![](https://wkrtcs.bdimg.com/rtcs/image?w=793.73&md5sum=02963e99ef8a337e9384c35c2adb52bf&sign=dcfcb330ca&rtcs_flag=1&rtcs_ver=4&l=webapp&bucketNum=552&ipr={"t":"img","r":"r_1","w":"793.73","h":"1122.53","dataType":"jpeg","c":"word/media/image1.jpeg","imgOriW":1819,"imgOriH":2572})
经过近一个月时间的巡店与督导，对于各个店面商品的定位为与分类 ，商品的组织结构，商品的陈列，有效库存商品，人员素质，业务技能，管理人员的素质和业务技能管理水平有所了解。目前超市的管理模式，管理人员的知识文化层次，业务管理水平等非常不容乐观。参考公司规章制度（人事考核评定标准，金桥超市门店现场管理考核标准，金桥超市门店现场管理考核细则等），制定的条例 是非常明确，但是在企业管理各个方面体现出制度无法有效地执行。一个企业发展和壮大离不开好的管理制度，而现在有好的制度却无执行力，导致规章制度形同虚设，门店管理混乱，管理漏洞太多，企业知名度不高，店面形象不佳，品牌塑造不给力等。
具体表现在以下几个方面：
一、 超市各层次人员的素质，管理人员的经营管理水平均有待提高和加强
存在问题1、 部分门店货架上商品拥挤不堪，同样或类似功能的商品数量繁多 ，但每种商品的陈列面却很窄，标价签杂乱，无法和商品对应，消费者购买时一脸茫然,无从选择。与此同时还出现有货架不丰满、畅销商品缺货严重等情况，既 不美观又影响销售。此现象表明门店在库存管理和商品陈列上存在较大问题。
2、端架、堆头陈列不规范，单品多而杂，无较明 显且与之对应的POP，标示太乱、不明显。
3、卖场杂物乱堆、散货随处乱放，商品卫生普遍较差，商 品排面维护不到位。
4、仓库商品摆放无序、随意性较大，散货、坏货乱堆乱放，未划区标明摆放。
5、人员专业知识欠缺，培训工作滞后，导致商品管理不专业、陈列上形式不统一、不规范、商品结构不合理。
6、员工纪律较差，扎堆聊天现象严重，影响公司形象
7、部分门店人员脱岗现象严重，给窃贼创造了良好的时机，加大了超市的丢失率。
建议 1、加强人员的培训，建立业务技能考试考核机制，对于不能通过培训考核合格的人员进行调离或辞退，调动人员的工作积极性。
2、对超市高层和中层管理人员的文化程度提出要求，年龄年轻化，便于企业人员的培养和业务水平的提高，提升现代化运营模式在公司经营管理上的广泛应用，积极引进适合公司发展需要的人才，留住人才。当然也不排除公司内部的优秀可塑人才。因为只有这样，员工才会有归属感、责任感、上进心。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8d75fdb2a800b52acfc789eb172ded630a1c9861.html
文档为doc格式