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序言从2005年起,MBA招生减少初试科目,将管理和政治科目并入MBA联考面试,面试在录取中所占的比重加大,许多名校将推行只要取得复试资格,是否录取将极大程度上取决于面试成绩的招生方式,此举意味着面试在录取中将占据较大权重;各校MBA招生实行差额面试,面试差额淘汰率不低于20%。面试旨在通过面试对在初试中难以反映的考生的基本素质和综合能力加以考察,结合初试和复试其他环节的表现,评判考生在管理领域的发展潜力。
鉴于此,各校相应加强了资格审查和复试环节,更加重视考生的实践经验和工作业绩,强调通过面试考察学生的管理潜质、沟通能力、分析能力、应变能力和协作精神等综合素质。各校根据报考本校的考生初试成绩分布情况划定复试分数线,除西部地区学校外,所有招生院校的MBA复试分数线不得低于教育部确定的全国最低复试分数线,专家们建议教育部按照不低于全国计划招生数130%的比例确定最低复试分数线,学校掌握录取自主权。在复试分数线不得低于教育部确定的最低复试分数线、面试差额淘汰率不低于20%的前提下,初试和复试各环节的成绩在录取中的比重由招生院校自主决定。由此可见,面试辅导的必要性不言而喻!
从面试形式来看,各校多采取个人面试、小组面试或个人面试与小组面试相结合的方式,面试题目涵盖简答题、案例分析题、论述题、决策模拟题、角色扮演题、辩论题和演讲题等各种题型。
从面试测评的内容来看,包括仪表举止、语言表达能力、逻辑分析能力、判断决策能力、自我控制能力、人际交往能力、组织协调能力、应变能力、领导能力、创业精神、创新意识以及价值取向和职业道德等方面。
MBA入学考试的复试环节还包括政治理论考试、外语听力与口语测试、管理知识以及综合素质面试。
鉴于面试在MBA录取中的重要性,我校特编纂《MBA面试秘笈》,希望能对大家了解MBA面试有一定的帮助。同时,特邀具备优良工作业绩和面试选拔实战经验的企业老总、MBA面试考官、礼仪专家、人力资源专家、英语口语专家等组成面试培训精英团队,为立志上名校MBA的考生举办面试密训辅导。
密训内容包括综合知识和模拟面试,通过密训使你的仪表举止行为、语言表达能力、逻辑分析能力、判断决策能力、自我控制能力、人际交往能力、组织协调能力、应变能力、领导能力、创业精神与创新意识以及价值取向和职业道德等方面的表现能力获得提高,顺利通过名校MBA面试(面试密训安排附后)。
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一、MBA复试概述 MBA复试由三大组成部分构成:政治理论考试、英语听力和口语测试、综合素质面试。 政治理论考试——从政治在MBA联考中的实际情况来看,各个院校很少把政治科目当作录取学员的一个参考指标,绝大部分学员都能拿到政治考试的及格分。 特点:由各院校单独命题,不计入总分,但必须及格。 方式:
(1)笔试。某些学校事先指定复习的范围和试题的类型,在复试中对政治理论进行笔试。 (2)面试。这种方式没有明确的复习范围,面试中往往采取问几个热点问题的方式考察。 英语听力和口语测试——MBA入学考试的英语听力和口语的测试相对是比较简单的。 方式:
(1)听力和口语分开进行考试。大部分院校将会采取这种方式。 (2)听力、口语放在一起考试。
(3)听力考试采取笔试方式,口语考试放在面试中或者基本不作要求。
综合素质面试——综合素质面试是MBA复试录取阶段必不可少的程序,所有院校都要进行面试。并且一直采取20%—30%淘汰率的差额面试,下面我们将对面试作详细的介绍与分析。
二、MBA综合素质面试
相对于求职面试而言,MBA入学面试方式比较固定。所有MBA院校综合素质面试的大体上由以下四个部分组成:自我介绍、个人面试、小组面试、英语口语。
MBA综合素质面试
自我介绍 个人面试 小组面试
英语口语
1、自我介绍
自我介绍几乎是所有面试的第一道程序,也称为面试的“开场白”,是面试最古老的方式之一。
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——过程:MBA面试的自我介绍时间一般为1.5-2分钟。 ——考核的能力:
·组织能力:将你原本可以长篇大论的3年、5年甚至10年的工作、学习经验和心得,有效组织为2分钟之内进行简短的回顾。
·逻辑能力:自我介绍的清晰性和承接性。简单扼要地说就是自我介绍时不仅“言之有物”,而且还要将“物”简要地说清楚。不仅要介绍在公司中取得的成就,还要说明自己在其中发挥的作用。
***************************************************************************** 考官希望听到什么?MBA面试自我介绍的原则——时刻考虑面试官的需要。 面试实际上是一个自我营销的过程。在这个过程中,考生要把自己当作一个产品,客户就是面试官。要把产品销售出去,就要考虑客户的需求,而要把自己在面试中营销出去,就一定要充分考虑面试官的需求。
面试官希望从考生的自我陈述中得到什么呢?面试官希望从你的陈述中发现你的语言组织能力、口头表达能力,从语音、语气、语调及其他肢体语言中折射出人的沉稳度、成熟度等,发现考生的个人成就、个性、品质等背景。同时面试官还希望从中发现一个考生基本材料的真伪。
知道面试官的需要,自我介绍的设计就要去尽可能好地满足面试官的需要,自我介绍的设计就要去尽可能好地满足面试官的需要,尤其是在内容的安排上,一定要用最精彩的语言,把最有价值的信息传达给面试官。不要以为自我介绍的设计很容易做,其实很多人做得都很不够。大多数参加MBA面试的同学中的个人自我介绍部分都有较大的改善余地。 这仅仅是一个开头考官,考官希望通过你的自我介绍听清楚你的经历、技能、天分和受教育的概要;希望你的介绍有头有尾,按逻辑顺序排列。当然还有一个很重要的东西就是给考官一个充分上MBA的理由。
***************************************************************************** ——应对策略:
一个明智的面试者的自我介绍应该由以下部分组成: 1、简短介绍(姓名、年龄、毕业院校等); 2、关键成就;
3、这些成就说明的关键能力(最好用别人的评价来说明自己的优秀); 4、这些成就和能力对于你的理想和未来的工作成就的重要性; 5、客观陈述上MBA的原因,及将如何发展的职业规划。
2、个人面试
MBA个人面试的问题,主要有二类:
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一类问题是考官根据你的简历提问的问题;另一类问题是考官事先设计好的问题。 第一类问题在这里我们不作讨论,主要讨论后一类问题的解答。 ——考核的能力:
全面考核各种能力,但行为型问题主要考核行为技能,即分析思考、解决问题、团队领导、创造力和沟通能力等综合而成的行为技能。可以明显考核下列几种能力。 ·决策能力:管理就是决策,决策贯穿管理的整个过程,可以说形成一个好的决策习惯(或者说模型),对面试得高分很有帮助。决策能力主要表现为正确决策程序的体现,决策标准与目标的相关性和评价各种方案的客观性。
·组织能力:有效组织材料和内容形成方案的能力,有效组织回答问题的结构模式,如“抽象—具体—概括 ”的组织回答问题的模式。
·逻辑能力:答案与问题的逻辑联系,事例与说明观点的逻辑关系。
·商业道德:在越来越重视职业道德的今天,在商业道德方面,每个人都不应该有半点含糊。
·处理人际关系的能力:如何客观认识及处理自己和合作者的关系。 ——应对策略:
1、每个问题的回答应该包含下列几个部分; 2、事件确认;
3、多角度认识事件,客观认识事件;
4、由事件认识问题,抽象问题实质化(即明白自己要做什么?; 5、系统分析问题,给出问题解决方案得出的分析过程和决策标准; 6、选择方案的重要原因(