OPPO、vivo手机创新之道

发布时间：2020-08-02 12:14:02 来源：文档文库

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OPPO、vivo手机创新之道

文/李燕莲顾振江孙中芳

【期刊名称】企业管理

【年(卷),期】2017(000)007

【总页数】2

【关键词】市场导向理顺流程线下门店线上渠道共同利益链

综观OPPO和vivo的价值链，无论是企业还是消费者，供应商还是渠道商，都在这个链条中获得了各自的利益，达成了能够满足各方利益诉求的平衡点，从而成就了目前的销售量。

近几年，我国智能手机市场变化比较大。从2016年最新数据来看，OPPO、华为、vivo成为中国智能手机市场全年出货量较好的品牌手机，其中OPPO的增长率达到了122%，同时vivo的增长率也高达96.9%。有人说OPPO和vivo的成功依托的是“产品、品牌、渠道”三方平衡的发展模式，也有人说这两款品牌手机凭借的是对整个价值链各利益环节的平衡，其实这些说法在本质上是相同的，即都强调利益的平衡与共享。综观OPPO和vivo的价值链，无论是企业还是消费者，供应商还是渠道商，都在这个链条中获得了各自的利益，达成了能够满足各方利益诉求的平衡点，从而成就了目前的销售量。

以市场为导向完善功能

OPPO和vivo注重产品差异化，选择瞄准细分市场，精准定位。OPPO以快速充电为卖点，vivo则以音乐为卖点，同时两者还主打外观和拍照，建立差异化竞争优势。90后乃至更年轻的消费者，他们对一些传统手机品牌没有那么高的认知度。相反，OPPO和vivo能很好地满足这部分年轻用户以自我为中心，追求个性化时尚潮流的需求。

在品牌建设上，OPPO和vivo一方面通过电视媒体进行广告宣传，比如瞄准湖南卫视等综艺娱乐节目，在热门电视剧中做贴片广告；另一方面，在很多中小城市的运营商营业厅大量投放品牌宣传广告。

在产品设计上，OPPO和vivo的产品不是技术创造需求导向，而是用户需求导向。它们的产品设计完全基于对用户需求的深刻理解，使每一款产品都有鲜明的卖点。例如，vivo X7在前置摄像头加入柔光灯，就是因为vivo消费者研究部门在大数据研究报告中发现，前置镜头拍照的重要程度已经和后置镜头相当，出于对这种趋势的洞察，vivo新旗舰配备了高质量的前置摄像头。该产品凭借精确的市场定位，受到了消费者的热捧，刷新了vivo品牌首日销售记录。由此可见，只要对消费者无益的事情，OPPO和vivo就不做；能促进消费者认可的事情，它们就会投入大量资源去做。