新春积分送好礼

发布时间：2020-08-02 09:18:39 来源：文档文库

小中大

字号：

手机查看

新春积分送好礼

☐ 本刊记者代萍

【摘要】相对于现金来说，信用卡支付便利、快捷，且具备消费信贷功能，对扩大消费、拉动内需有着积极的促进作用。随着信用卡行业市场竞争日趋激烈，服务和产品同质化程度也在不断加深，各行纷纷通过建立较健全的积分管理体系，提供合理、优质、便捷的积分回馈服务，提高持卡人刷卡的积极性，提升客户黏性与品牌忠诚度。　　千方百计为持卡人创造积分价值是各发卡行积分营销的核心内容。近年来，多家发卡行信用卡在积分的积累形式和兑换方式上不断变革创新，深入挖掘积分的利益价值，创新开发积分的规模性应用，打造信用卡积分立体服务模式，为差异化竞争提供有力支撑，为持卡人带来真正满意的服务。正是春节消费季，大规模的积分奖励成为各行拉动消费、回馈客户的重要营销手段。

【期刊名称】中国信用卡

【年(卷),期】2015(000)002

【总页数】4

相对于现金来说，信用卡支付便利、快捷，且具备消费信贷功能，对扩大消费、拉动内需有着积极的促进作用。随着信用卡行业市场竞争日趋激烈，服务和产品同质化程度也在不断加深，各行纷纷通过建立较健全的积分管理体系，提供合理、优质、便捷的积分回馈服务，提高持卡人刷卡的积极性，提升客户黏性与品牌忠诚度。

千方百计为持卡人创造积分价值是各发卡行积分营销的核心内容。近年来，多家发卡行信用卡在积分的积累形式和兑换方式上不断变革创新，深入挖掘积分的利益价值，创新开发积分的规模性应用，打造信用卡积分立体服务模式，为差异化竞争提供有力支撑，为持卡人带来真正满意的服务。正是春节消费季，大规模的积分奖励成为各行拉动消费、回馈客户的重要营销手段。

创意积分积累

虽然持卡人刷卡时发卡行给予的积分奖励在兑现之前没有实际价值，然而对持卡人却有着重要的心理影响。多家发卡行精心设计积分规则，整合全行营销平台资源，帮助持卡人获得高倍积分。比如，交通银行率先推出的“倍多分”积分计划，打破了传统积分计划的局限性，没有时段限制，也不需要任何繁琐的注册程序，持交通银行信用卡在指定“倍多分”合作商户处刷卡消费就可以获得翻倍积分。招商银行的“领先积分计划”通过建立客户分级的办法，为老客户提供了更有吸引力的奖励办法或增值服务，比如老客户持卡时间越长积分含金量越高、新客户办理附属卡送积分、重大节日刷卡积分翻倍、商旅平台消费积分翻倍等，此外还有多种培养持卡人刷卡习惯的积分奖励政策，如信用卡分期付款赠积分、“天天刷卡，积分狂飙20倍”等。光大银行持卡人在生日月期间使用信用卡消费还可享受3倍积分礼遇。多种有新意的积分累计活动让持卡人在刷卡消费的同时也享受到积攒积分的乐趣。