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正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:1714334397 来源:
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用一些会员服务软件销售商的话来说:
会员活动的目的就是为了帮助商家与消费者
(即
会员及潜在会员)谈一场轰轰烈烈的恋爱,并用心经营爱情结晶,白头偕老的过程。本文
主要是针对厂商的新媒体工作者,
探讨一下设计
VIP
活动的活动以及简单的活动设计流程,
希望对大家有所帮助
会员活动的一般流程
普通的消费者分散性比较明显,而且难以捉摸,如果没有相应的体系及模型来分析,
我们的运营结果会非常不理想,不具有延续性。
所以我们做会员活动的过程其实就是逐步建立体系及模型的过程。
会员活动贯穿会员的一生,只不过不同阶段重点不一样。通过不断的运营总结,我认
为会员活动运营流程如下:
第一、招募会员,获得会员活动的对象。
当我们还不具备会员的时候,我们产品的目标用户就是我们的潜在会员。
比如我们的产品定位为
30
到
35
的一二线职场女性,那根据这个定位,我们是分析他
们的价格偏好、品类偏好、停留时长、转化情况、消费频次、消费金额等。
如果分析结果我们发现了品类偏好上她们相对比较集中,而消费频次、停留时长却完
全不一样,那我们就可以通过对某一品类开展活动,获得更多的目标会员。
你会发现招募到更精准的对象,后期的运营效果越好。
第二、完善会员信息,建立会员“数据库”。
我在分析很多问题的时候,我喜欢把问题生活化,以便于自己更好的内化,对读者也
是一样。
谈到完善会员信息,你是否立马想到了职业、年龄、性别等,这样理解可能还是相对
浅了一点。
你想象一下,你最好的闺蜜、基友,是因为
TA
的职业、年龄、性别这些因素你们才
建立联系的吗?当然不是!
所以我们跟会员要建立更好的粘性,必须心中装着会员的“数据库”,更多的需要了
解
TA
的生活方式,才能做到活动更符合
TA
的口味。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/9bc10532bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be89a.html
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