满足的主题。否则，将不能发帖。在这种情况下，就避免了一些“广告贴”“垃圾贴”在论坛里影响论坛会员的现象。

卡车之家的论坛文化离不开大量的司机分享自己的真实故事。在卡车之家，人车故事板块。很多的人分享自己作为司机或者作为卡车车主的故事。并且保证原创。有了这样的一个交互的平台，有了感情作为的依托，才能吸引更多的新老会员长期在论坛里活跃，才能真正的让大量的会员把这里当成家。

二、卡车之家论坛主要版块

卡车之家论坛囊括了其他论坛所有的全部服务。主要板块构成:

卡车杂谈|卡车生活：卡车杂谈（卡车贴图、卡车随拍随想）、行车报告(行车日志、车辆使用总结评测、游记)、人车故事（司机心声、情感交流、成长故事、与卡车的故事）。

卡车选购|使用交流：卡车选购咨询、驾驶经验|经营经验交流、卡车技术|维修保养|配件相关交流、二手车市。

运输相关|物流信息：物流信息|费用交流、交通路况|线路介绍、卡车司机招聘|求职信息。

综合讨论区：皮卡论坛、卡车人灌水区

卡车论坛事务区:卡车质量投诉、论坛事务公告

在这里给司机提供的服务主要包括：卡车选购交流，买前咨询，运输相关物流信息。同时为论坛会员提供了交流、分享、讨论的版块，

以上版块中，最活跃的版块为，卡车杂谈、卡车选购咨询、人车故事三块。和其他论坛相比，以上三个论坛均远高于其他的卡车论坛。

三、论坛的主要构成元素

卡车之家论坛的构成元素包括：身份、状态、关系、交流、名誉、分享等。

身份：即用户在论坛为自己提供的标识。个人主页是身份的最好体现。这就是每个会员的网络名片。同时，身份信息不同于其他论坛的还包括职业信息，职业类型大致为卡车车主、职业司机、物流企业工作人员、卡车爱好者等。

状态：分为在线和非在线。提供记录在线时长。

关系：两个用户在双份允许的情况下即可以成为好友。

交流：用户在论坛上可以通过发帖、回复、评论、留言、发私信的方式进行交流。

小组：卡车之家目前暂无小组

名誉：主要包括等级信息，同时还有积分、贡献度等，根据用户的在线时长及活跃度来决定。

分享：论坛暂无该功能。

以上就是论坛的主要构成元素，构成元素之全面也超过了其他同类的论坛。

四：卡车之家论坛管理

1、由于卡车之家每天发帖数目很多，所以论坛现在使用的是直接发帖的方法，即先发帖后审查。

2、关键字过滤技术。最新的关键字过滤技术采取关键字分级技术，根据帖子内含有关键字的级别的不同，后台会分别采取拒绝发帖、发消息提醒管理员进行审核等不同的应对手段。

3、积分(经验值)限制功能。这是一个有效的技术手段。具体的做法是，根据用户积分的不同，给予用户不同的权限，如50分可以发图，100分可以发附件等。把积分与用户权限有机地结合起来，论坛会员通常会珍惜自己所拥有的权限，所以使用起来会谨慎，这样就方便了论坛管理。部分论坛还把积分功能和经营结合起来，成为论坛创新的一个亮点。

五、论坛成员构成及服务

目前卡车之家论坛的成员大致分一下种类：

卡车车主：主要活跃在卡车杂谈，人车故事、维修保养、物流信息、卡车选购咨询等版块。

卡车司机：招聘版块提供招聘信息，同时人车故事、行车报告、维修保养供卡车司机分享经验交流心得。

物流公司从业人员：在物流信息版块活跃

卡车生产企业工作人员：关注卡车质量头数、卡车选购等信息

卡车维修与服务从业人员：关注卡车维修、卡车技术、卡车保养等方面

卡车经销商

零部件生产企业人员、零部件经销商：关注卡车配件方面信息

媒体、广告行业人员：投放广告、市场调研

卡车爱好者：关注卡车杂谈、人车故事、卡车选购买前咨询、卡车文化历史等版块

六、界面风格