首页 > 用户采纳共享充电宝的行为意向研究

用户采纳共享充电宝的行为意向研究

发布时间：2019-11-25 来源：文档文库

小中大

字号：

手机查看

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 用户采纳共享充电宝的行为意向研究
作者：李金海陈龙丰丁硕来源：《中国集体经济》2019年第13期
摘要：为了研究用户采纳共享充电宝的行为意向的影响因素及作用机制，文章在修正TAM模型的基础上，探讨了影响用户采纳的关键影响因素，构建用户采纳共享充电宝的行为意向影响因素理论模型。采用回归分析以及结构方程方法對模型进行了实证检验及分析。研究表明，用户采纳共享充电宝的行为意向受感知有用性、感知易用性、感知可靠性以及使用场景的直接正向影响，用户采纳共享充电宝的行为意向受服务成本的直接负向影响。关键词：共享充电宝；用户采纳；行为意向
在今天，共享理念已经拥有了广泛的用户基础。随着互联网web2.0时代的到来，各种网络虚拟社区开始出现，用户在虚拟社区上开始向陌生人分享信息。但社区上的分享形式主要局限在信息分享，而并不涉及任何实物的分享，大多数时候也并不带来任何经济的报酬。近几年，随着网约车、共享单车等一系列实物共享平台的出现，共享开始从纯粹的信息分享，走向以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的“共享经济”。于如今的中国消费者而言，共享经济不再是一个陌生词汇。数据显示，2016年，我国共享经济市场交易额约为34520亿元，比上年增长103%。根据国家信息中心分享经济研究中心预测，未来几年，共享经济将保持年均40%左右的高速增长，到2020年共享经济的交易规模占GDP比重将达到10%以上。
随着来电、小电、街电、Hi电等移动租赁平台的加入，共享经济开始落地于充电宝领域，出现了共享充电宝。据公开数据统计，自2017年3月至4月份这两个月以来，共享充电宝领域所获得融资金额约为12亿元人民币，是2015年共享单车刚出现时获得融资额的近5倍。共享充电宝掀起了新一轮共享经济的资本狂欢，但单独供给侧的推动并不能真正的维持共享经济的繁荣，用户规模才是维持共享经济的基础。数据显示，2017年中国有近13亿移动设备用户，每天会产生超过10亿次的充电行为，其中有1亿多次充电行为发生在户外。从这些数据可以看出，共享充电宝拥有大量的潜在用户，但这些潜在用户有没有实际的使用共享充电宝的意向，以及哪些因素会影响用户使用共享充电宝，是共享充电宝服务商在融资之外需要解决的关键问题。
国内外学者们对用户采纳与使用新技术的研究，大多数以学者Davis于1989年提出的技术采纳模型（Technology Acceptance Model，TAM）为基础。主要分析TAM中的感知有用性、感知易用性等因素对用户采纳与使用新技术的意向的影响。共享经济作为近两年提出的新概念，有关共享经济的研究集中于共享经济的商业模式以及内涵分析，较少关注共享经济背景下某一新技术的研究，特别是侧重于用户采纳与使用共享经济新技术的意向研究。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/7867db9d06a1b0717fd5360cba1aa81144318fbe.html