母婴类产品销售必备销售技巧

发布时间：2019-02-27 08:17:43 来源：文档文库

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母婴类产品销售必备销售技巧

　　Tip 1:掌握顾客心理，运用恰当话术为什么你费尽口舌都拉不来的顾客，别人几句话轻松搞定?其中的关键问题就在于话术。
　　要推销一种产品，首先衡量顾客的经济能力与购买意愿，向顾客介绍意向商品的相关情况，并且用贴近顾客心理的方式表达出来。
　　那么怎么做是“贴近顾客心理?比如说，一位经济能力一般的顾客想买到价格合理而品质上乘的产品。
　　对于这种情况，一来不能说破，令顾客难堪，二来不能只顾着劝说顾客提高预算。
　　正确的方式是“共情策略，向顾客表达同样的心理诉求，以“同类的立场向顾客进行推销。
　　如此一来，顾客会更容易接受销售者的推荐。
　　Tip 2:合理陈列产品，突出产品特色在销售环节中，产品的陈列也是很有学问的。
　　当顾客进入一家陌生商店，耗费大量时间才找到想买的产品，这种体验势必会引发他们的反感。
　　而陈列的好，不仅便于顾客寻找目标商品，更能增加其购买欲望。
　　母婴商店的陈列，有以下几种方式：按照宝宝的年龄段陈列。
　　如1岁以下宝宝产品区、1—3岁宝宝产品区等;按照产品功能陈列。
　　如辅食区、营养品区、服装区等;按照主题陈列：长牙宝宝区、妈妈产后用品区等。
　　针对不同分类，展出其中的特色产品，也可以根据不同价位依次陈列，使顾客可以一目了然，更可以进行选择和试用。
　　发挥陈列在销售中的作用，对于销售额的提高有一定的帮助。
　　Tip 3:利用零碎空间，销售相关产品在超市的收银台旁，我们经常会看到摆放着口香糖、水果软糖或指甲刀等产品的小型货架。
　　一般来说，商店中总是存在着一些醒目的零碎空间。
　　虽然这些地方很难再陈列大型产品，也不适合陈列关键商品。
　　但可以利用这些空间，陈列一些容易被顾客忽略的小产品。
　　对于母婴店而言，可以摆放一些儿童玩具或饰品，例如女童需要的发饰、孕妇适用的护手霜等。
　　这样的做法，不仅提高了空间利用率，还可以刺激顾客的顾客欲。
　　另外，很多商家会在零碎空间摆放广告条幅，这种宣传方式也可以借鉴。