赴企业调研是高校项目课程建设的基石 , 调研以提炼典型工作任务为首要要 求，那么如何做好调研的心得报告。下面是有大学生企业调研工作心得体会， 欢迎参阅。
20xx 年的金融危机，或多或少的影响了国内一些企业，尤其是那些外企， 或是跟外企有生意往来的公司。当然在此之前我们也有网上做一些金融风暴给 国内企业带来的影响的查询，这次我做调查的是余姚市的一家有限公司，公司 虽小，但是在业务方面还是有涉及到进出口方面的，因此在做调查的时候我们 有问了一些对于金融危机给公司带来的影响。那有关人员给我们做了一个比较 详细比较具体全面的分析：首先给我们讲解的是全球金融风暴给国内总体外企 带来的总体的影响。受国际金融危机影响外资行 QDII 首现亏损 ; 受金融危机影 响，国内不少船厂接到的国外订单已少之又少，部分企业还面临停工停产境地 出口减少。国际贸易风险增大金融危机引起国际货币价值剧烈波动和结汇风 险，加大企业兑汇损失，影响企业资金回笼，企业支付能力下降，等等，给我 国的经济房展带来的极大的不利，尤其对于民营企业，那这次调查的塑料有限 公司还处于原始积累阶段，在沉淀方面跟国有企业有很大的差距，跟西方发达 国家相比差距也很大，所以收到的冲击也很大 ; 不过遇到困难总是要想办法解决 的，去想了总是会找到的，有关人员告诉我们，首先要摆正的就是一种心态， 不管是领导的人还是底下的员工都需要有一个良好的心态。怎么样面临金融危 机，把这次金融危机怎么样化“危”为“机”。
后来我们有问企业现状，或许这个问题比较有点私密，不过企业的相关人 员很好，很亲和，也对我们做了一个稍微具体的回答。企业数量和从业人数比 过去有了大幅增加。经营领域不断拓展，投资规模不断扩大。由于过去绝大部 分企业属于贸易性投资，资金投入不大，目前较多企业从事是生产性投资，投 资金额较大，还有就是该企业能有今天的规模，其实也有它的独特之处，那相 关人员也给我们讲解了下：具有比较灵活的市场经营机制 ; 选择自己的经营方 向，并能够顺应市场变化及时做出相应的调整，从而有效地规避贸易投资风 险，使企业在激烈市场竞争中立于不败之地，并且得到不断发展壮大。具有勇 于开拓的精神。凭着一种拼搏精神，克服各种难以想象的困难，使企业一步步 地发展起来。具有一定的竞争优势。无论是贸易性企业，还是生产型企业都拥 有自己的主打产品及特色，并形成了各自销售网络和渠道，从而保持了在竞争 中有利的地位。具有较好的用人机制。根据企业需要招聘各类人才，甚至不惜 花重金从社会上招聘高级专业性人才。同时，十分注重调动员工的积极性，能 够切实将企业利益、兴衰与每一个员工切身利益紧密地结合起来，对企业发展 起到至关重要的作用。有好的当然也有坏的，风险缺乏足够认识，风险意识淡 薄，导致投资资金一时难以收回。经营理念上存在偏差，导致企业在经营中四 处碰壁。没有选择好适宜自身发展的合作方式，更多地看重眼前利益，却很少 顾及企业长远发展，因此在经营活动中很难达成共识。
基础设施落后。政策多变、缺乏连续性。部分产品质量有待提高。内部之 间非正当的竞争。人员素质亟待提高。面对这些本质或者非本质的问题，当然 也有采取一些措施来解决：提高风险防范意识。不断提高产品质量。选择好投 资项目、方式及合作伙伴。加强我企业内部协调，避免相互恶性竞争它的独 特，不是可以借鉴到我们上吗，一个人要想成功，要想有所作为，必须要有灵 活的头脑，这个社会竞争激烈，死板不可能会成功，当然要想在竞争激烈的社 会中脱颖而出不是光靠灵活的头脑和思维就可以的，还得要有一颗勇于拼搏和 创新尝试的心，凭着这样一种不放弃不服输的精神，才能克服种种困难，让自 己的一步步的强大起来。
大学生毕业了当然要找一份有前途自己喜欢的工作，当然上面也有讲到过 公司的用人的机制，所以我们也问了一个至关重要也贴切的问题，就是公司对 毕业生的要求。我了解到企业对毕业生的主要素质要求大致有专业素质，综合 素质，实践经验，团队合作精神，沟通协调能力和创造激情，创新精神和创造
专业素质，其实不少企业都把大学生专业素质作为选人的一个重要标准，
认为必要的专业知识和技能，是胜任某一方面的工作的基础，具体变现为学习 成绩和专业能力，每个企业理想的人选不外乎是学业成绩好，能学以致用的人 才，所以，我们大学生应该认识到专业素质是“吃饭的家伙”，所以我们应该 认真掌握教材和老师授课的知识，还要根据自身条件和兴趣爱好在某方面更深 入的研究。综合素质：专业素质固然重要，不是代表学生的综合素质就不重 要，专业素质是基础，职业的道路走好与否还要看一个人的综合素质，这就是 现代企业用人的新特点，专业素质好，学习的能力和适应能力，对遇到的问 题，能看到本质，并能及时调用自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的 潜能，订出可操作的方案。
此外我们问了一些关于学校那些证书的问题，我了解到企业对于外语，计 算机能力也是有一定的要求，针对这些要求，我总结了下，我们大学生重点得 培养自己的表达能力，动手能力，适应能力，交际能力，管理能力，创造能力 和决策能力。
通过这次的社会调查，让我们懂了很多，学会了很多，对今后的人生道路 不在模糊，不在迷茫，因为心里的动力有了目标，未来的道路我们会更努力的 发展完善自我，做一个出色的我二十一世界的优秀青年 !
自二月份以来，本人共调研了 16 家计算机相关企事业单位，其中走访七 家，其它形式的调研九家，并有针对性的查阅了相关资料，包括企业人才招聘 信息，兄弟院校教育和就业情况，计算机行业的发展现象等，并有针对性的采 访了有关企业人员、我系毕业生，收获颇丰，现谈谈此次调研的心得体会：
本阶段调研中，本人共走访了七家企业单位，通过其它形势采访的有九 家。并有针对性的查阅了相关资料，包括企业人才招聘信息，兄弟院校教育和 就业情况 （ 如北大青鸟、省交通学院 ） ，计算机行业的发展现象等，并有针对性 的采访了有关企业人员、我系毕业生等。实事求是的讲，情况并不乐观。这是 由社会大环境、我院小环境以及学生个人的自身修养等几个方面共同决定的。 我们所能做的一方面加强教学及学生管理，一方面大力与企业合作，拓宽学生 就业渠道。
相关问题梳理
一是著名大公司的就业门槛过高，一般都要求本科以上学历，在学历上我 们的学生就已失去了绝大多数著名企业公司的准入资格。
二是准入门槛较低的小企业用人制度方面存在缺欠，缺乏人才培训机制， 我们有的专业 （如软件专业 ）较难形成批量就业的局面。
三是目前金融海啸对社会各个行业的触动太大，导致了人员需求的降低。
四是我们的专业技能的培训不能与社会接轨。
五是我们缺乏真正意义上的专门与企业联系接触的人员，不注重企业关系 的积累。
六是我们对学生的职业生涯培训只注重技能的培训，缺乏许多人格修养的 因素，即使学院目前开设了相关课程，但也流于形势。
解决方案与建议
在问题梳理中的前三项，是大环境所决定的，做为学院能够做的就是合理 优化专业设置，引导学生做好日常点滴的积累。
在这里我重点强调的是我们的专业技能与社会的接轨度远远不够。我们的 学生缺乏某一技能的深度理解与运用。往往用人单位要求的技能都有所涉猎， 但都不能真正深入进去，不能达到要求的技能标准。这体现在我们的课程设置 上，开的科目比较多，但每个科目缺乏递进性。往往学生经过一个学期的学 期，对本门课程刚刚有了基本的认识与了解，或者说刚刚入门，但这门课程却 结束了，而学生对这门学科的认识与了解与就到此为止，这就缺乏了一个更深 层次的研究与应用，这正是企业所需要的这个实用层次，而企业用人往往用的 就是这个实用层次，而我们的学生达到这个实用层次的仅是凤毛麟角。这在我 院 06 级毕业生陈洋和王兴身上得到了印证。
我院 06 级毕业生陈洋在汉华软件公司担任程序员。另外我院 06 级另一毕 业生王兴在金碟电脑公司担任技术总监。这两名同学是我了解的我院计算机专 业学生中最优秀的两名。从这两名学生的成长来看，我认为他们达到目前水平 的主要原因有以下几点：
1、在本领域中能向深度发展。
2、有较强的自学能力，并且对专业研究报有极大热情。 3、学习的目的性 相当明确，上学时只挑自认为有用的课，而
许多课程包括专业课几乎没上过一节。
4、学校提供了良好的环境，并具有一定的项目积累。
相关问题梳理中的第五点，我有个人保留意见及看法。据我所了解的北大 青鸟的推荐就业模式中，有专人负责企业联系，并且积累了大量的企业人脉， 这样专人专用，既保证了教师的正常教学又对企业的积累起到了不可替代的作 用。当然，我院与北大青鸟不同，这需要在将来的工作中进一步的探索协调。
相关问题梳理的最后一点，注重学生的职业规划能力，这在我们这个学期 已经开始着手解决了。全院不仅开设了《大学生职业生涯规划》，并且在日常 的教学中对老师提出了加强学生素质教育的要求，就是目前来讲对这一问题的 解决办法。
总的来讲，根据这次的调查，我认为学生的就业不仅仅体现在如何去找工 作，也体现在如何提高学生的自身人格修养，如何更加合理的开设专业课，我 们的专业课开展的是否有深度，是否实用，我们的教学设备是否够用等等。
调研之前的准备活动主要有：
1，组织小组成员 ;
2，协商确定共有的空闲时间实施调研，最终确定为周日下午 1:30 集合 ;
3，寻找调研对象，最终确定为新开的快餐店麦克基 ;
4，由胡同学事先和麦克基陈老板预约 ;
5，各自准备调研中要提问的问题。
我们小组 20xx 年 4月 25日下午开展调研活动，组员六人，调研地点是后 湖快餐店麦克基。
我们到达麦克基的时候，老板因有事不在，于是我们和店员聊起来，并问 了一些问题。店员很有耐心，很热情，只是有些问题她自己并不清楚，回答的 不尽人意。
大约半个小时之后，老板回来了，我们便开始和老板聊，最终我们准备的 问题差不多都得到解决了。
我们的调研归纳总结后，得出以下一些主要信息。大学生功课繁忙，时间 观念强，所以很多人喜欢简便、快速、美味快餐模式，伴随着新校区投入使 用，南校——新校之间的两条通路上学生人流量很大，商机无限，所以麦克基 选址在人群集中的河西大学城后湖街道旁。我们调研期间麦克基的顾客并不 多，原因主要有二：①，当天是周日，学生不必去新校，后湖学生人流量很 少，而学生又是快餐店的主要消费者②，老板组织人员做过市场调查，价格偏 高，通过询问同学得知。
麦克基是和麦当劳、肯德基类似的快餐店，比肯德基、麦当劳便宜，进货 渠道却与他们一致，但品牌不如麦当劳、肯德基响亮而深入人心。它在中南大 学附近的竞争对手主要是沃尔堡之类的快餐店。
据老板透露，麦克基投资启动资金七八十万，门面 15 万（转让）加盟（装 修，设备 ）三四万左右，房租八万一年，面积 98 平方米。麦克基属于合营企 业，五五分成。一方负责前台 （操作，产品 ） ，另一方负责后台 （管理）。员工是 来自陈老班的亲戚朋友。员工考核与效益挂钩，工资制度为：底薪 +提成。季度 销售额大约十一二万，利润 35-40%
麦克基的主要宣传方式为：分发传单，校园报，横幅，促销广告。老板对 快餐店经营现状：基本满意，期待改进，更上一层楼。大家对麦克基的未来充 满信心，因为它口味独特，源自宝岛台湾，加入湖南特色。并且计划进一步增 加品种风味。除了产品自身的优势、快餐模式的优势，地段优势，它还有服务 质量的优势，因为上餐很快，环境较好。随着西式快餐的普及和发展，对面商 场的建成，马路修好，中小学的修建，麦克基会有更多的机会。待时日相当， 打算在另开一家麦克基分店，面积 100-150 平方。这说明任何企业都要有高瞻 远瞩的策略。正符合“规模小、志向大”的路线。当然，憧憬的同时，麦克基 的劣势也不可忽视：成本高，投入大，所以造成麦克基产品价格偏高，导致顾 客不是很多。
此次调研我深切体会到一个企业的成功与否牵扯到很多的方面。首先是整 个部门的工作人员的工作态度，这在很大程度上决定了工作的成败。我个人认 为，一个部门的工作量不一定要多，但是必须要讲究质量。每个人要做好自己 的本分，不至于影响其他科的工作。每个人做好自己的工作，整个部门就能做 好部门的工作。其次是要加强各个科之间的了解，这样才能称的上是“一个” 部门。这样工作才能更顺利，更成功。
另外，要进入某一行业干出一番成果，实现个人价值，就必须在进入该行 业之前对其进行必要的评估、调研，充分了解其市场行情规律、特点。这样才 能根据自己的调研成果制定出科学客观合理的运营操作方案。做到这一步，无 疑是拓展市场成功道路上的一块最根本的基石。在此基础之上在进行个人或团 体的创新突破，使自己在市场竞争中更具竞争力。由此看来，市场调研是个人 或团体进入市场的首要工作。它的这一特点也正是由它对事业后来发展起到至 关重要的作用所决定的。
从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写 调查报告以 6 人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动，充分发挥了我
学习的主动性和积极性，锻炼了我的实践能力。虽然在实践的过程中碰到了很 多钉子，对实践的内容没头绪，制作过程不知道该如何着手种种的问题困扰我 们时，我们不但没有泄气 , 反而这更让我们振作精神对待问题。学习市场调查与 预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们 的优势，丰富了我们的教学。经过这次顺利的调研实践，锻炼我们的实际工作 能力，提高了我的社交能力，写作能力，更让我提高了组织能力。我还学会了 遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析能力。此外，还让我巩固了 专业知识，学会了如何运用理论与实践相结合。
总之，经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开 动了脑筋并投入到此次调查活动中，积极发挥了我们专业的优势。调查研究是 一门社会科学，他从社会中来，又为社会发展所用。终于完成了市场调研，有 一种畅快的感觉，因为这毕竟是我们辛勤劳动的结果，是对我们所学知识的检 验，是理论变为实践的尝试。不管以后是否从事市场调查工作，这次的实践都 将成为我们美好的回忆。市场调查成为个人或团体在事业成功道路上的排头 兵，为个人或团体的决策、计划起着重要的指导、支持作用。在调查研究道路 上是无止境的，我们仍要不断地奋进，使调查研究工作能够大放异彩。
相信这次调研对我们以后的工作生活都会有很大的帮助。在学校我们学的 多是理论知识，出去实践的机会也不多，学到的知识也不好消化、理解透彻。 这一次的市场调查在我们几个人的努力配合下最终完成了，看着自己的成果我 们是那么的高兴，尽管其中还有很多不成熟不完美的地方，但是它凝聚了我们 小组成员的心血与努力。
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