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外贸业务员工作总结汇报
外贸业务员工作总结汇报
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外贸业务员工作总结汇报
Work summary report of foreign trade salesman
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工作总结
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工作总结
外贸业务员工作总结汇报
总结简介:
工作总结主要是已做过的工作进行一次全面系统的检查、
评价、
分
析和研究,
并分析工作的不足,
从而得出经验并引以为戒。
总结与计划相辅相
成,
以总结经验为基础,
工作安排为依据来完善计划制订。
本内容可以放心修
改调整或直接使用。
更多阅读请查看本站工作总结
一、基本工作总结回顾
客户根据这一段时间的分析来说。公司客户应该是由散变精,
由胡子眉毛一把抓到稳定产品,稳定供应商的一个过程。从一开始
每个业务员选择自己喜欢的产品开始做,到现在只固定按摩椅和经
典系列两种产品这是对市场地位,专业的显现,也是业务能做大做
强的标志。我也很荣幸的参与了这一过程并成为它的一员。
前一两个月我属于左做做,右做做,对于每个客户的意见都尽
心完成。报价迅速,研究出行之有效的方法,而一个月后我就放弃
了公司给予的进口商名录。第二个月我放弃了部分产品,第三个月
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工作总结
开始注重经典系列,并投身于经典各国外网站的学习。第四个月开
始灌输自己的质量理念,并开始定位此产品的高端配置和价位空间。
第五个月正式将脑子中各种实验步骤实行于现实,并取得一些小成
绩。
二、客户分类
对于客户来说,经典系列以欧洲询盘为多。分布在英国,法国,
比利时,西班牙,德国,北欧的丹麦,挪威,瑞典,芬兰以及东欧
一些小国家。有部分美国和加拿大的。
客户群分为:零售商
/
店面室内设计师代理商
/
发行商少数外贸
公司
三、客户总结
我跟随的客户,大概有上百人有问过价,十个潜在客户,已下
单的六个。不过还没开始整柜出,因为刚刚开始将客户群锁定经典
客户,现在暂时今年计划以跟进现在下单的客户催回单,并收集信
息情报以将产品的竞争力扩大化。另外一点就是在网络上跟进宣传
力度,并加紧跟进一些现有的客户,对于以前未联系的客户我认为
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工作总结
可以花时间尝试一下,但是时间不能太长,最重要是服务现在的客
户和交流情报。只有在这个过程里才能学到好的服务技能,并能增
强士气,只有这样治本的办法才能让以后的客户流失量变少,让真
实询盘变成客户。实际上只是问一个价格的,还不能叫作客户,只
有跟你衔接到付款方式,讨价还价等等才能叫客户。而且我可以完
全下这样的定义,他们并不担心价格,他们需要强烈服务意识,完
全对产品的专业程度,对产品质量的自信以及对业务员和公司的信
任。所以对于他们来说,问价是一个考察你业务员,公司,理念,
成熟程度的一个完全测试过程,只有通过这层测试才能归于客户一
类。所以我觉得对于那些客户也没必要下太大功夫,因为他们采购
计划行使之后就已经表明确认了供应商和产品。尤其是发行商,他
们也可以买其他产品。再者,对于开店的人来说,他们下试单是为
了布置展品,只有他们有客户有兴趣才会下单。而对于室内设计师
和部分开其经典发行公司的人来说,他们是已经有客户订货,所以
他们下样单也会多一点点,可以肯定他们要求的质量要求是最严的,
会比他们的客户更严格。
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工作总结
四、任务
我对于业务量会到多少没有概念,但是我可以预料到这是种良
性趋势,但是如果要具体制订出具体计划,每个人都会以手里自身
利益来评定计划,至少每个人还不是有着完全长远的眼光,永远的
原则是在商言商,无论如何只有响应着对方利益的基础之上才可能
有行之有效的方法。不管压力多么大,我个人觉得永远要在灌输理
念之后去施压而不是提倡着口头术语,演讲,激愤言辞去形容行使
的。无论如何觉得做管理还是需要人文主义而不是愚民政策,因为
每个做业务的人都会是信任学,心理学,换位思想的高手。如果可
以以想当然,莫须有就能控制到士气和凝聚力还是远远不够的。每
一次没有打中要害,就会产生防备和不信任,而且这些我觉得也不
需要去理论,因为它属于一个客观的范畴。
XXX
创意设计
Your Name Design Co., Ltd.
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页
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/8d159a51f8b069dc5022aaea998fcc22bdd14377.html
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