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都市丽人老板个人简介郑耀南背景资料

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都市丽人老板个人简介郑耀南背景资料

郑耀南，出生于1975年，福建古田人，都市丽人服饰股份有限公司创始人，厦门大学EMBA，第七届广东省十大杰出青年，广东省政协委员。
2009年，荣获福建省宁德市委、市政府颁发的“扶贫帮困特殊贡献奖”
2010年，荣获“第七届杰出营销人金鼎奖之杰出营销总经理奖”2010年，荣获中国企业营销创新奖
2010年，荣获“中国最具十大成长性CEO”
2011年，荣获“第八届杰出营销人金鼎奖之杰出风云人物奖”2011年，荣获“2010年度东莞市优秀民营企业家”2012年，荣获“第七届广东省十大杰出青年”都市丽人门店
外表的光鲜扩张，背后并不是一蹴而就。
“从一无所有的打工，到慢慢发展成现在的六千多家店，每一个过程都给我很多挑战与力。不去试，你永远不知道自己的能量有多大。”谈及往事，历历在目，这位临近不惑之年的帅气中年人，感慨万分。
他也曾膨胀过。2000年，也就是郑耀南刚创业的两年后，眼看着赚得钱越来越多，自我感觉超好。却被当时的合作伙伴欺骗了，所有资金甚至外借的钱都被卷走。“当时几个月都没能走出低谷，那是我人生中的非常重要的打击。你会觉得自己很聪明，结果被人给坑了。你从没有想到别人会骗你。”

他也曾失误过。2005年左右，因对市场预期盲目高估，都市丽人依然高速扩张，把资金全部拿去开店建厂、做长线投资，却造成资金链出问题，给整个企业带来灭顶之灾。“当时员工工资只能勉强把第一个月工资发了，第二个月的都没影了。”
曾认为对产品了解不足是创业碰到的最大困难的郑耀南，如今会喜欢“中国最了解女人的男人”这个称号。背后这份自信则来自于都市丽人拥有的庞大女性数据库。
“我有2700万的会员，我们对消费者的判断都有非常直接的一手资料。这是我们能在竞争中高速成长的一个最重要原因。”在他看来，都市丽人卖的不是单一“产品”，而是在“卖品牌”，甚至贩卖一种生活方式。
在中国好声音第三季开播的前一周，都市丽人宣布拿下浙江广电官网新蓝网的专区独家冠名，成为好声音的合作伙伴。加上此前高调签约林志玲、黄晓明，都市丽人希望稳居普通大众女性消费者的视野。
用当红一线明星代言品牌，在最好地段开平民内衣店，像优衣库一样卖高性价比产品。郑耀南心中的都市丽人是用“高品质、超实惠”的定位来打造“平民化”的“尊贵体验”。据中金公司预计，2013年都市丽人市场份额为2.8%左右，大约是第二大公司的3倍。但是，海外龙头企业在各自本土市场的份额往往达到15~20%，而且在西方，内衣消费占服饰消费的比例相当大，法国约为22%，而中国女性仅占衣着消费的5%。可以看出，中国内衣市场的未来发展空间巨大。进一步提升市场份额，是郑耀南的下一个奋斗目标。或许是白手起家，郑耀南骨子里的那种藏不住的自信，背后则是超强的学习劲头与坚持不懈。
他总是随身带着小本子，不时地掏出来记下有用的点子;他保持着每年上课时间至少40天、每个月必须阅读一本书的习惯;在他的时间安排表中，一年80—100天都在巡店，做一线调研……(

20年前，一个小保安，从老家带了500元到深圳闯荡。现在，他是都市丽人的老板郑耀南，每年营业额达60亿元。20年间，他是如何上演屌丝逆袭记的?
十几年，很多人营营碌碌一事无成。都市丽人的老板郑耀南却从社会底层，变成了中国最富有的人之一，上演了一场精彩的屌丝逆袭记。
一、看门也要看得跟别人不一样
即使看门，他也要做看门人里面最优秀的。他会留心记住每一个进出的人的名字，见面时能直接叫出来。由于他的聪明，几个月后，他从总部大门的保安调到卖场做保安。对别人来说，这不过是换个地方看门。对郑耀南来说，却是他人生一个很大的转变。
日子似乎过得不错。有一天，他看到一个卖文胸的小摊，一件
10元的内衣，一小时营业额竟然卖了差不多1000元!他又坐不住了，创办了都市丽人风内衣公司，也就是现在都市丽人的前身。
二、他的扩张策略：逆势抄底
郑耀南做事颇有李嘉诚的风范，他的扩张策略就是逆势抄底。到2013年底，都市丽人终端销售额接近60亿，门店数量超过5800家。其实，他最重要的扩张时机就是两次。
第一次是2003年非典期间。那时铺位成本低，郑耀南借机从十几家门店扩张到50家。
第二次是2009年金融危机期间。郑耀南发现国内市场并没有真的受到很大影响，但是收购成本却低了很多。那一年，他只用原来一半的价钱就买了厂房，还收购了几家企业。
三、他的开店策略：抓四个要点
选址，郑耀南的秘诀是开到社区、商业街、大学城等人流密集的地方。他很少打广告，每个店本身就是广告。
货品管理上，他会针对不同地区的市场做调研，制定相应的货品供应计划和营销计划。这也源于他一次失败的经历，当年他将广东

的经验直接复制到湖南，却发现当地消费者并不买账，原来两个地方顾客对货品的选择和购买习惯很不一样。现在，通过联网系统，他在总部已经可以掌握全国每个店的销售情况，从而判断出不同地方消费者的偏好。
郑耀南还有一整套精细化管理的经验，例如一个店到底配几个员工，可以利润最大化。
四、他的发展策略：轻资产重设计
都市丽人原来是一家产销一体的企业，现在，郑耀南已经向“轻资产”的方向转型了。他逐步剥离制造环节，把工厂逐步卖掉了，将资源投入到研发设计等领域。目前东莞公司生产的产品，都是用在研发上的。
每一年，郑耀南的公司都要研发1000多款新品。在郑耀南看来，好的设计和好的品牌才能卖钱。他的目标，是将都市丽人打造成内衣界的耐克，蝶变成品牌运营商和中国商业零售领导企业。
五、他的创新绝招：好创意奖100万
有一次郑耀南巡店，有员工向他建议，能不能在店铺卖男士用品，因为很多女顾客到店里来都会问起。郑耀南一听，当即就找了部门调研，确实有90%的男士内裤内衣袜子都是女士购买。最终敲定，每个都市丽人的门店都有10%的男性用品。这个创新的作法为公司增加了10%的利润，当初提建议的员工也得到了重奖。
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