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正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:1714435869 来源:
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经过忙碌而又充实的一年,
在这一年里,
对工作更加得心应手;
对自己的不足更加加快
改进的步伐;对领导的关怀更加感恩;对同事的关心更加感动……
.
总体来说,
在上年的工作当中,
从我行开始内部使用银行卡,
到正式发卡;
从卡的内容
单一,到如今很多功能建设中;从一开始卡的发展没有方向,到如今和各个商家进行联盟;
我都很荣幸的经历并且亲手参与了这一切,
在整个过程中我经历了困惑;
学习了经验;
接受
了帮助;得到了收获。
我的父亲经常告诉我,
人的一生都在学习,
我一直把这句话记在心里。
在工作中,
想要
把银行卡业务做好,
不只是需要银行卡方面的知识,
凡是和银行卡相关的任何内容都是我在
我的学习范围之内:客服、制卡机的管理和使用、监控设施的巡查、报表的分类和分析、银
行卡在前置机的设置、
ATM
管理办法、银行卡类的中间业务、银行卡代缴费相关的资料、
与各个商户的联盟、
银行卡的市场调研、
借记卡小额循环贷款、
银行卡的安防工作等等。
在
这非常感谢基础业务部、营业部、科技部、办公室等部门的协助,也非常感谢
xx
省各城商
行、
xx
银行、
xx
银行卡部负责人的支持,通过他们积极的配合,我对银行卡的认识更加的
深入,对于银行卡将来的发卡趋势有了明确的目标,为下一步工作打好了坚实的基础。
在最近的一段时间,我行联合银联发行
xx
卡,
xx
要求在本市找寻顶尖的合作伙伴,和
它们签订互惠互利的合作协议。
在谈判的过程中,
遇到过很多的困难,
包括在谈判的过程中,
有些商家不愿意提供惠的服务,
只是在做表面功夫,
这样在后期我行高端持卡人会对我行银
行卡丧失信心,
还有可能影响到其他相关业务,
所以经过详细的调查和仔细的谈判,
到最后
还是实现了制定的目标。截止到
xx
月
xx
日,已经签署了
xx
饭店、
xx
宾馆、
xx
大酒店等
6
家高档酒店,目前还有
3
家正在谈判中,谈成后对我行银行卡会有非常好的影响。
总之,我对工作会一直保持这份热诚之心、责任之心、严谨之心,在未来的工作中,用
我的每一分能量换取我行银行卡业务的每一分进步,使我行银行卡业务灿烂绽放。
在我做好自己工作的同时,
还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,
同志
们有了什么样的问题,
只要问我,
我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,
我会十分
虚心的向其他同志请教。
对待业务技能,
我心里有一条给自己规定的要求:
三人行必有我师,
要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,
就要使自己的业务素质提高。
储
蓄乃立社之本,
20xx
年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展
工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储
150
多万元。
一年里,
我积极参加政治理论学习和业务知识学习,
能自觉遵守法律法规和单位的各项
规章制度,
同时刻苦钻研业务知识,
不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作,
我是
问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要
面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”
,在繁忙的工作中,
我仍然坚持做好“微笑服务”
,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试
着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,
我认为:
一是学习不够。
当前,
以信息技术为基础的新经济
蓬勃发展,
新情况新问题层出不穷,
新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,
缺乏学习的
紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在
工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解
决不好的表现。
针对以上问题,
今后的努力方向是:
一是加强理论学习,
进一步提高自身素质。
转变工
作作风,
努力克服自己的消极情绪,
提高工作质量和效率,
积极配合领导和同事们把工作做
得更好。
新的一年里我应加紧学习,
更好的充实自己,
以饱满的精神状态来迎接新时期的挑
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