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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 中国女性奢侈品牌消费洞悉
作者:刘荣
来源:《销售与管理》2013年第04期
随着中国经济的发展,中国女性已崛起成为奢侈品市场新的购买力量,并呈现出不同的消费动机。
市场研究集团益普索(Ipsos)针对中国1-3线城市4000名20-44岁女性被访者进行的奢侈品牌消费调查表明,奢侈品牌消费在中国六成是出于一种彰显、炫耀性的外在消费动机。 第一动机:展现个人品味(21%)
益普索(Ipsos)研究发现,以“展现个人品味”动机为主的群体规模最大。这一群体希望通过消费奢侈品牌表达自己独特的个性和品味,使自己与群体区分开来。
出于此动机的女性群体比较生活化,工作与生活相比,她们更关注生活本身(72%),认为“工作是为了更好的享受生活”(82%);她们懂得的奢侈品知识较多,不认为“引领国际潮流才时尚”(27%),也不“喜欢创造并引领时尚潮流”(43%);最不认同“奢侈品牌是著名的和受欢迎的”(3%);她们通常不总购买“大牌”奢侈品,而是更喜欢看起来优雅、精致、设计独特的品牌。
该群体通常很年轻,不是很有钱,学历也不算高(大专及以下占40%),40%以上在民营企业/私营企业工作,普通职员较多,属于有较丰富的奢侈品牌知识、也喜欢奢侈品牌,但消费能力还比较弱的群体。因此,她们在几乎所有奢侈品牌的购买上都是最低的。
在奢侈品牌信息获取方面,她们更多从品牌官方网站(28%)、时尚/生活方式指南/书籍(19%)和专业/时尚达人的推荐(15%)中获取。对奢侈品牌的官方微博关注最少。 第二动机:彰显身份地位(21%)
在益普索(Ipsos)调查中,以“彰显身份地位”动机为主的群体规模排第二位。这个群体的女性购买奢侈品牌主要为显示自己有财富、身份和地位,她们努力想成为上流社会的成员。 该群体的女性非常在意自己的外表和形象,“愿意花更多的钱,让自己的外表和形象看起来更好”(75%)、“了解自己的身材缺陷,并试图遮掩这些缺陷”(72%),非常在意“是否能取悦他人”(40%);她们认为,“奢侈品是身份的象征”(32.5%),“是昂贵的”(29.5%),“稀有的,只为少数人所有”(11.6%),并不看重奢侈品“悠久的历史和文化”(7%)以及“独特的个性”(9%)。
龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 该群体年龄相对成熟,但在收入和学历上刚超过“品味一族”,以上海、杭州女性表现最突出。但这个群体购买奢侈品牌的比例也仅超过“品味一族”,低于其他动因的购买者。 在奢侈品牌信息获取方面,她们更多从奢侈品牌专柜/专卖店(35%)、专业人士/时尚达人的推介(16%)和视频网站(12%)中获取。 第三动机:确保生活品质(21%)
在被访者中,以“确保生活品质”动机为主的群体大约占21%-22%。她们主要信赖奢侈品牌高品质带来的稳定和可靠,认为可减少不必要的风险,无需为质量问题担忧。又可以分为两个小群:
群体Ⅰ 高品质群(9.3%)。
“高品质”群体购买奢侈品牌是为了有效掌控自己的生活和财富,不愿冒任何不必要的风险。她们“只购买名牌产品,它是高品质的保证”(52%),认为自己的“生活品位经常受人称赞”(65%);她们相信“奢侈品提供高品质”(58%),“奢侈品消费是一种生活方式”(30%)、“奢侈品的价值大于其价格”(17%)。她们喜欢奢侈品牌宣传自己是“成熟的”,“专业的”,“可靠的”,这意味着没有风险。
“高品质”