金蝶s-HR技术支持宝典_云之家轻应用常见问题(一期)
金蝶s-HR技术支持宝典
云之家轻应用篇（第一期）
金蝶HR产品事业部
金蝶s-HR技术支持宝典（云之家轻应用篇）
前言
金蝶s-HR技术支持宝典是我们可爱的技术支持顾问利用闲暇时间整理的产品常见问题及对应的解决方案。旨在帮助广大的金蝶s-HR实施或服务顾问更深入地了解产品，为实施或服务实施过程中的问题处理提供参考。
为便于搜索，我们为每一个问题都设计了关键字，您可以通过关键字来搜索问题及方案。由于我们整理的时间比较仓促，文档中可能存在这样那样的瑕疵。如果在使用发现任何问题，请在第一时间发邮件给我们（dongyang_chen@kingdee.com），我们会及时修正更新。
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金蝶s-HR技术支持宝典（云之家轻应用篇）
【问题1】云之家手机端的待办消息无法接收流程审批类型的消息。【关键字】：云之家轻应用、流程审批、待办消息【适用版本】：V1.5、V2.0【解决方案】：
1、检查配置文件eas_server_config.properties中对应的参数是否正确配置，如下：Kingdee_sHR\eas\server\properties\mobile\eas_server_config.properties
cust3gNo=团队ID（工作圈的ID）
dcCode=数据中心ID（管理控制台中的数据中心代码）IsSendCloudMsg=true
cloudKey=自定义值（非中文字符）
第一次需要发邮件给dongyang_chen@kingdee.com，登记信息到HRcloud服务器。后续信息若有修改，还需要发邮件至dongyang_chen@kingdee.com进行变更。信息变更后，应用服务器的相关实例需要重启；
2、检查配置文件autoLoginConfig.properties中对应的参数是否正确配置，如下：
Kingdee_sHR\eas\server\profiles\server1\config\portalConfig\autoLoginConfig.properties
datacenter=数据中心ID；
3、检查该人员是否已同步至云之家，简单验证方式是看此用户是否能正常使用轻应用。【问题2】如何修改云之家手机端的流程审批单据显示内容？【关键字】：云之家轻应用、流程审批、单据、单据摘要【适用版本】：V8.2
【解决方案】：进入EAS客户端单据摘要找到对应单据选择需要字段后保存即可。【问题3】云之家轻应用打开报“ 