篇一：学习华为管理心得体会 学习《华为 管理纲要》心得体会 公司这次下发的《华为管理纲要》，给了我们一个很好的提升管理能力的自我培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习，让我深刻认识到一个合格的中层干部在企业发展中的重要意义，也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重要性。我的心得如下： 一、干部要起到表率作用 作为一名中层干部，不能只靠说别人，一定要严格要求自己，打铁还需自身硬，干部的职责是带队伍，干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是，敢讲真话，树立自己的榜样形象，成为令下属心悦诚服的好榜样，这样我们中层干部的管理才更有说服力和执行力。 二、干部要有主动积极的工作作风 作为中层干部，不能事事都等着领导交待，要把工作做到前头。积极主动地做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周全。对于下属，要明确他们的职责分工，明细化考核条目，奖勤罚懒，调动他们的工作主动性，让他们从“要我干”转变成“我要干”，这样才能打造出一个极具主动性的队伍。 三、干部要把工作做到位 我们中层干部，要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等；要乐于沟通，既要与上级沟通，发现问题及时汇报请示，又要与下属多交流，发现思想懈怠及时纠正；要有善于发现问题的眼睛，细致观察工作环境的变化，及早发现问题并解决；要广泛听取领导及下属员工对自己工作的意见和建 议，心胸要放宽，一个人太看重“面子”就容易忽略对自我的批评；要经常深入生产一线，保持第一手资料的收集，及时发现下属员工工作中的问题并加以纠正。 四、干部要勇于承担责任 在领导面前不找借口，不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间，可以体现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口，那就根本说不上执行力。不仅要培养自身的担当心态，还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入手，不推诿，不扯皮，让下达的任务可以第一时间找到相应的责任人开展工作，也便于快速掌控工作进展情况。 五、干部要加强团队合作 中层干部作为一个团队的领导，对于团队内的成员，要给与充分的锻炼，要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代，我们的团队成员要有良好的心理素质，要懂得沟通，要学会怎么做人，怎么做事。而我们作为干部，要尽量做到公平公正，无私无畏，心胸开阔，这样才能团结好一个团队。 总结 我会依照这些体会，继续提升个人管理水平，发挥好公司赋予我的管理作用，更好的带动车间的各项工作，保障公司分配的生产任务和安环任务顺利完成。 篇二：《华为的管理模式》读后感 《华为的管理模式》读后感 （注：开篇黑色字体部分多为引用书中文字，红色字体为读后感想）近日经过拜读《华为的管理模式》这本书，感受颇深。康乃尔集团的发展虽然没有华为厚实，但康乃尔这几年发展很快，在快速成长的过程中遇到的问题和华为、和众多发展中的企业一样。所以对今天的康乃尔来说，华为的持续发展之路及危机意识值得我们借鉴和警醒。 一、我们为什么要学习华为？ 1.华为取得了令人震撼的成功。20年前，华为只有6名员工、20000元注册资金；20年后的今天，华为年销售额达到233亿美元，在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海、南京等地设立了研究所。一举成为中国最具影响力的通信设备制造厂商。即使是在世界通信巨头思科，都将其列为最具威胁的竞争对手??这些都值得我们学习。 2.华为的自主创新精神值得敬佩。在华为，这种根本性因素就是自主创新，华为的巨大成功其实就是创新精神的成功。彼得·德鲁克曾指出的：“创新的成功不取决于它的新颖度，它的科学内涵和它的灵巧性，而取决于它在市场上的成功”，华为以它在市场上的巨大成功，验证这一论述。因此，研究和剖析华为现象，无疑可以折射出中国通信行业现代化的路标。 二、我们向华为学习什么？ 1、与国际接轨的管理模式 华为在管理上坚持“先僵化、后优化、再固化”，主张不断的进步和完善，从流程和财务制度这些标准化甚至不需质疑的硬件开始，逐步西化，潜移默化的推动软件的国际化，通过削华为的足，适美国人的脚，大力吸取西方的管理精髓，以对事负责制替代对人负责制，以分权制替代集权制，以矩阵式组织结构替代直线式组织结构等等，最终以建立公司法的形式，创造出独特的华为式应用管理模式，正是这些非常举措，实现了华为“成为世界级领先企业”的光荣与梦想。 2、牵引式人才管理关系 在华为人看来，机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵动力。机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引更大的机会。以此为基础，华为从英国引进任职评价体系，又请美国hAY公司作薪酬顾问，通过消化吸收，华为逐步形成自己的人才管理关系。例如，在报酬和待遇上坚定不移地向优秀员工倾斜，坚决推行定岗、定员、定责、定酬的待遇系统，以绩效作为晋升的依据。绩效考评的残酷性就在于自己跟自己的过去比。这意味着华为员工必须年年都有创新，都有进步，没有进步，绩效为零。 这种崭新的机制不断孵化“科学疯子”、“技术怪人”和一支盛名在外的“营销铁军”。正是这些一流的人才，忘我奋战，为华为打下了一流的市场，稳固了华为的大好江山。 3、狼性的企业文化 无数的实践表明，一个优秀的文化体系是促使企业不断创新的灵魂，是引导企业最终走向成功的旗帜。 华为公司自创业以来，就一直在奉扬狼性精神，任正非说：“企业要想前进，就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。” 4、与时俱进的技术创新精神 锻造企业强大的国际竞争力，最终要靠技术优势。华为自始至终都深信这一点，它把核心技术创新当作企业的生命线。可贵的是，华为非常注重技术积累，它不作重复的发明，不犯重复的错误，时刻盯紧世界通信产业最新科技成果，从交换机到3g技术，充分利用人类的知识存量为社会创造新的价值。 5、企业精神领袖的作用 一个领袖和他的企业之间往往有太多耐人寻味的关系，就像人们一提到微软就会联想到比尔·盖茨，一提到海尔就会联想到张瑞敏一样，提起华为不可避免要提到任正非。 华为的成功，最根本的一点就是因为任正非有一个战略家的思想。任正非的企业发展理念、华为的成长经验，对中国本土企业具有很大的影响和启示，对国外企业发展也同样有较大的借鉴意义，这是华为真正的价值所在。 三、我们企业应该做什么？ 人有生老病死，这是客观规律，企业有发展鼎盛衰落破产，这是历史规律。这让我们想到了怎样才能延续我们企业的生命，怎样才能创建本质安全型、质量效益型的工厂，怎样才能实现社会的可持续发展。世上不缺乏先进的管理理论和经验，缺乏的是如何把先进的理论和经验变成自己的管理模式，并加以创新升华。通过熟读《华为的管理模式》后，我认为康乃尔公司的发展应集中于以下几点： 1、建立远大的目标 华为能够有今天的成功，是因为拥有一个远大的目标，无论实现的过程多么艰难，绝不放弃。 2、建设核心的团队 自华为创建以来，华为建立了最优秀的技术团队，开发最尖端的技术，华为的文化之所以能产生吸引并凝聚员工的功能作用，关键在于华为的核心价值观和员工个人的价值取向是一致的，多年来，华为一直强调：“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息”。 我们企业应该建立“以人为本”的战略思想，创造出一种吸引人才、留住人才、用好人才的机制，建设一支康乃尔的核心团队。 3、制定管理的大纲 《华为基本法》是华为公司在宏观上引导企业中长期发展的纲领性文件。 一个企业的问题只有15％是因为普通员工工作过程的失误所产生的，而85％源于管理者和管理制度。所以我们公司要拟定类似《华为基本法》的管理大纲。 4、融入文化的制度 华为非常崇尚狼，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习狼性，狼性永远不会过时，任正非说：“发展中的企业犹如一只饥饿的野狼，一个企业要向扩张，必须具备狼的这三个特征”。 我们要构建一流的公司，一流的业务流程，一流的战略，一流的文化，首先要建立狼性的文化制度。 5、均衡发展的组织 无数世界级大公司的经验证明，只有对事负责制才能保证公司的长期发展。 我们公司要构建成型的流程和组织来进行内务管理，缩短和简化各种审批流程，减少不必要的出差，形成对事负责制，而非对人负责的制度。 6、共同战斗的理念 企业的危机首先是人心的危机。对员工的持续激励是企业永恒的难题，但是必须做。尽量公司让员工持股，同时要形成能控制员工的法律和经济措施，从根本上解决员工为谁而战的问题。基于“利益共同体”和“知识资本化”两大管理理念。 7、强强合作的机制 看一个企业的合作伙伴和竞争对手，可以判断出这个企业的实力和价值。 在康乃尔公司的发展运作中，应强调与强者、有份量的合作伙伴合作，如吉煤集团、前海富德等。 8、改革创新的技术 早期的华为希望通过广泛的交流来博采众长，把美国的技术、日本的管理、德国的民族素质融合一体，削华为的足、适别国的履。 我们公司应通过技术研发、技术改造克服企业面临的增产不增收，规模不经济，整体运营成本高的特点，以改革促创新，优化内部管理和技术创新。 9、低调面对媒体 只有活下来的人才能创造历史，保护自己的最好方式就是不暴露，媒体的舆论功能是强大的，成也媒体，败也媒体，四川秦池酒业就是很好的例子。 10、保持忧患的意识 企业越是高速成长、越是发展顺利，就越容易忽视隐含在背后的管理问题。如任正非所说：“失败这一天总会来的，大家要准备迎接，这是我从不动摇的看法，这是历史规律。” 我们应该在平时大力强调这种忧患意识，着意培养员工的危机感。 在企业管理的体系中，华为管理模式的那种韧性更是深深的刺激着、感染者我们。“不到最后，誓不罢休，变不可能为可能”和“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的精神不能不让人感到一种振奋和激昂。 最后以任正非先生的一句话，与康乃尔公司的全体同仁分享和共勉。“创业难，守成难。知难不难。” 篇三：我在华为工作十年的感悟 徐家骏：我在华为工作十年的感悟 注：徐家骏,是华为数据中心的头，技术超级牛人，一级部门总监，华为副总裁，数据中心是用火山岩建的深入地下的一个大型建筑。防辐射，可防卫星的电子，雷达等手段的侦察。里面有象卫星发射中心那种超大屏幕，机房里满是三米的大型服务器和大型计算机。连接整个华为全球的每一台终端，整个华为每天三十多万封邮件，海外和全球的同步研发，内部的信息管理，内部流程，华为的国内国际ip电话都是通过出去。 上周，我正式提交了离职报告，准备给自己的职业生涯一个很大的转折，这是我长时间的思考最后所做的决定。但真的提出离职后，回想在公司的十年，还是百感交集。1997年7月16日，我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机，走出机场，天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮，仰头望天，对这个城市，对公司、对即将开展的工作和生活、对自己的前途一片茫然。到了科技园，发现是个荒凉而偏僻的地方，不过倒很安静，上学的几年中，一连串的打击，使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、在他乡的感觉。现在想想，经过十年的工作，自己的心灵真是麻木得可以了。那时候的心里，好像时时有些什么没有着落的东西在激荡，但又说不出来，只有在听德沃夏克的《自新***交响曲》时，才发现多有深处的共鸣以至落泪。 由于没赶上大批应届生的接待，我是自己一个人来到科技园1号楼的，干净整洁的大楼，很帅很靓的保安和前台，进进出出精神饱满的员工，让人的心情为之一振。象没头苍蝇一样乱走了一会后，一位人力资源的大姐，很职业、热情、耐心的告诉了我入职手续如何办理，并安排我当晚在粤海门华为之家临时居住，又安排之后的宿舍事宜，在举目无亲的异乡让人倍感亲切，至今记得。 来深圳、来华为当时确实是一种机缘，96年华为名气并不响，特别是在行业之外，偶尔一次我在同学家里看到一张华为人报，有几片文章印象至今很深：一篇是周劲写的欧洲考察心得，讲欧洲一个20－30人的小公司，所具有的那种全球化运作战略、能力和气度。一篇是唐东风写的被评为杰出员工受表彰后的感想。还有一篇名头很大“中央研究部知识产权处”，当时被这个名头吓了一跳。文中讲到华为当年研发累计投入1.8亿人民币，更让我吓一个跟斗。我想当时清华大学一年科研经费也就1亿多点，这家公司什么来头，花的科研投入比清华还多？当时就有了兴趣。 快毕业的时候，连连受挫，找工作跟当年大部分同学一样，希望留北京，但连续被联想、方正、科海、卫通等当时大名鼎鼎的公司录取后又告知要交几万块钱才能解决户口问题之后，想到了还有华为这样一家公司，给人力资源部寄了一份简历。没几天，一个深圳的电话，说某年某月某日有个副总裁来北京，面试一下。抱着试试看的态度跑过去了，是公司 原副总胡红卫，他基本上没有问我什么问题，到是介绍了一下华为的情况，然后把人力资源经理田景琦叫了过来，当场就给了我一个“录取通知函”和入职操作指导。我一肚子犯嘀咕，这是不是一家骗子公司？怎么这样就算面试通过了？连工资有多少都没有机会问。之后一直到报到前，都有点怀疑，幸好有个本科的同学，在华为工作过，在向他咨询后了解到公司还是实实在在有的，才下了决心过来。总的说来，就是被一张华为人报“骗”来的。 就这样懵懵懂懂到了华为，一开始新员工培训，纪律严明、严格，班车不会多等半分钟，之后是部门培训，大量的信息扑面而来。之后到了工作岗位上，给我分配的工作是eRp系统管理员兼DbA，虽然以前也搞过一些大系统，如兼职做过印度人的大型银行软件的客户化开发，但见到我们的ALphA8200和我们的软件oRAcLe，心里还是激动不已。IT的发展一日千里，10年前的技术与今天比，很多人可能没有体会了。那时比较落后，很多人也没有机会接触这种当时很先进的系统。我见到我们居然有2g巨大内存的“超级服务器”当时实在是佩服不已，为自己能做它的管理员而自豪，又为自己将来能不能玩转它而焦虑。我师傅王忠宁见到我就撂给我一本书《oRALceADmInIsTRAToRguIDe》，一寸半厚的英文书，愣是一周之内从头到尾看完并写了厚厚的读书笔记和一大堆不懂的问题，自此再也不怕厚厚的英文书。 当时正好是公司eRp上线没多久，业务正在推行，系统极不稳定，每天的并发程序有一半是跑错的，系统还会动不动cRAsh。我看完一本书后，在刚刚成为onebookman时，问题单就来了，有一个重要的××引入程序有时候跑得出来，有时候跑不出来。说实话，那时候对eRp、oRALce、操作系统一切几乎还是一头雾水，而问题却已经传过来了，只好硬着头皮，摸索了好半天，终于明白了有一批数据在倒的时候，系统准出错。几万条数据，一条条试是不可能的，我就想出了用二分法，一批一批的试，完全手工动作，笨拙、费时、费力，做了几十遍，花了整整一天中午饭都错过了，终于定位到了其中一条数据，而后发现是数据超长而数据库定义的长度不够并且校验程序有bug没校验出来。经过又返回去重复验证，证明找到的原因是正确的。当时真是心中大喜，几乎在完全不懂系统、不懂这个程序是做什么的、不懂程序处理的逻辑、不懂数据库的设计的情况下，把这个bug定位出来并交回给oRAcLe处理了。这是我上班后解决的第一个问题，至今我对这个问题本身还并不明白，呵呵。这让我懂得了一个道理，工作和读书不是一回事，工作是要解决问题的，是要产生结果和输出的。不管怎么样，能找到方法解决问题、能够有好的输出结果那就是成功。读书才追求的是慢慢读，读懂为止。 那时的系统，真是岌岌而可危，公司的业务高速发展，业务也不断推行，系统的负荷越来越高，但系统却不是经常宕机，就是跑得如老牛般慢。我们的技术水平和管理水平，也是与现在不可同日而语。水平不行体力补，大家兢兢业业背负责任，闯过种种难关，终 于还是挺过来了。现在想想，还真是有点后怕的，稍有不慎真有可能全线崩溃。我也能理解有些大企业，为什么倒起来那么快了。现代的组织，经常是高度复杂的组织，就象生物一样，低等的蚯蚓断成两段，照样生存。而高等的人，身上戳个小小的洞可能得毙命。高度复杂的组织，就象人体一样，内部小小一块地方如果出关键问题了，组织可能崩溃。要保证不崩溃只有两条路：1）组织本身的设计和流程的设计高度科学、冗余和足够的制度性反应机制，这是西方国家的强项，他们的公司历一百年不倒，是有强大的内在因素的。2）依靠组织内每一个最小单元的高度的负责、警觉。虽然我们多年来一直在强调第一种能力的培养，但我们天生缺少这样的土壤和基因，因此第二种能力变得十分重要，虽然这不是最好的办法。 头两年的工作中，我们水平很低，体力劳动很多，有一段时间，我一上班就得高度紧张地盯着系统，不停地干预，系统才能跑下去。一会儿系统进程死了，一会儿空闲进程多了要杀掉，一会儿表空间不够了要扩展，一会儿用户提交了不合理的并发程序要中止...有一段时间，我成了热线兼现场支持，一天接50－80个电话，接了电话到处跑。之后我们做了很多改进工作，升级了系统硬件、写了自动脚本，成立了专门的热线等等，这期间我慢慢懂得了一个道理，一个大的复杂系统要成功的管理好，没有绝招，依靠的只是一点一滴持续不断的改进和努力。 有一度由于压力过大，也使我精神高度紧张，到了比较神经质的地步，有一段时间，一听到cALL机响，甚至是电视广告里的“摩托罗拉寻呼机，随时随地传信息”中的bp声，我的心跳就不由自主加速，喉咙发干。有一次去香港出差，从出发开始就一直惴惴不安，生怕系统出问题，结果刚到香港住进酒店，一个电话就来了，说系统崩溃了。我立即打国际长途叫赵×赶紧去处理，过了几分钟，赵回电话绝望地说，他以最快速度赶到一号楼，进了电梯刚走到一半，喀嗒停电了，电梯卡在中间半个多小时，祸不单行，当时那种感觉真是“农夫内心如汤煮”啊。最后过度紧张使得我想逃避，导致我提出了辞职。所幸那时候的领导袁总和郭总，开导我多次，我逐渐有所缓解，然后慢慢开始理解了什么叫大将风度。做我们这一行，要如履薄冰、但也要有点临危不惧的精神。工作紧张，但心情要避免无谓的紧张。后来我们的eRp系统、IT数据中心，又出现过多次危险情况，淹过水、着过火，而我们最终都能够化险为夷。 工作并不只有艰苦和繁琐，有时候，乐趣也不期而至。当时我们的数据库总是出oRA-1555错误，严重影响系统的运行，我多天努力、百思而不得其解。现在的管理员可能会想，这不是一个小问题吗，但那时网络还没现在这么发达，什么东西一googLe都出来了，我找了大量的资料，苦苦思索，最后终于灵光一现，象拼藏宝地图一样拼出了逻辑严密的解释和解决方案，我记得当时是深夜，内心偷着乐的感觉妙不可言，不需要别人知道、不需要别人理解，走出公司大门，仰望星空，深深吸一口气，内心偷着乐。还有另一次，当 我们经过30多个小时的连续作战，解决种种问题，终于顺利升级成功eRp系统后，那种感觉也象打了胜仗的将军，充满胜利的喜悦。记得当时正是刚谈女朋友，给她写了第一封也是唯一一封情书，成为太太后，她有一次跟我说，你那玩意儿叫啥呀，那能叫情书吗？通篇都在讲你如何如何工作的，象工作汇报一样，简直可以跟鲁迅写给许广平的“情书”相媲美，尽是革命理想，没有点花前月下.....还有一次，我们的emAIL系统突然出了故障，大量的来信收不到。那时是华为开拓海外市场的初期，海外还根本没有什么公司网络，所有的一切都是靠emAIL和国际长途，天象塌下来一般，我们跟主管国际市场的徐直军汇报、最后向老板汇报请示是否应该报公安，因为当时的故障现象很象DDos攻击。系统停了整整七天，我们请了各路专家，日夜攻关，试了n个方案，大家象大禹治水一样过家门而不入。最后还真找到了一个木马“冰河”的攻击，但却发现不是根本原因，故障依旧。最后一天晚上，我与阿韦坐在科技园一号楼冰冷的网络机房，看着系统一封一封的邮件，连接了，又中断了，一筹莫展，濒临崩溃。我抱着死马当活马医的心态，又祭出了我的“二分法”体力活，测试了一封空邮件，能成功；测试了一封大邮件，失败；取其中间值，又失败；再取中间值，成功；再取前两次的中间值，成功.....一直到深夜，试了n次，终于总结出了规律！再一验证，只要在某个大小的地方，比它大的统统收不到。重要发现！然后改用pIng包，发现在一千四百多字节的地方，再大就pIng不通了，现象可重复。再去想理论，如果按协议理解，这也不可能啊，即使mTu调小了，大包超过mTu也应该自动分片啊？除非是mTu在某个地方调小了，而协议又有异常。发现这个规律后，阿韦立刻跟电信联系，果然是一周前电信调整了路由器mTu并且cIsco的路由器有bug引起。问题就此解决，当时吸了气，那种舒坦啊！没经受过类似极限考验的人可能不容易理解那种快乐！这种快乐是工作本身带来的，不需要别人来表扬，甚至不需要别人知道。能够有机会也能用心去体会这种快乐的人，怎么会不热爱工作？
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