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户外探险俱乐部领队管理制度
户外探险俱乐部领队管理制度
发布时间:2023-03-27 22:42:54 来源:
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户外探险俱乐部领队管理制度
户外探险俱乐部领队管理制度
户外探险俱乐部领队管理制度
第一章
总则
领队是俱乐部户外活动的执行者
及组织者,
在活动中起着至关重要的作用。为了加强对领队的管理,进一步规范领
队的行为,维护客户
的权益,特制定领队管理制度。本制度对本俱乐部所有活动中
的领队和协作人员具有约束
力。
第二章
权利和义务
第一条、
俱乐部的权力和义
务
一、俱乐部的权利
1
、有权利对领队的能力进行评级和考核
;
2
、有权利检查领队的带队情况
;
3
、有权利队领队进行奖惩。
二、俱乐部的义务
1
、有义务为领队进行技能培训,提高个人能力
;
2
、有义务为领队购买保险
;
3
、有义务推广领队发起的活动。
第二条、领队的权利和义务
一、领队的权利
1
、有权利对公司提出的不合理要求予以拒绝
;
2
、有权利根据活动风险对活动进行调整,但必须征得俱乐部同意
3
、有权利接受劳动报酬
;
4
、领队有权利对俱乐部提出合理化建议。
二、领队的义务
;
1
、有义务遵守俱乐部的各种规章制度和国家法律法规
;
2
、
有义务不断的提高自身能力
;
3
、
有义务接受俱乐部的评级和考核
;
4
、有义务接受俱乐部的检查和奖惩。
第三章
领队评级
第一条、领队分级
一、一星级
:
必须持有小羊军团领队证书的或持有登山运动管理中心证书或导
游证书
的,在俱乐部的服务时间大于
3
个月
;
二、二星级
:
必须持有小羊军团领队证书的或持有登山运动管理中心证书或导
游证书
的,能带
3
级包括
3
级以下线路的领队,在俱乐部的服务时间大于
1
年
;
三、三星级
:
必须持有登山运动管理中心证书或导游证书的,能带
6
级包括
6
级以下线
路的领队,在俱乐部的服务时间大于
2
年
;
四、四星级
:
必须持有登山运动管理中心证书或导游证书的,能带
6
级包括
6
级以下线
路的领队
;
在俱乐部的服务时间大于
3
年
;
五、
五星级
:
必须持有登山运动管理中心证书或导游证书的,能带
9
级包括
9
级以
下线路的
领队
;
在俱乐部的服务时间大于
4
年
;
第二条、新加入领队须有
3
个月的
试用期。
一、
领队致少组织
2
次
AA
活动
;
二、
领队致少参加
2
次俱乐部所组织的单位活动或商业活动
;
三、
试用期的领队作为协作对加俱乐部的活动的,俱乐部不付任何费用
;
第三
条、表现突出者,经过俱乐部审核后,可破格提前进级。
第四章
领队守则
第一
条、遵纪守
法,遵守社会公德和职业道德,遵守俱乐部的各项规章制度。
第二
条、认同俱乐部的企业文
化,恪守职业操守,遵守俱乐部的服务的理念,为人诚
信、守承诺。
第三条、熟悉了解
**
的风土人情、人文地理、自然文化、历史背景
等,努力丰富自身的业务知识水平,以比较丰
富的知识和阅历满足客户的需要。
第四条、具有良好的心理素质和较强的户外能力,经验丰
富,具有较强的工作责任
心、应变能力、协调能力和处置突发事件的能力。
第五条、努力提
高自身业务知
识和专业技能,掌握多种技艺才能,提高综合素质,能够充分体现俱乐部积极
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/9122184e1be8b8f67c1cfad6195f312b3069eb1b.html
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