联通积分商城

发布时间:2014-04-03 16:21:22   来源:文档文库   
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联通积分商城

联通积分商城是中国联通面向全国联通用户提供的统一积分服务和消费应用平台。联通积分用户可通过积分商城自助进行积分查询、参与积分活动,并根据自己的积分数量兑换相应价值的各类积分礼品。

积分商城网址:

http://jf.10010.com

兑换内容:

积分商城提供虚拟礼品与实物礼品两种。

虚拟礼品目前以联通一卡充为主;实物礼品有报刊书籍、家居用品、数码产品及配件、休闲产品、汽车周边、小型家电、特供产品、箱包配饰

礼品收取方式

积分商城的物流配送服务由物流配送商提供,并按照兑换人的选择,将对应的礼品按时、安全、有效地送至收货用户处,并确保用户签收。

积分查询方式:

积分兑换小常识:

1、通过网站积分兑换充值卡需要登录吗?

答:你需要使用要兑换积分的手机号码及服务密码登陆上述网站,才可以进行积分兑换充值卡。

2、网站积分兑换充值卡如何获得?可否寄送实体卡?

答:通过联通各网站兑换的充值卡是电子卡,不寄送实体卡。

3在网上积分兑换充值卡,需要具备什么条件?

答:a)中国联通手机用户;

b)具备上网条件;

c)积分达到充值卡兑换标准。

4在联通网上可兑换的充值卡有几种?兑换标准是什么?

答:网上目前提供4种面值的充值卡:2000分可以兑换20元面值充值卡,3000分可以兑换30元面值充值卡,5000分可以兑换50元面值充值卡,10000分可以兑换100元面值充值卡。

5忘了兑换的充值卡密码怎么办?

答:登录中国联通网上营业厅www.10010.com,选择“积分商城我的帐户订单查询”功能,可查询到从兑换成功之日起半年内网上兑换的充值卡的历史记录,记录中会展示兑换时间、充值卡卡号、密码、激活有效期、卡的充值状态等。 

6网上兑换安全吗?

答:为了保证使用积分的安全,在网上进行积分兑换时需要登录网上营业厅后方可进行兑换操作,因此请保管好手机的服务密码以及网站注的登录密码等信息。

7网上兑换会产生手续费吗?

答:网上兑换积分不会产生任何手续费。 

8在页面上选择确认兑换是不是就自动充值了?

答:不是的。你确认兑换后,系统会自动将有关充值卡的卡号、密码、激活有效期等信息以短信形式发送到登陆的手机上。你可以在需要充值的时候再充值。   

9联通定电话积分可以网上兑换充值卡吗?

答:不能。目前仅是符合条件的联通手机可以兑换。 

10、我兑换的礼品配送到什么地方了可以查到么?

答:你可以在积分商城网站——我的账户查询订单详情。当订购的礼品开始发货后,会在的订单中形成一个“运单号”,可使用“运单号”查询订购礼品的实时配送信息。

11、礼品缺货时是否可进行预定?

答:目前不提供礼品兑换预定。

12、兑换的礼品是否提供礼品发票?

答:积分兑换礼品并非现金购买,而是中国联通为答谢用户所提供的回馈服务,所以不提供发票。

13、礼品送达后能退换货吗?

答:订单一旦生成,礼品若无质量问题,不予办理礼品退换货。

14、退/换货应具备哪些条件?

答:符合国家三包规定的退换货要求,用户可要求礼品厂家办理退/换货事宜。换货仅限于更换同款式、同型号的礼品,配送地址不可变更。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/9006d9b0f61fb7360a4c6503.html

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