2019乡镇信访维稳工作总结报告

发布时间：2019-01-04 16:22:18 来源：文档文库

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2019乡镇信访维稳工作总结报告

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今年，面对拆迁项目多、维稳压力大等情况，我镇认真应对，落实领导责任，抓牢基础工作，创新调处机制，扎实推进信访维稳工作顺利开展。全镇没有发生一起群体性上访事件，人居和投资环境进一步优化，圆满完成多次迎检任务。

一、抓牢基础工作。（一）落实领导责任。落实“一岗双责”、领导班子接待日、领导班子包案、逐级负责等工作制度，镇党政主要领导亲自参与，成功处理了前锋村李宗文房屋纠纷、五峰村徐月如地震安置房、普兴社区廖义全产改纠纷等信访遗留问题。截止目前，领导班子接待日活动共受理信访案件37件，全部成功处理，息诉息访率达100%。（二）推进大调解工作。整合综治办、司法所、派出所等调解力量成立矛盾纠纷调处中心，健全完善了11个村（社区）人民调解委员会，建立镇、村、组三级共350人的调解员队伍。同时，建立维稳信息员和人民调解巡回制度，130人的维稳信息员每月开展矛盾纠纷大排查，及时调处各类矛盾纠纷。“大调解”工作开展以来，共排查出民间矛盾纠纷237件，成功调解234件，调解成功率达98.7%。

二、化解拆迁矛盾。（一）保护群众合法利益。面对拆迁中出现的群众诉求高、过渡安置难、维稳压力大等问题，我镇认真落实项目廉政管理准则，制定精细工作方案，加强对项目组人员的培训与管理，努力做到各拆迁项目政策统一标准、宣传统一标准及奖惩统一标准，切实保护群众合法利益。如在新普路场镇段拆迁过程中，针对涉及商铺多、房屋构造好、安置压力大等难题，多次认真深入商户倾听诉求，集体智慧性地制定了《新普路场镇段和三旺段拆迁安置实施方案》，采用“先两头、后中间”的分段拆迁方式，限度地保护了群众的合法利益。项目拆迁从4月12日召开拆迁户动员大会开始到顺利完成拆迁任务，只用了2个月时间，共拆迁商铺200余间，企业5家。（二）发挥基层主体作用。以科学发展观、创先争优活动为载体，明确“开前门、堵后门”奖励原则，突出抓好村级党组织执行力建设，增强基层党员干部机遇意识、发展意识，发挥基层党员干部拆迁主体作用，树立干部执行力正反典型，为加速项目推进提供了坚实的组织保障和纪律保障。目前，我镇30多个重点项目总体进展顺利，未发生一起涉及项目的群体性上访事件。

三、创新调处机制。积极加强农村新型治理机制的实践探索，充分发挥镇村组各级干部和村民议事会的作用，规范建立了矛盾纠纷调处运作机制，专门制发了《普兴镇农村基层矛盾纠纷调处工作手册》，建立起从村民小组到镇政府的“3天、7天、15天、30天”四级调处机制，并根据矛盾纠纷“村组级自行调处、逐级调处、群众越级上访、矛盾纠纷升级失控”等情况制定了严格的量化考核办法，初步形成了我镇各级“依法自治、逐级负责、逐级调解”矛盾纠纷调处工作的良好格局。我镇仅在农村产权制度改革工作中就调处各类矛盾纠纷31件，其中村组一级自行调处成功28件。