公安110接警系统简介

公安110接警系统简介

　 1. 系统基本功能

① 110电话数字接警

② 主叫电话号码提取

③ 人工座席接通，自动进行数字录音

④ 后台进行案情记录

⑤ 自动调用110公安地理信息GIS

⑥ 综合统计报表

⑦ 查询数字录音、案情记录

⑧ 留有GPS接口，系统升级方便

　 2. 系统组成

　 <>智能接警调度平台

    <>110 GIS地理信息

　 3. 系统功能介绍

　 <>智能接警调度平台

　 1. 采用TELEWIND PCM 2MB/S数字接口卡，局间采用中国1 号信令。自动提取主叫电话号码，并可对110、119、122报警电 话进行PCM同路输入，自动分流。

　 2.自动信息查询 在报警电话接入座席的同时，系统自动查询邮电112或114 信息库提取相关的报警单位或个人名称、地址。

　 3.同步录音 系统在接警的同时进行同步录音，录音的文件按主叫号，日 期、时间、存放可随时播放，以进行核查。

　 4.错号拦截 对由于各种原因造成的错拨电话，如：X110XXX进入时会自 动拦截，防止误报。

　 5.被叫锁定 对110报警电话，实现被叫锁定，接警台不挂机，对方不能挂机，保证110指挥中心的主导性。

6.多席位接警调度 为保证同时受理多起报警，系统提供1～8个接警座席。

7.呼叫排队功能 接警平台可实现排队接警功能，对呼入报警进行循环或顺序 排队方式接入各接警席位，当接警座席忙时向报警者播放提示， 一旦座席空闲立即接入。

8.调度电话功能

有线调度电话可分几种方式进行：

(1)PCM同路方式： 为解决二级终端入网线路问题，对每个局向的PCM数字 中继可实行110/市话用户合群方式，通过邮电局PCM直接呼 叫分局、派出所用户(避免了专线问题)。

(2)调度专线：在有条件的地方可以直接用专线方式调度。

(3)与行政电话复用方式：对公安行政电话比较完善的情况 下，可采用调度电话与行政电话复用外线的方法。调度优先。

　 　 <>110 GIS公安地理信息系统

　   随着现代指挥系统的发展，以及社会信息化的发展，按照统计 现代化社会信息系统中，有85％以上的数据均有地理属性，MapInfo 地图信息系统用地图，图形和图表等信息描述形势通过对数据库的 查询、操纵来实现对各类信息的分析处理，可以将结果清晰的以地 域分布或图表的形势显示出来，使用户能够身临其境。

　 110指挥系统用MapInfo可以成功的解决比例 尺1:10000,1:2000,1:1000,1:500的地图合成问题。地图的误差仅 为0.1mm，与航测地图的精确度完全一致，做到了高精度、高质量。 它采用按钮控制，方便操作，功能强大。

　 1. 通过此系统，可以在输出终端看到高清晰度、高质量的地理 信息画面，，能够快速在计算机显示屏上显示了城市地理位置图、 警区分布图、大型建筑物、公共服务设备分布图、人口密集区域 等地图信息，可以多层显示、区域自动切换，系统控制人员对地 理信息的画面可以任意搜索、放大、缩小察看，也可以通过指定 所观看的地名显示出图像，当地图信息发生变化，可以修改相关 地图。

　 2. 利用MapInfo的多层次地图显示功能，能够快速实现多窗口之 间的地图切换：城市地图(包括商业、文化娱乐、人口密集场所、 街道、重点单位平面图)。重点部位保卫部署图。

　 3. 能够快速在计算机显示屏上显示出以下文字信息：从地图上 直接查勘建筑物群的名称、特性、道路、安全措施、概况、生产 性质等。区域环境简介，包括地理特点、警力分布情况以及其它 注意事项。演练情况记载，包括时间、部位、情况组织人。自动 显示报警点的准确位置以及周围地图的同时，以文字说明报警来 源、报警登记(包括类别、时间、部位、情况、原因)

　 4. 利用MapInfo的动态数据连接、查询功能，通过多种图形和文 字信息的操作手段辅助，接受多种途径的报警，确定警情发生地 点，自动完成警情分配，进行计算机辅助指挥，同时处理多个警 情。

　 5. MapInfo提供多种数据显示方式，如饼图、直方图等等，方便 指挥人员定期进行分类统计，对报警多发区强加防范，最大限度 地减少损失。分析人员可以利用MapInfo的分层工具显示出暴力犯 罪集中区，再逐层叠加该地区的服务设施分布格局图以及假释犯 分布密度图、酒吧分布图、拘留分布图、吸毒者分布图等。此系 统在110指挥系统的应用，将给用户带来一个强有力的、可使数据 地图化的动态工具，它提供给用户一个容易使用和容易修改的信 息网络，并且可以节省开支，节约时间，提高效益。在使用MapInfo 之前，很多110指挥系统工作只能依靠数据库程序相应的地理位置 建立关联系统,使用户不能方便地完成工作。除了图形以外，apInfo 的强有力的数据库连接功能可帮助用户与某一地点有关的所有数 据建立联系，建立地图文件，它的分析功能可以大大提高110指挥 系统的工作效率，所有的数据可被选择，查看及比较。数据库可 以从其它系统转入，或通过网络应用MapInfo的DataLink直接访问 上述远程数据库。 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　

　 四、系统结构

　 1.单机结构

　 　 2.双机结构

　 　 3.局域网结构

　 五、系统配置

　 1.单机结构

微机、打印机

    TELEWIND PCM数字中继卡、

    人工座席卡

    110接警系统软件(前台接警系统)

    数字中继线路

2.双机结构

    微机、打印机

    TELEWIND PCM数字中继卡、

    人工座席卡

    110接警系统软件(包括前台接警系统和后台GIS地理信息系统)

    数字中继线路

3.采用局域网

    微机、打印机

    服务器、

    HUB TELEWIND PCM数字中继卡、

    人工座席卡

    110接警系统软件(前台接警系统)

    数字中继线路 　

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/92c01578a0c7aa00b52acfc789eb172dec639926.html