病房管理存在问题原因及整改措施分析
1、普遍护理人员不重视仪表,缺乏文明礼貌。
2、个别护士不认真执行护理常规,对患者不负责任。例如,术前患者准备皮肤不及时,术后患者不能铺床。病情观察不细致。不要巡视病房等。
3、测量生命指征不认真,特别是测量脉搏几乎不测量。
4.更换药包和拆线包经常出错。
5、外科患者、手术患者有费用泄漏。
6、医生指示执行不及时,签字漏了。
7、技术操作不熟练,操作者省时省力忽视操作细节,违反操作流程,对患者说明不耐心,不全面。缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热情,消极怠工,敷衍应对的态度。
8、工作不细心,交接不详细,服务意识薄弱,缺乏积极服务意识。
9、专业知识掌握不全面,无法观察病情进化,无法有
效地对患者进行指导和教育。
10、不认真执行无菌操作原则,个别护士不洗手,不戴口罩。
11、护理人员对急救药品的使用不全面。
原因分析:
1、责任心不强,缺乏敬业精神和谨慎的态度。
2、缺乏实事求是的工作风格,有虚假填写和应对差距的现象。
3、病区管理一定没有计划,没有规范。
4、护士缺乏法律意识,缺乏对护理班级的认真性和重要性认识,缺乏自我保护意识。
5、部分护理人员对待遇不满意。
整改措施:
1、加强护理人员的素质教育和培训,逐步提高专业技术
水平。
2、建立科室技。
考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。
3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,建立友好的护患关系。
4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而减少护患纠纷。
5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独能力。通过考核考试,提问的方法,来提高对抢救药品物品的各种仪器使用和注意事项的能力。
6、加强提高护理安全教育学习,树立以病人为中心,服务的理念,变被动服务为主动服务的思想。
7、制定护理绩效考核细则
病房管理存在问题原因及整改措施分析
一、基础护理
存在问题:
1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。
4、床头卡填写错误。
5、床单元不洁。